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ホテルパレス仙台のクチコミ・お客さまの声
サービス1
始めて利用しました。オートロックではなかったのですが、説明がなく減点です。アメニティティーのも部屋にないのも説明なくフロントまで取りに行きました。減点で、レッドカードです。チェック時で不快の思いしました。施設的にも老朽化してますが、値段なりなりなので、それは良いと思います。せめてサービス面では頑張ってもらいたいです。その日は気になってよく眠れなかった。2度と行きません
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この度はホテルパレス仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックインの際お客様にご不快な思いをさせ誠に申し訳けございませんでした。お客様より頂戴致しましたご指摘の点につきましては、今後の改善点として検討させて頂きたいと存じます。今後もお客様によりご満足頂けます様、従業員一同誠心誠意努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 ホテルパレス仙台 山内
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始めて利用しました。オートロックではなかったのですが、説明がなく減点です。アメニティティーのも部屋にないのも説明なくフロントまで取りに行きました。減点で、レッドカードです。チェック時で不快の思いしました。施設的にも老朽化してますが、値段なりなりなので、それは良いと思います。せめてサービス面では頑張ってもらいたいです。その日は気になってよく眠れなかった。2度と行きません
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この度はホテルパレス仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際お客様にご不快な思いをさせ
誠に申し訳けございませんでした。
お客様より頂戴致しましたご指摘の点につきましては、今後の改善点として検討させて頂きたいと存じます。
今後もお客様によりご満足頂けます様、従業員一同誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルパレス仙台 山内