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那覇ビーチサイドホテルのクチコミ・お客さまの声
食事4
4ヶ月前の予約での高層階の部屋をリクエストしていたにもかかわらず、高層階ではなかったのは残念でした。那覇市内では数少ない、部屋がベランダ付きということでこちらのホテルを選択しました。お目当てのベランダは、エアコン室外機の排水で黒カビがはえていました。排水用ドレンホースを延長して、直接雨水管に排水させれば黒カビははえないと思います。わずかな出資で見た目の費用対効果は十分にあると思います。あとテレビのリモコンがひどく汚かったです。以上、不満ばかりを書かせていただきましたが、那覇でオーシャンビューホテルをこの料金で宿泊できるのは魅力です。不満点が解消されていることを期待して、また次回も宿泊させていただきます。
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この度は那覇ビーチサイドホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。リクエストの件につきまして確認しました所、確かに上階希望と表記されておりました。早期ご予約して頂いたのにお客様のご希望に沿えるようご案内出来なかった事、深くお詫び申し上げます。また、ベランダの黒カビやテレビリモコン等、清掃不備について、お部屋を確認した所お客様のご指摘通りの状態でございました。せっかくのご旅行にこのようなお部屋をご提供してしまった事、まったくもってお恥ずかしい限りであり、従業員一同心からお詫び申し上げます。この件は早急に改善を図ります。このような数々の失態があったにもかかわらず、また次回宿泊して頂けると言って頂け本当に感謝しております。次回はお客様に気持ち良く泊まって頂けるよう改善し努めて参ります。またのご来館、心よりお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
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那覇ビーチサイドホテル(沖縄県)
3.0
投稿日:2017-07-30 18:17:05
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食事4
流星0003さんの 那覇ビーチサイドホテル のクチコミ
4ヶ月前の予約での高層階の部屋をリクエストしていたにもかかわらず、
高層階ではなかったのは残念でした。
那覇市内では数少ない、部屋がベランダ付きということでこちらのホテルを
選択しました。
お目当てのベランダは、エアコン室外機の排水で黒カビがはえていました。
排水用ドレンホースを延長して、直接雨水管に排水させれば黒カビははえないと
思います。わずかな出資で見た目の費用対効果は十分にあると思います。
あとテレビのリモコンがひどく汚かったです。
以上、不満ばかりを書かせていただきましたが、那覇でオーシャンビューホテルを
この料金で宿泊できるのは魅力です。
不満点が解消されていることを期待して、また次回も宿泊させていただきます。
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この度は那覇ビーチサイドホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。リクエストの件につきまして確認しました所、確かに上階希望と表記されておりました。早期ご予約して頂いたのにお客様のご希望に沿えるようご案内出来なかった事、深くお詫び申し上げます。
また、ベランダの黒カビやテレビリモコン等、清掃不備について、お部屋を確認した所お客様のご指摘通りの状態でございました。せっかくのご旅行にこのようなお部屋をご提供してしまった事、まったくもってお恥ずかしい限りであり、従業員一同心からお詫び申し上げます。この件は早急に改善を図ります。
このような数々の失態があったにもかかわらず、
また次回宿泊して頂けると言って頂け本当に感謝しております。次回はお客様に気持ち良く泊まって頂けるよう改善し努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。