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リッチモンドホテル宮崎駅前のクチコミ･お客さまの声
部屋4
夕食パックで宿泊をしました。チェックイン時に「レストランで夕食は取れますか？」に「夕食は部屋のみ」と言われましたがレストランに連絡をしたら「ＯＫ」でした。レストランの混雑状況にもよるかもしれませんが「お問い合わせください」の一言があっても良いかもしれません。
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この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ルームサービスプランのお食事でございますが、対応致しましたスタッフが、確認もせず返答致しました事を、心よりお詫び申し上げます。ルームサービスプランは、本来お部屋でご夕食をお取り頂くプランでございますが、お客様のご希望次第では、レストランでお食事できるよう配慮致しております。お客様には再度、レストランにお問い合わせ頂くなど、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、お客様へのご案内も含め、十分に確認した上で回答できるよう、再度スタッフの教育に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。支配人
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部屋4
投稿者さんの リッチモンドホテル宮崎駅前 のクチコミ
夕食パックで宿泊をしました。チェックイン時に「レストランで夕食は取れますか？」に「夕食は部屋のみ」と言われましたがレストランに連絡をしたら「ＯＫ」でした。レストランの混雑状況にもよるかもしれませんが「お問い合わせください」の一言があっても良いかもしれません。
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この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ルームサービスプランのお食事でございますが、対応致しましたスタッフが、確認もせず返答致しました事を、心よりお詫び申し上げます。ルームサービスプランは、本来お部屋でご夕食をお取り頂くプランでございますが、お客様のご希望次第では、レストランでお食事できるよう配慮致しております。お客様には再度、レストランにお問い合わせ頂くなど、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、お客様へのご案内も含め、十分に確認した上で回答できるよう、再度スタッフの教育に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人