この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿にもありますとおり、わたくし共のホテルは、宮崎駅東口から徒歩2分程の距離にあり、セブンイレブンが隣接しておりますので便利にご利用いただけるかと存じます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できますよう精進いたしますので、また宮崎にお越しの際は是非、リッチモンドホテル宮崎駅前へお越し下さいませ。
お客様にまたお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント:小野

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
寝具に付着しておりました髪の毛につきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いません。
清掃後の不備に関するチェック体制を強化するため、従業員への通達と再教育を行って参ります。
私共のホテルは、ＪＲ宮崎駅東口に位置しており、閑静な場所に御座います。
繁華街程の賑わいはホテル周辺には御座いませんが、ごゆっくりとご滞在頂けるかと存じます。
ご滞在頂きましたシングルルームは、17.5㎡の空間に、シングルルームは全てダブルベッドをご用意しております。
ビジネスやレジャーなど幅広くご利用頂けます。
また、宮崎へお越しの際には、是非、リッチモンドホテル宮崎駅前にお越し下さいませ。

支配人
フロント　吉川

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまして、お客様にご満足いただけたご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく拝読致しました。
今後も、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
また宮崎にお越しの際には、ぜひ、リッチモンドホテル宮崎駅前にお越し下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント　長濱

いつも、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、フロントの対応につきましてお客様に寄り添った対応ができておりませんでしたようで誠に申し訳ございません。
また、朝食に関しましても期待にお応えできず大変申し訳ございません。
レストラン責任者にも共有させていただき、全てのお客様にご満足いただける内容を目指し、努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
貴重なご意見と真摯に受け止め、お客様が気持ちよくご利用いただけるよう今後もお客様のご意見を参考に改善を行ってまいりますので、お気付きの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　坂下
支配人

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備についてお褒めいただき、ありがとうございます。
お部屋は明るめの電球を使用していますので、ビジネスでご利用のお客様にも快適にお過ごし頂けるかと存じます。
今後もより良い時間を過ごしていただけるよう精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またお目にかかれますよう、お待ち申し上げております。
支配人
フロント　北田

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
シャワーカーテンに関しまして、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
臭いや汚れに関しては、私共が常に気付かなければならない部分であり、お客様の不快感は、ゆうに想像でき、大変心が痛みます。
快適な空間をご提供しなければならないホテルとして、今後はサービスはもとより清掃の徹底と改善策を清掃スタッフと共有し再度構築して参ります。
今後は、ホテル一丸となり、お客様にご満足頂けるサービス、空間が提供できますよう努めて参ります。
また機会がございましたら、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂けますと幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人
フロント長濱

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、せっかくご利用頂いたにもかかわらず、WiFi設備でご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今一度館内のWiFi状況を確認致しまして、全てのお客様に快適にご利用頂けますよう館内環境の改善に努めて参ります。
勝手ではございますが、また宮崎にお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただけますと幸甚に存じます。
またのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。
この度は、ご多用の中ご投稿いただきありがとうございます。
支配人
フロント　長濱

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく私共のホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご希望に添えるお部屋のご提供ができず、窮屈な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフの対応に関しましてもご指摘を頂き、大変心苦しく思っております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様のご希望やご期待に添えますよう、スタッフ一同精進致します。
ご多用の中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事を、心より感謝申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋が少々狭かったとのことで、大変申し訳ございません。ご不便をおかけしてしまった事を心苦しく存じます。
私共のホテルではスタンダードダブルルームよりお広めのデラックスダブルルームもご用意致しております。お部屋の広さは28㎡、ベッドサイズはクイーンでございますのでごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。もし宜しければ、またの機会にご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント：長濱

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくご朝食をご利用いただいたにも関わらず、ご案内が不足しておりましてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
ご朝食の際はごはんのお代わりを承っておりますので、その点につきましては確かにこちらからご案内するべきでございました。お客様の仰る通り配慮が欠けておりました。今回頂戴致しましたご意見を参考にさせていただきまして、サービスの向上に努めて参ります。

そのような中でも私どものホテルの立地、駐車場についてお褒めいただき、ありがとうございます。次回ご利用いただく際には、他の面でも今回のご滞在よりご満足して頂けるよう精進して参りますのでまた宮崎にお立ち寄りの際は私どものホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はご多用の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

支配人
フロント　米丸

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で、安心致しました。
ご投稿を頂きました通り、私共ホテルは、宮崎駅東口より徒歩2分の距離に位置しておりますので、ビジネスや観光の拠点として最適かと存じます。
ご朝食につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
ご朝食には、宮崎の郷土料理のチキン南蛮や冷汁などをご準備しておりますので、ご朝食でも宮崎をお感じ頂ければ幸いでございます。
これからも、一層のサービス向上に精進して参りますので、また機会がございます際は是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。

支配人
フロント：河野

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりご投稿を頂きました通り、私共ホテルは宮崎駅東口より徒歩2分の距離に位置しておりますので、ビジネスや観光の拠点として最適かと存じます。
またお部屋もご満足いただけたご様子で安心いたしました。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

支配人
フロント：小松

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまして、お客様にご満足いただけたご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく拝読致しました。
今後も、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
また宮崎にお越しの際には、ぜひ、リッチモンドホテル宮崎駅前にお越し下さいませ。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


支配人
フロント　黄（コウ）

ご投稿をお寄せ頂きましたお客様に、直接ご連絡をさせて頂き、お詫びを致しました。
キャンセル料に関するお問合せは、大変お手数ではございますが、リッチモンドホテル宮崎駅前0985-60-0055までお電話を頂きます様、お願い申し上げます。


支配人
フロント　吉川

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では清掃が行き届いておらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
早急に確認・改善し、再発防止に努めて、お客様にご満足頂ける様、取り組む所存でございます。
ご投稿頂きましたお言葉を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに精進して参りますので、またの機会にも是非、私共ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様にまたお目に掛かれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

支配人
フロント：迫田

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからも、皆様に安心・快適な空間の提供が出来ます様、日々精進して参りますので、また機会がございます際は是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント：河野

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお気付きになられました点をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
お客様が、気持ち良くご滞在頂き、また宿泊したいとお感じ頂けるようなサービスの提供、そして、設備の充実をさらに目指して参ります。
また、宮崎へお越しの際には、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント：吉川

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
ご投稿を頂きました通り、私共ホテルは、宮崎駅東口より徒歩2分の距離に位置しております。
また、徒歩約5分圏内に24時間営業のスーパーマーケットもございますので、利便性の高い立地かと存じます。
これからも、現状に慢心する事なく、一層のサービス向上に努めて参りますので、また機会がございます際は是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
ご多用の中ご投稿を頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント：河野

いつも、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテル周辺のお食事処につきまして、ご不便をお掛け致してしまい、心苦しく存じます。
ご投稿頂きました通り、私共ホテルは、宮崎駅東口より徒歩2分、繁華街まで徒歩約10分の距離に位置しておりますので、周囲は閑静でございます。
フロントにてタクシーの手配や、お食事処のご案内を承っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
ご多用の中、重ねてのご投稿を誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント：河野

いつも、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿を頂きました通り、私共ホテルは宮崎駅東口より徒歩2分の距離に位置しておりますので、ビジネスや観光の拠点として最適かと存じます。
これからも、現状に慢心する事なく、一層のサービス向上に努めて参りますので、またの機会にも是非、私共ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント：河野