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那覇ビーチサイドホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
チェックイン時に請求額ミス、地域共通クーポン渡し忘れ、駐車場出庫方法の説明漏れの3連発だったが、リカバリー含めフロントの方は丁寧。駐車場無料は嬉しい。ホテルのバン?が車椅子用スペースに駐車されているのが謎。街中ではなく無断迷惑駐車は無さそうなので、できればゲートを無くしてほしい。海側の部屋を利用。駐車場を見た感じ満室には見えないが、高架道路に近い5階でちょっと残念。10階まである上層階は閉めてるのでしょうか。このご時世でも喫煙フロアが多く、ターゲットはゴルフ目的の中年男性?部屋は明るく清潔で机も広い。枕元のUSB充電端子が便利。スイッチも分かりやすい。ゴミ箱の蓋はいらない気がする。ドライヤーが1200WでGood。浴室もとても綺麗。換気扇が強力で良いのですが、照明を消すと弱になってしまうので消せなかった。シャワー水栓はシングルレバーで使いやすいものの、シャワー中にが熱くなったり冷たくなったり湯温が不安定すぎる。シーツが掛布団からずれやすいタイプ。ポケットコイルでデュべスタイルが好きなので、リーズナブルなので贅沢ですが、次のベッド入れ替えの際に検討してくれると嬉しいです。
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この度は那覇ビーチサイドホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックイン時の金額ミスや説明不足によりお客様へ大変ご迷惑をおかけしました事、深くお詫びもうしあげます。全スタッフが正しいご説明が出来るようスタッフの再教育に努めてまいる所存でございます。ハンディースペースが適切な利用者への確保がされていない事に対しては認識が甘くお恥ずかしい限りでございます。早急に対応致します。駐車場ゲートについては、所有者管理の面でゲートなしでのご案内が現状難しい状況でございます。お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。禁煙室はお客様からのご要望も多数寄せられており、昨年の客室リニューアル時に増室を行い、禁煙は6フロア・喫煙3フロアの割合となっております。今後もお客様のご意見によって柔軟に対応して参ります。また、海側のお部屋で上層階をご案内出来ず大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を踏まえ、今後のお部屋割りのやり方を変更して参ります。換気扇はバスルームの電気と連動しております。湯温の不安定な理由については、今後調査して参ります。ごみ蓋やシーツついては、貴重なご意見として今後検討して参ります。お客様からたくさんのご意見・ご感想本当に感謝しております。これらの事は真摯に受け止め改善に努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
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アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙)(東京都)
4.0
投稿日:2020-12-30 02:55:03
那覇ビーチサイドホテル(沖縄県)
3.0
投稿日:2020-12-30 02:48:02
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設備・アメニティ4
きょうすけ845さんの 那覇ビーチサイドホテル のクチコミ
チェックイン時に請求額ミス、地域共通クーポン渡し忘れ、駐車場出庫方法の説明漏れの3連発だったが、リカバリー含めフロントの方は丁寧。
駐車場無料は嬉しい。
ホテルのバン?が車椅子用スペースに駐車されているのが謎。
街中ではなく無断迷惑駐車は無さそうなので、できればゲートを無くしてほしい。
海側の部屋を利用。駐車場を見た感じ満室には見えないが、高架道路に近い5階でちょっと残念。
10階まである上層階は閉めてるのでしょうか。
このご時世でも喫煙フロアが多く、ターゲットはゴルフ目的の中年男性?
部屋は明るく清潔で机も広い。枕元のUSB充電端子が便利。スイッチも分かりやすい。
ゴミ箱の蓋はいらない気がする。
ドライヤーが1200WでGood。
浴室もとても綺麗。換気扇が強力で良いのですが、照明を消すと弱になってしまうので消せなかった。
シャワー水栓はシングルレバーで使いやすいものの、シャワー中にが熱くなったり冷たくなったり湯温が不安定すぎる。
シーツが掛布団からずれやすいタイプ。
ポケットコイルでデュべスタイルが好きなので、リーズナブルなので贅沢ですが、次のベッド入れ替えの際に検討してくれると嬉しいです。
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この度は那覇ビーチサイドホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時の金額ミスや説明不足によりお客様へ大変ご迷惑をおかけしました事、深くお詫びもうしあげます。全スタッフが正しいご説明が出来るようスタッフの再教育に努めてまいる所存でございます。
ハンディースペースが適切な利用者への確保がされていない事に対しては認識が甘くお恥ずかしい限りでございます。早急に対応致します。
駐車場ゲートについては、所有者管理の面でゲートなしでのご案内が現状難しい状況でございます。お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
禁煙室はお客様からのご要望も多数寄せられており、昨年の客室リニューアル時に増室を行い、禁煙は6フロア・喫煙3フロアの割合となっております。今後もお客様のご意見によって柔軟に対応して参ります。
また、海側のお部屋で上層階をご案内出来ず大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を踏まえ、今後のお部屋割りのやり方を変更して参ります。
換気扇はバスルームの電気と連動しております。
湯温の不安定な理由については、今後調査して参ります。
ごみ蓋やシーツついては、貴重なご意見として今後検討して参ります。
お客様からたくさんのご意見・ご感想本当に感謝しております。これらの事は真摯に受け止め改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。