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ホテルパレス仙台のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
現金決済なのに現金を持ち合わせていなかったため、チェックイン手続きの途中でお金を下ろしにいくことに。その間カバンを預かっていただけないかとお願いしたところ、受付カウンターのわき(フロントの中からは恐らく死角。人が通る場所)に置けると言われたので指示された場所に置きました。あとで動かしてくれるのかと思いながらその場を離れ、お金を下ろして戻ってきたのですが、私置いた状態のまま放ってありました。フロントの方は預かるとは言わなかったのでその対応もおかしくはないのでしょうが、そういった対応をされたのは初めてだったので驚きました。他のホテルと比較しても安いホテルなのでそんなもんなのでしょうが、5分程度でもカバンを預かることはできないのなら一言そう言ってほしかったです。部屋は電車の音が気になりました。駅近くなので仕方ないのでしょうけど。
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この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お荷物の件に関しまして、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に安心してお過ごし頂ける様、十分に注意して参りますので、どうかご了承下さいませ。貴重なお時間の中、御投稿誠にありがとうございました。ホテルパレス仙台 金山
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現金決済なのに現金を持ち合わせていなかったため、チェックイン手続きの途中でお金を下ろしにいくことに。その間カバンを預かっていただけないかとお願いしたところ、受付カウンターのわき(フロントの中からは恐らく死角。人が通る場所)に置けると言われたので指示された場所に置きました。あとで動かしてくれるのかと思いながらその場を離れ、お金を下ろして戻ってきたのですが、私置いた状態のまま放ってありました。フロントの方は預かるとは言わなかったのでその対応もおかしくはないのでしょうが、そういった対応をされたのは初めてだったので驚きました。他のホテルと比較しても安いホテルなのでそんなもんなのでしょうが、5分程度でもカバンを預かることはできないのなら一言そう言ってほしかったです。
部屋は電車の音が気になりました。駅近くなので仕方ないのでしょうけど。
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この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お荷物の件に関しまして、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に安心してお過ごし頂ける様、十分に注意して参りますので、どうかご了承下さいませ。
貴重なお時間の中、御投稿誠にありがとうございました。
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