この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
タクシーの件に関しまして、私共の配慮が足りずご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
今後同じ事の無い様心がけ、徹底して参ります。

ご朝食はお楽しみ頂けた様で、大変安心致しました。カレーは、とても人気のメニューでございます。
他にも、宮崎の郷土料理である冷汁やチキン南蛮も県外のお客様からご好評を頂いております。

次回、宮崎にお越しの機会がございましたら、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。またお客様にお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
ご多用の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
支配人

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お子様の絵本を喜んで頂いたようで嬉しく存じます。ロビーの絵本はいつでもご自由にご利用頂けまして、ご好評頂いております。
チェックインでは戸惑われたようで、私共のご案内不足で大変申し訳ございません。お客様がスムーズにご利用頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度は、ご多用の中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつも数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、お子様とご一緒に快適にお過ごし頂けたとの事で、安心致しました。
お客様よりご投稿頂きました通り、私共では、ベビーベッドのお貸し出しを承っております。
先着順でございますので、ご希望の際は、予めホテルまでご連絡頂きます様、お願い致します。
これからも、ホテル・レストラン一丸となり、サービスの向上に努めて参ります。
ご多用の中ご投稿頂き、ありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊料金で御座いますが、私共のホテルでは日毎に割引率が異なっております。2月の宮崎は、野球・サッカーの春季キャンプシーズンも重なり、割引の少ない日が多く御座います。
昨年から始まりましたウエルカムドリンクサービスで御座いますが、館内1階レストランにてアルコールを含めたドリンクを1杯サービス致しております。ウエルカムドリンクサービスは、レストランの予約状況によりご提供できる日と生憎ご提供できない日も御座いますが、お客様にお喜び頂けて私共も嬉しい限りで御座います。
これからも、現状に満足する事無く、常にお客様の為に進化するホテルを目指し続けて参ります。
また、宮崎へお越しの際には是非、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。

支配人

この度は、試験前日という大切な日のご宿泊に、リッチモンドホテル宮崎駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
「落ち着いて最後の試験勉強ができた」「心地よく眠ることができた」とのお言葉を拝見し、安心致しました。
また、数々のお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。
お客様よりご投稿頂きましたドリップ式コーヒーは、アラビカ豆を100パーセント使用致しており、大変ご好評頂いております。
レストランのディナーメニューについても、貴重なご意見を頂戴し、感謝致しております。
今後のお客様満足度向上の為、検討させて頂きたく存じます。
これからも、皆様により安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、また宮崎に起こしの際は是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
お客様の合格を従業員一同お祈り申し上げております。
ご多用の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

支配人

いつもリッチモンドホテル宮崎駅前をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、従業員一同、安心致しますと共に、大変嬉しく思っております。
ウェルカムドリンクもご利用頂き、ありがとうございます。
チェックイン当日の、15時から22時までと限定させて頂いておりますが、コーヒーやソフトドリンク、グラスビールをご準備し、皆様のご利用をお待ち申し上げております。
これからも、お客様により快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上と、清潔なお部屋の維持に努めて参りますので、また宮崎にお越しの際は是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
お客様にまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

支配人

いつも、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
浴槽につきまして、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂いてからお時間を頂戴致しましたが、バスタブを全部屋確認させて頂きました。
全体的にバスタブの状態に異常は御座いませんでしたが、ご気分を害された事につきまして、心からお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いません。
お客様にはご滞在中、快適にお過ごし頂けなかったのではないかと非常に残念に思いますが、非常にクオリティーが高いと、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮で御座います。
現状に慢心する事無く、常に現状を見直し続け、お客様の満足のため更なるサービスの向上を目指します。
また、宮崎へお越しの際には是非、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりご投稿頂きました、楽天ポイント10倍プランにつきましては、今後のお客様満足向上の為、検討させて頂きたく存じます。
これからも、常にお客のニーズに合ったプランのご案内を致すと共に、お客様に寄り添ったおもてなしを心がけて参る所存でございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なご意見とご投稿を頂きました事を、心よりお礼申し上げます。

支配人

いつも数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりご投稿頂きました通り、私共ホテル横には、24時間営業のコンビニエンスストアがございます。
また、宮崎駅東口から徒歩2分の距離に位置しておりますので、ビジネスや観光の拠点として最適かと存じます。
これからも、皆様に安心・快適にお過ごし頂けます様、日々サービスの向上に努めて参ります。
お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

支配人

いつもリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で、安心致しますと共に、大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様満足度の高いホテルを目指し、精進して参りますので、また宮崎へお越しの際は是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
お客様にまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

支配人

いつも、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋、また設備につきまして嬉しいお言葉を頂戴する事ができ、嬉しく思います。

また、ご朝食につきまして、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
滞在先での朝食は、宿泊する際の楽しみの一つでございます。
お客様の「さらに良くなって楽しみが増えれば」とのお気持ちに応えれるよう、今後の改善事項の参考にさせて頂き、検討致します。

私共のホテルは、開業して今年13年目を迎える事ができました。
今日までたくさんのお客様方からのご意見を参考にさせて頂きながら、現在のサービス内容や設備品を整えてきました。
お客様のご意見を第一にし、「リッチモンドに泊まってよかった」と仰って頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。

ご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。しかしながら、シャワーホースにつきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早急に確認させて頂きます。

これからも、設備やサービスの向上に努め、皆様に安心・快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。また宮崎にお越しの際は是非、私共ホテルにお越し下さいませ。
お客様にまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。

支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました、お連れ様用ルームキーのお渡しは承っております。
私共よりご案内しておらず、配慮不足でお客様にご不便をお掛け致しました事を、心よりお詫び申し上げます。
ご不便をお掛け致しましたにも関わらず、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今後は更なるお客様満足度向上の為、常にお客様目線に立ったサービスの提供を従業員一同努めて参りますので、また宮崎にお越しの際は是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
お客様にまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中貴重なご意見とご投稿を頂き、誠にありがとうございます。

支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、安心致しました。
お客様よりご投稿頂きました通り、私共ホテルではシングルルームにもダブルベッドをご用意致しており、お部屋の広さも17.5平米ございますので、ゆったりとお過ごし頂けるかと存じます。
お客様より頂きました「また利用します」とのお言葉を励みに、日々サービスの向上に努めて参ります。
お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「満足」「美味しい」とのご投稿を頂き、フロント・レストランスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、現状に慢心することなく、日々より良いホテルづくりに精進して参ります。
次回、宮崎にお越しの際にも、お客様にお目にかかれますことを楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
支配人

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉と、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

私共では、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、お客様の使い心地や使い勝手を考え、厳選したアメニティーをご用意致しております。

お客様よりご投稿頂きましたシャンプー類は、ポーラのアロマエッセシリーズを使用致しておりまして、アロマオイルとして、古くから用いられる「ローマンカモミール」から抽出された保湿成分が配合され、上質な香りでしっとりサラサラになると、特に女性のお客様にはご好評頂いております。

また、リッチモンドホテルズでは、ユニバーサルデザインを取り入れ、明るくゆったりとしたお部屋をご用意致しておりますので、部屋が明るく、使い心地抜群とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

これからも「ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテル」を目指し、お客様にご満足頂けますよう、日々精進して参ります。

また宮崎にお越しの際は是非、リッチモンドホテル宮崎駅前へお越しくださいませ。
お客様にまたお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多用の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのご投稿を頂きまして、フロント・レストランスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回のご投稿に慢心する事なく、日々より良いホテルづくりに精進して参ります。
お客様とまたお目にかかれます日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を多数頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご投稿頂きました通り、私どものホテルではお客様に快適にお過ごし頂く為、加湿機能付空気清浄機をはじめ、数々の備品をご用意しております。また、チェックインの際に入浴剤やフェイスマスクなどのアメニティのプレゼントもしております。次回ご利用頂けました際には、是非ともこちらもご利用下さいませ。
お目にかかれます日を、心より楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
支配人

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました通り、昨年ホテルの隣にコンビニエンスストアがオープン致しまして、ご宿泊のお客様からは、大変便利になった、と嬉しいお言葉を頂いております。
夏休み以来のご利用との事で、この度もお越し頂けた事に、心から嬉しく思うと共に、スタッフ一同感謝致しております。

また、宮崎にお越しになる際は、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

支配人

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共も是非ご朝食をお召し上がり頂きたかった思いでございますので、是非、次回も期間限定の朝食券プレゼントをお選び頂き、ご朝食をお召し上がり下さいませ。
また、お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人