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ホテルパレス仙台のクチコミ・お客さまの声
立地4
コンサートに行くことになり急遽予約しました。激安ホテルなのであまり文句は言えませんが、とにかく諸々古いです。部屋鍵もカードキーではなく昔からある単なる鍵。マットレスもギシギシ。テレビ台は壊れたものを修理もせずブラブラとパネルらしきものが垂れ下がったまま。床のカーペットはシミだらけ。下のインド料理店のスパイス臭がフロント付近まで染み付いてかなり不快でした。仙台市内で色々なホテルに泊まりましたがここまでのホテルははじめてでした。でもコンサートの開催日で他のホテルは空いていなかったので。でも他のホテル同様、チェックイン前の荷物預かりなどに対応していただき感謝しています。コロナ禍で観光業界は本当に大変なのに文句ばかりですみません。でも壊れて垂れ下がったパネルの取り付けくらいはドライバーがあればできるかと思います。どうか次の方が宿泊するときには改善されていますように。
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この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただいた点に関しましては、改善してまいります。スパイス臭など、お客様にご不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。お詫び申しあげます。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルパレス仙台 山内
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ホテルパレス仙台(宮城県)
3.0
投稿日:2022-04-25 14:59:33
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立地4
miku_meiさんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
コンサートに行くことになり急遽予約しました。
激安ホテルなのであまり文句は言えませんが、とにかく諸々古いです。
部屋鍵もカードキーではなく昔からある単なる鍵。マットレスもギシギシ。テレビ台は壊れたものを修理もせずブラブラとパネルらしきものが垂れ下がったまま。床のカーペットはシミだらけ。
下のインド料理店のスパイス臭がフロント付近まで染み付いてかなり不快でした。
仙台市内で色々なホテルに泊まりましたがここまでのホテルははじめてでした。でもコンサートの開催日で他のホテルは空いていなかったので。
でも他のホテル同様、チェックイン前の荷物預かりなどに対応していただき感謝しています。
コロナ禍で観光業界は本当に大変なのに文句ばかりですみません。
でも壊れて垂れ下がったパネルの取り付けくらいはドライバーがあればできるかと思います。どうか次の方が宿泊するときには改善されていますように。
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この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点に関しましては、
改善してまいります。
スパイス臭など、お客様にご不快な思いをさせ
誠に申し訳ございませんでした。お詫び申しあげます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に
ありがとうございます。
ホテルパレス仙台 山内