この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中は居心地よく過ごしていただけたようで、大変嬉しく思っております。
ご投稿にもありますとおり、私どものホテルは隣にコンビニエンスストアがあり、宮崎駅にもほど近い場所に位置しております。そのため、ビジネスや観光のお客様にも大変好評をいただいております。
今後もより良い時間を過ごしていただけるよう精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
支配人
フロント　北田

この度は、数ある中からリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
VODに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂戴致しましたご意見は、今後のサービス・品質向上の為、参考にさせて頂きます。
また「朝ごはんもおいしかった」とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご多用の中貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
お客様にまたお目に掛かれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　外山
支配人

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備についてお褒めいただき、ありがとうございます。
お部屋は明るめの電球を使用していますので、ビジネスでご利用のお客様にも快適にお過ごし頂けるかと存じます。
今後もより良い時間を過ごしていただけるよう精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またお目にかかれますよう、お待ち申し上げております。
支配人
フロント　北田

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿にもあります通り、私どものホテルは宮崎駅東口から徒歩約2分の場所にあり、ビジネスや観光の拠点に大変便利にご利用いただけます。
これからもご宿泊された皆さまにご満足いただけますよう、施設面やサービスの向上に努めて参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
次回お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
支配人
フロント　北田

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、お部屋に不具合があり、申し訳ございません。
また、駐車場から出る時の案内が分かりづらく大変申し訳ございません。
それにも関わらず、「また利用します」とのお言葉をいただく事ができ、大変嬉しく思います。
駐車場から出る際は、入る時に出てきました駐車券を入れた後に、フロントでお配りしております、サービス券を入れると出れるようになっております。
今後もお客さまに寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参りますのでまた宮崎にお越しの際は私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人　
フロント　北田

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂きました事恐縮ながらも大変光栄でございます。
ご投稿を頂きましたとおり、私共のホテルは宮崎駅東口より徒歩２分の距離にございますので、利便性が高く、ビジネスや観光の拠点としてご利用いただけるかと存じます。
これからもご宿泊された皆さまにご満足いただけますよう、施設面やサービスの向上に努めて参ります。
今後ともリッチモンドホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
次回のご予約を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　坂下
支配人

いつもリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、私共ホテルの朝食は、朝６時より宮崎の郷土料理を含めた和洋食のバイキングをご用意致しておりまして、県外からお越しのお客様に大変ご好いただいております。
今後もお客さまに寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参りますのでまた宮崎にお越しの際は私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
次回お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
支配人
フロント：坂下

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルの清掃やお部屋の大きさを気に入っていただけて、大変嬉しゅうございます。
投稿にもあります通り、宮崎駅東口から徒歩約2分の場所に位置しておりますので、ビジネスや観光の拠点に大変便利にご利用いただけます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、お客様に寄り添ったおもてなしを心掛けて参りますので、また宮崎にお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人　
フロント　北田

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の窓の件ではご迷惑をお掛けしてしまいましたにも関わらず、綺麗で快適でしたとのお言葉を頂戴し、恐縮致すと共に、感謝致しております。
お水のサービスに関しましてはただいまご用意致しておりませんが、貴重なご意見として今後のサービス提供の参考にさせて頂きます。
お客様に快適に過ごして頂けるよう今後もサービスの改善・向上に努めて参りますので、機会がございましたら、またリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
この度はご多用の中貴重なご意見を下さいましてありがとうございます。
支配人
フロント　長濱

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角私共ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、清掃の不備でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
日々新たなお客様に客室を提供するホテルとして、このような不備はあってはならない事でございます。心よりお詫び申し上げます。
真摯に受け止め、清掃時の確認を再徹底し、皆様に安心・快適な空間の提供が出来ます様、精進して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございます際は、私共ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度は、ご多用の中貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様に、またお目に掛かれます日を、従業員一同、陳謝致しますと共に、心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント　長濱

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿にもあります通り、宮崎駅東口から徒歩約2分ほどの場所にありまして、隣にはコンビニがございますので大変便利にご利用いただくことができるかと存じます。
お部屋の清掃に関して、お客様にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント:小野

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浴室の髪の毛に関しまして清掃が徹底されておらず、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
本来、ご安心頂きお寛ぎの時間を提供する立場にありながら、私共の不手際により、ご不快な思いにさせてしまい、心苦しい限りでございます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今一度、客室の清掃状況を見直し改善に努めてまいります。
また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ホテルの設備や私共スタッフに関して良かった点としてあげて頂いた事は大変励みになる事でございます。重ねてお礼申し上げます。
お客様の事を第一に考え、清潔で快適な客室の提供とサービス向上に努めて参りますので、また宮崎にお越しの機会がございましたら、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント甲斐

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足いただけたようで私共も嬉しい限りでございます。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人　
フロント　小野

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、私共のホテルは宮崎駅の東口から徒歩２分程の場所にあり駅近くでありながら人通りが少ないためご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけるかと存じます。
室内はビジネス利用でご宿泊いただいているお客様にも快適にデスクワークが行えるように大きめのテーブルを設置しております。また浴室は、日頃の疲れを十分に癒していただけるように広めのユニットバスを設置しております。
お部屋のアメニティはお客様に十分にお寛ぎいただくために私共が厳選した物を設置させていただいております。
これからもご満足いただけるようにより一層努力して参ります。
また宮崎にお越しの機会がございましたら、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
支配人
フロント：小野

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、テレビのリモコンが反応しないという不具合があり、大変申し訳ございません。
しかしながら、「それ以外はほとんど完璧」「また泊まりたい」というお言葉といただくことが出来、大変嬉しゅうございます。
これからも、お客さまに安心してお過ごしいただき、快適な環境づくりとサービスの向上を目指し続けて参ります。
また、宮崎へお越しの際には、是非、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
また、お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
ご多用の中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
支配人　
フロント　北田

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中くもの巣の件では、大変に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
私どもでは定期的に窓ガラスの清掃も行っておりますが、早速チェックし清掃の徹底を図って参ります。
しかしながら、朝食についてお褒めの言葉を頂くことが出来、大変嬉しく存じます。
これからも、ご旅行のお客様やビジネスのお客様など、幅広いシーンでご利用頂くお客様に、「また、利用したい」とお感じ頂けるようなサービスの提供と向上を目指し続けて参ります。
また、宮崎へお越しの際には、是非、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
また、お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
支配人　
フロント　北田

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様よりご投稿を頂きました通り、私共ホテルは宮崎駅東口より徒歩2分の距離に位置しておりますので、ビジネスや観光の拠点として便利にご滞在頂けるかと存じます。
これからも、一層のサービス向上に従業員一同精進して参りますので、またの機会にも是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
支配人
フロント　長濱

いつも、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なご家族の皆様とのお時間が、ご満足いただけるお時間になったとのご感想をお寄せいただき、ホッと安心いたしました。
現在、和洋食バイキングをご提供させていただいており、宮崎名物などをご用意しております。
皆様の思い出に残るご朝食のお時間になった事も、私共にとりまして嬉しい限りでございます。
これからも、ご旅行のお客様やビジネスのお客様など、幅広いシーンでご利用頂くお客様に、「また、利用したい」とお感じ頂けるようなサービスの提供と向上を目指し続けて参ります。
また、宮崎へお越しの際には是非、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　吉川

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく朝食の利用をご検討いただいたにも関わらず、ご期待に添うことができず、残念な気持ちでいっぱいでございます。申し訳ございません。
ご希望ののプランで、朝食付きのものが販売されていなかったということでしょうか。

本来であれば、そのような不具合がございましたら早急に発見・対応すべきところ、ご迷惑をおかけしてしまう結果となり、お恥ずかし限りでございます。
このような事が起こらぬよう、確認を徹底してまいります。

お手数をおかけしてしまいますが、何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にホテルまでご相談いただけましたら出来る限りのことをさせていただきます。


しかしながら客室についてはこのようにお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮な気持ちでございます。
今後もみなさまに快適にお過ごしいただくことができるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またお気づきの点がございましたら是非お聞かせくださいませ。

お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人　田中

いつも、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご出発の際、対応致しました従業員について、大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴致しまして、対応致しました従業員も喜んでおります。
これからも、お客さまに安心してお過ごしいただき、快適な環境づくりとサービスの向上を目指し続けて参ります。
また、宮崎へお越しの際には、是非、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
また、お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
ご多用の中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
支配人
フロント　吉川