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ホテルパレス仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルパレス仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:1186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.15
  • 立地3.41
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.65
  • 食事5.00

総合2

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2015-02-09 16:32:10

電話での対応や、フロントでの対応はとても親切で気持ちのよいものでした。

ただ、部屋があまりにも汚かった……
掃除は行き届いていたとは思いますが、床の絨毯一面にシミが……
それがちょっと残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2015年02月
ホテルパレス仙台 2015-02-12 05:58:21

この度は、ホテルパレス仙台を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に不備がありお客様に不快な思いをさせてしまったことに対しお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう、今まで以上に設備、清掃の点検、サービスの強化に努めて参りますのでどうか御了承下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を御投稿頂きましてありがとうございます。
ホテルパレス仙台 石川

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングルルーム】