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ホテルパレス仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルパレス仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.34
  • アンケート件数:1186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地3.41
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂2.68
  • 食事5.00

総合3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-05 01:42:56

評価はちょっと低めですが、とくに問題はありません。
 山形住まいですが、息子の英語検定の試験会場が仙台市になり、試験終了予定が18時半と、やや遅いため利用させていただきました。 場所は仙台駅に近く、線路沿いです。
建物は失礼ですが古いです。 フロントの方の対応は良かったと思います。 Go To トラベルに必要と思う宿泊証明書の記載をお願いしたところ、すんなり受けてくださりチェックアウト時までに対応してくださいました。
ただ不満だったのが、ビールがどの階の自販機に行っても買えませんでした。 買えないならエレベーターにでも張り紙があればよかった。
朝食は、和食と洋食の選択で、洋食にしました。 パンは、多分焼きたてではないと思いますが、温かくしてあり美味しかったです。 軽めの内容ですが、いつもの朝食の量でちょうどよかった。
部屋は、まずまずです。
ただ、ほかのビジネスホテルと違って、ドアがオートロックでないようですので、閉めたら内側からロックする必要があります。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルパレス仙台 2020-08-24 13:41:09

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
今回御宿泊いただき、
お褒めの言葉とご意見をいただきまして、
誠にありがとうございます。
当館は建物に若干の古さはありますが、
日頃からお客様に喜んでいただく為、
清掃に力を入れ清潔感を保つよう、
日々努力しております。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき
ありがとうございます。
しかしながら、自動販売機の件に関しましては
大変申し訳ございません。
今後の改善点として参考にさせていただきます。
朝食は事前予約制となっており
お一人様700円で和食か洋食か
お選びいただけます。
フロントへお声掛けいただければ
対応させていただいておりますので
お気軽にお声掛けください。
お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただける
ホテルを目指してサービスの向上に
努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台 加藤

ご利用のお部屋
【【現金特価】本日一押し!『朝食サービス』ツイン】