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ホテルパレス仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルパレス仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:1185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地3.43
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂2.68
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-04 18:11:33

1階に美味しいネパール料理屋さんがあり、とても美味しかった。
外に出ないで夕食がいただけたのは嬉しかった。
ただ、フロントの対応ががっかり。
電話で駐車場のことを問い合わせたら「だいぶ前から満車です。駐車場のご案内はしていません。」って、とても感じが悪かった。「提携はしていませんが近くに有料駐車場がありますよ」って一言言ってくだされば、安心して向かうことが出来たのに…。着いた時に対応してくださった方は笑顔で気持ちいい対応だったのに。
立地もいいし、すぐ近くに駐車場があるのも分かったので、また利用すると思う。

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評価
  • 総合5
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ホテルパレス仙台 2022-01-05 08:10:19

この度はホテルパレス仙台へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場のお問い合わせ件では、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台 菊地

ご利用のお部屋
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