この度は、数あるホテルの中より、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
角部屋で窓が開けられなかったとのことで、お客様のご宿泊されたデラックスダブルの喫煙のお部屋が全室窓の開かないお部屋となっております。
ご案内不足で申し訳ございません。
それにもかかわらず、お部屋とスタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できますよう精進いたしますので、また宮崎にお越しの際は、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　外山

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ対応やアクセスに関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
トイレの黒ずみにつきましては、ご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
快適な空間をご提供することがホテルの務めでございます。
設備の見直しや修繕につきましては私共ホテルの今後の課題として受け止めて参ります。
今年５月中旬以降から、全館改装を予定しておりますので、皆様にワンランク上のリニューアルしたリッチモンドホテル宮崎駅前にご来館いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。


支配人
フロント：外山

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまして、お客様にご満足いただけたご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく拝読致しました。
今後も、皆さまにご満足いただけるサービスを心がけ精進して参ります。
また宮崎にお越しの際には、是非リッチモンドホテル宮崎駅前にお越し下さいませ。
ご多用の中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　長濱

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在中は気持ちよく過ごしていただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
また、清掃につきましてもお褒めの言葉を頂くことが出来、大変光栄でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参りますので、また機会がございます際は是非、私共のホテルへお越し下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人　
フロント　北田

この度は、数ある中からリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
VODに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂戴致しましたご意見は、今後のサービス・品質向上の為、参考にさせて頂きます。
また「朝ごはんもおいしかった」とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご多用の中貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
お客様にまたお目に掛かれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　外山
支配人

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、お部屋に不具合があり、申し訳ございません。
また、駐車場から出る時の案内が分かりづらく大変申し訳ございません。
それにも関わらず、「また利用します」とのお言葉をいただく事ができ、大変嬉しく思います。
駐車場から出る際は、入る時に出てきました駐車券を入れた後に、フロントでお配りしております、サービス券を入れると出れるようになっております。
今後もお客さまに寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参りますのでまた宮崎にお越しの際は私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人　
フロント　北田

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浴室の髪の毛に関しまして清掃が徹底されておらず、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
本来、ご安心頂きお寛ぎの時間を提供する立場にありながら、私共の不手際により、ご不快な思いにさせてしまい、心苦しい限りでございます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今一度、客室の清掃状況を見直し改善に努めてまいります。
また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ホテルの設備や私共スタッフに関して良かった点としてあげて頂いた事は大変励みになる事でございます。重ねてお礼申し上げます。
お客様の事を第一に考え、清潔で快適な客室の提供とサービス向上に努めて参りますので、また宮崎にお越しの機会がございましたら、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント甲斐

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足いただけたようで私共も嬉しい限りでございます。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人　
フロント　小野

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中くもの巣の件では、大変に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
私どもでは定期的に窓ガラスの清掃も行っておりますが、早速チェックし清掃の徹底を図って参ります。
しかしながら、朝食についてお褒めの言葉を頂くことが出来、大変嬉しく存じます。
これからも、ご旅行のお客様やビジネスのお客様など、幅広いシーンでご利用頂くお客様に、「また、利用したい」とお感じ頂けるようなサービスの提供と向上を目指し続けて参ります。
また、宮崎へお越しの際には、是非、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
また、お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
支配人　
フロント　北田

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様よりご投稿を頂きました通り、私共ホテルは宮崎駅東口より徒歩2分の距離に位置しておりますので、ビジネスや観光の拠点として便利にご滞在頂けるかと存じます。
これからも、一層のサービス向上に従業員一同精進して参りますので、またの機会にも是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
支配人
フロント　長濱

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう日々サービスの向上に努めてまいります。
次回も宮崎にお越しの際はぜひリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただけると幸いにございます。
日々暑い日が続いており体調も崩しがちになってくるかとは思いますがどうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント：林

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿よりご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺い致しましたので、
安心致しました。
私どものホテルは宮崎駅東口を出ていただいてから、徒歩約2分の場所にございます。
繁華街とは逆側にございますが、周囲の物音が少なく、静かな環境でお過ごしいただけますので、ご好評いただいております。
また、日々の清掃にも力を入れて取り組んでおりますので、居心地が良いというお言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく存じます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、日々精進して参りますので、
また宮﨑にお越しの際は、私どものホテルにお越しいただけますと幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。


支配人
フロント　米丸

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

私どもの立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お客様の仰いますように、私どものホテルは宮崎駅から徒歩2分の
距離にございます。また、ホテルの隣にコンビニがございますので、
利便性の高さは大変ご好評いただいております。

また客室についてもお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、日々精進して参ります。

この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また宮崎でお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　米丸

毎回、全国のリッチモンドホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してご利用頂いているとのご投稿を拝見し、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできる日を、従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。
ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人
フロント 小松

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の空調に関しまして、空調パネルで客室毎に調節が可能ですが、特別な案内もなく、分かりづらかったのではないかと存じます。ご案内不足で大変申し訳ございません。快適にお過ごし頂けなかったのではと心苦しいばかりでございます。
ご迷惑おかけしたにもかかわらず、数々の貴重なご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ぜひ次回は見晴らしの良い上階でご用意させて頂きますので、事前にご要望頂ければ幸いでございます。
これからも、皆様に安心・快適な空間の提供が出来ます様、日々精進して参りますので、また機会がございます際は是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
お客様にまたお目に掛かれます日を、従業員一同お待ち致しております。
ご多用の中、貴重なご意見を頂戴しました事を、心よりお礼申し上げます。

支配人
フロント　長濱

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく拝読致しました。
今後も、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
また宮崎にお越しの際には、ぜひ、リッチモンドホテル宮崎駅前にお越し下さいませ。
ご多用の中、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

支配人
フロント　長濱

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただく全てのお客様に快適にお過ごしいただくことが私どもの務めでございますので、心苦しい限りでございます。
もしご滞在中に何かご要望がございましたら、お気軽にスタッフへお伝えいただけると幸いでございます。私どもの出来る範囲ではございますが、全力でご対応致します。

そのような中でも、私どもの朝食と客室についてお褒めの言葉をお掛けいただき、誠にありがとうございます。
今後もサービス、設備の改善に努め、より一層お客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、また宮崎にお越しの際はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただけましたら幸甚に存じます。

この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またお目にかかれる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　米丸

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様で安心致しました。
私共にとって「またお世話になろう」とのお言葉は、何よりの励みでございます。
これからも、初心を忘れる事なく、従業員一丸となりより良いホテルづくりに努めて参りますので、またの機会にも是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
お客様にまたお目に掛かれます日を、楽しみにお待ち致しております。

支配人
フロント　迫田

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

スリッパとご朝食の件で、ご不便・ご迷惑をお掛け致しました事を、心よりお詫び申し上げます。
お食事に関しまして、ご希望を承った際は、出来る限りの対応をさせて頂くと共に、対応致しかねる場合は、ご提供前にお客様へご説明申し上げる次第でございます。
今回、私共の対応が至らずに、美味しくお召し上がり頂けずに、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございません。
従業員の再教育を行うと共に、再発防止に努めて参る所存でございます。
お部屋のスリッパに関しましても、設置前の確認徹底を行って参ります。

フロントの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、また、今後もご利用頂ける旨を拝見し、大変恐縮でございます。

従業員一同初心に返り、皆様に安心と快適な空間を提供出来ます様努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。

ご多用の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント：河野

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもリッチモンドグループをご愛顧下さいます事を、心よりお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人
フロント：長濱