この度は那覇ビーチサイドホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご希望通りの高層階のお部屋へご案内できず申し訳ございませんでした。私共ホテルの上階のお部屋は街側はダブルのみですが、海側はダブルとツインが混在しているため、また、ツインが広い分ダブルの数が少なく、他のお部屋タイプより比較的埋まりやすくなっており、上階のリクエストにお応えできない場合がございますが、何卒ご了承ください。
空きがございましたら、できるだけ上階のお部屋へ、また、アップグレード料金がございますが、広めのツインへの変更も可能でございます。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。