ご宿泊有難う御座いました。この度はフロントの対応の不手際で、お客様に不快な思いをおかけして申し訳ありませんでした。今後は教育を徹底しこのようなことが無い様努力いたしますので又、御利用いただきますようお願い申し上げます。