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ホテルパレス仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルパレス仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:1186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地3.41
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.65
  • 食事5.00

総合3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-11 18:00:09

ユニットバスの床が掃除されていなく、前の宿泊者の物と見られる髪の毛が落ちていました。テレビのコンセントも抜かれていたので自分で差し直ししました。値段なりだとは思いますが最低限の掃除は行って欲しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルパレス仙台 2023-04-15 15:52:12

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、髪の毛の件やテレビのコンセントの件などお客様にご不快な思いやご迷惑をお掛けし誠に申し訳けございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。
ご意見をいただいた点につきましては、
今後改善してまいりますので、よろしく
お願い申しあげます。
これからもお客様に喜んでいただける
ホテルを目指して設備やサービスの
向上にスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台 山内

ご利用のお部屋
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