立地4
投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月06日 22:34:19
-
立地と駐車場利用(入出庫自由)が良かったです。
部屋は狭いですが価格を考えれば納得のいく範囲だと思います。
ただ、排水が悪いのか風呂のお湯を抜くとユニットバスの床が水浸しに・・・
これは不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルパレス仙台 2016年05月21日 06:14:43
-
この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
排水に関しお客様に多大なご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後、清掃、点検をさらに強化して参ります。
お忙しい中御投稿頂き、誠にありがとうございます。
ホテルパレス仙台 石川
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】限定セミダブル♪】
立地4
投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月03日 17:40:39
-
立地もよく使いやすいホテルです。
ただし、ユニットバスの排水の匂いがちょっと!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルパレス仙台 2014年08月04日 15:03:30
-
この度は、ホテルパレス仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件は、御不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善課題とさせていただきます。
ご不快の癒えぬこととは存じますが。今後とも引き続きのご利用を賜りましたら幸いにございます。
暑い日が続いておりますがお体にご自愛下さいませ。
ホテルパレス仙台 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙指定のシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月08日 19:31:09
-
チェックアウト時にお伝えしたが、水道から黒い砂のようなサビのようなものが、絶えず出ていた。
なんだったのか、教えて頂きたい。
うがい等をしてしまったが、健康に影響はないか心配。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルパレス仙台 2014年04月09日 16:22:28
-
この度はホテルパレス仙台へ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
お客様から御指摘いただいた後すぐに確認いたしました。
その後専門の方にも点検していただきました。
健康に影響はないと思われます。
とはいえお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう気をつけてまいります。
ホテルパレス仙台 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】1日5室限定・冬得シングルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】先着5名様限定・冬得シングル】
立地4
投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月19日 09:41:28
-
部屋数に対してポットの数が少ないのでは?この季節にないのは減点ポイントでした。また部屋に薄い毛布しかなくとても寒かった。もう一枚置いておくべきだと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
先着5名様・限定得々シングル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルパレス仙台 2011年01月26日 13:02:11
-
この度は多数あるホテルの中から、パレス仙台を御利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは最新の設備ではないため、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
毛布の追加に関しましては、ご希望のお客様のみ貸し出しをしておりますので、次回からはお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
また、ポットについてはお客様のご意見を参考にし、今後検討して参りたいと存じます。
今後ともお客様に飽きられないホテルを目指してサービスの質の向上に努めますので、機会がございましたら、また御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
ホテルパレス仙台 フロント 日下
- ご利用のお部屋
- 【先着5名様・限定得々シングル】
立地4
投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月19日 14:27:15
-
部屋がタバコ臭い
あと線路が近い事もあって結構うるさかった
ひげ剃りやクシが無かったので残念
【ご利用の宿泊プラン】
10日前からの早割りシングル- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルパレス仙台 2009年10月21日 09:27:30
-
この度はホテルパレス仙台に御宿泊を頂き誠にありがとうございます。お客様には当ホテルの不備により御迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重な御意見ありがとうございました。今後の課題とさせて頂きます。ホテルパレス仙台 フロント カズサ
- ご利用のお部屋
- 【10日前からの早割りシングル】
立地4
投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月08日 13:31:02
-
設備・サービスなどは料金から見て可もなく不可もなく、といったところ。
ただバスタブの狭さは気になった。
逆に指摘されていた鉄道の騒音は気にならなかった。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルパレス仙台 2009年10月08日 14:17:21
-
この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもさらにお客様に御満足頂ける様、頑張って参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中、御投稿、誠にありがとうございました。 フロント 金山
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙フロアシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地3
aoitoa1653さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
- aoitoa1653さん [40代/男性] 2023年08月01日 23:58:23
-
6月2日に宿泊しました。駅からも近くて食事所も近くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルパレス仙台 2023年08月03日 14:31:41
-
この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
この度は、お客様にご満足いただきスタッフ一同
大変嬉しく思っております。
当館は建物に若干の古さはありますが、
日頃からお客様に喜んでいただく為、
清掃に力を入れ清潔感を保つよう、
スタッフ一同日々努力しております。
仙台駅から徒歩10分圏内にあり、
仙台駅周辺で御宿泊される方に好評を
頂いております。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルパレス仙台 山内
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・シングルルーム【喫煙】】
立地3
投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 09:59:44
-
仕事の都合で急遽宿泊となりました。
設備は古く、部屋は薄暗い。浴室も暗すぎる。
部屋のとなりがボイラー室なのか音がうるさくて寝れません。
設備が古いなら部屋、浴室ぐらいは明るくするべきでは。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルパレス仙台 2022年12月26日 13:30:41
-
この度はホテルパレス仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
音に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けし誠に、申し訳けございませんでした。
お詫び申し上げます。
お客様より頂戴致しましたご指摘の点につきましては、今後の改善点として検討させて頂きたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルパレス仙台 山内
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地3
投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 06:17:16
-
テレビ前に電気スタンドがあり見づらい、シャワーの蛇口部分が水漏れ、部屋に小さなGが出た、など細かいところで問題点がかなり多いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルパレス仙台 2022年09月18日 06:55:56
-
この度はホテルパレス仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、設備面の不備等でご満足頂けなかったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたご指摘の点につきましては、今後の改善点として検討させて頂きたいと存じます。
今後もお客様によりご満足頂けます様、従業員一同誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルパレス仙台 関本
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】!早得シングル】
立地3
投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月16日 19:52:17
-
部屋が経年劣化と汚れで不快に感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルパレス仙台 2022年06月17日 09:47:19
-
この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに
お客様にご不快な思いをさせてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
すぐに改善することは難しい
状況ではありますが、
ご意見をいただいた点につきましては
今後の改善点として参考にさせていただきます。
これからもお客様に喜んでいただける
ホテルを目指して設備やサービスの
向上にスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルパレス仙台 加藤
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・シングルルーム】
立地3
投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 06:31:46
-
暖房がないので注意。
webで設備を確認するとたしかに「冷房あり」と記載があった。
暖房がないとは考えもしなかったため、寒い日に泊まって失敗したなと思った。
エレベーターが1台しかない上に全然来ない。
寝れればいいという学生さん向けのホテルだと思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルパレス仙台 2022年05月20日 12:52:42
-
この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
空調は、暖房から冷房に切り替えておりました。
お客様には、お寒い思いをさせ誠に申し訳け
ございませんでした。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
ホテルパレス仙台 山内
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
立地3
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投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 15:32:51
-
あちこち旅行するのでビジネスホテルをよく利用しますがなるべく安く朝食付きで探します
仙台は初めてなので相場はわかりませんがいつもより少し高めでしたが部屋は狭いしお風呂も狭いしトイレと一体型なのはいつもですがタオルや着替えを置くスペースもなくベットにタオルが置いてありました
部屋もツインの部屋とは思えないほど狭く小さなトランクを開けたらあしの踏み場がない感じでした
ベットも部屋も古さを感じまた
いつもスポーツ観戦の旅行なので夜遅くにつくことが多くホテル滞在では朝食が楽しみですが飲み物もコーヒー以外水しかなく料理も朝食代をとってる割に質素で残念でした
敷地内駐車場も遠いわけじゃないけど目の前とかでもないのに高いなと思いました
目の前にコインパーキングがあり安かったしそちらの利用でよかったなと感じました
ただ古さは感じても部屋が汚いとかはなくスタッフの対応も悪くなかったです
値段が安かったら仕方ないなと思えることが多いけどいつもより高めだったのに少し残念だなと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルパレス仙台 2018年03月22日 16:10:16
-
この度は、ホテルパレス仙台へ御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
今回の御宿泊では、御不便をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。
御指摘いただいた点は、今後の改善点として参考
にさせていただきます。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうご
ざいます。
またの御利用を心よりお待ちしております。
ホテルパレス仙台 加藤
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】本日一押し!『朝食サービス』ツイン】
立地3
投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月03日 20:07:36
-
駅近で、駐車場があるのはとても便利!
しかし、部屋もテレビも小さく、ベッド横に備え付けられているデジタル時計も使えない始末…
綺麗好きの人にはおすすめできないかもしれません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルパレス仙台 2016年04月07日 15:05:17
-
この度は、ホテルパレス仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の時計につきまして、お客様にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、出来る限り改善していく様努めて参ります。
お忙しい中、御投稿、誠にありがとうございました。
ホテルパレス仙台 金山
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】!早得シングル】
立地3
投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月14日 18:16:10
-
壁が壊れていたり、カーペットのシミなど、古いので仕方ないかもしれませんが目立ちます。
窓についても密閉されておらず、隙間風の音で眠ることができませんでした。
またエアコン内部?から、水の流れる音が終始聞こえていました。隣の部屋の音もよく聞こえるため、落ち着ける環境ではなかったと感じます。安かろう悪かろうという感じですので、余程の事が無い限り次回以降使うつもりはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルパレス仙台 2015年05月16日 10:53:53
-
この度はホテルパレス仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず
ご期待にそえかねたようで大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止めまして、修繕・改善を検討させて頂きます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せくださいまして本当にありがとうございました。
ホテルパレス仙台 阿部
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】本日の一押し!ビジネス【禁煙】シングル(朝食付)】
立地3
投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月26日 14:26:40
-
部屋がとてもホコリっぽく床のカーペットがとても汚ないそれと煙草臭が酷すぎる。今は消臭剤等が充実しているのに。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルパレス仙台 2015年02月26日 16:37:06
-
ホテルパレス仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度は快適な空間をご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことの有りませんよう、社員一同お客様のお声を元にし、サービスの向上に努め、より快適にお過ごし頂ける環境づくりに誠心誠意努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテルパレス仙台 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】本日一押し!『朝食サービス』ツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【【現金特価】本日一押し!『朝食サービス』ツイン】
立地3
投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月09日 16:32:10
-
電話での対応や、フロントでの対応はとても親切で気持ちのよいものでした。
ただ、部屋があまりにも汚かった……
掃除は行き届いていたとは思いますが、床の絨毯一面にシミが……
それがちょっと残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルパレス仙台 2015年02月12日 05:58:21
-
この度は、ホテルパレス仙台を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に不備がありお客様に不快な思いをさせてしまったことに対しお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう、今まで以上に設備、清掃の点検、サービスの強化に努めて参りますのでどうか御了承下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を御投稿頂きましてありがとうございます。
ホテルパレス仙台 石川
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・シングルルーム】
立地3
まりっぺ37291613さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
- まりっぺ37291613さん [40代/女性] 2014年09月29日 08:19:07
-
駐車場を予約した際、空いているスペースに止めて下さいとのことだったので、駐車場に車を入れてからチェックインしようとしたら、他の契約者の所に駐車してしまい移動させられました。駐車場の予約の際に止めていいスペースの番号をきちんと言っていただければよかったと思います。主人が車の移動をしている時、私はフロントの前で待たされ、主人が戻ってきてからは、他の宿泊者のチェックイン時でキーをもらうのにも時間がかかりました。
部屋に入るとテーブルの下にストローが落ちていました。掃除されたのでしょうか?
シャンプー、トリートメント、ボディソープ、歯ブラシ、コップがトイレのロータンクの上に置いてありました。ユニットバスで狭いのは分かりますが、使う気になれませんでした。
カーペットも黒くシミだらけで、清潔感は全くありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルパレス仙台 2014年10月06日 17:09:32
-
この度は、ホテルパレス仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件は、御不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善課題とさせていただきます。
ご不快の癒えぬこととは存じますが。今後とも引き続きのご利用を賜りましたら幸いにございます。
ホテルパレス仙台 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード・セミダブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
立地3
投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月23日 21:54:05
-
線路脇にあり、新幹線が廊下から見えたので、4F以上の線路側の部屋は電車好きには良いかも?部屋は暗いのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルパレス仙台 2014年07月25日 16:04:11
-
この度はホテルパレス仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ホテルの設備に関しましては、ご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせていただきます。
ご不快の癒えぬこととは存じますが、今後とも引き続きご利用賜りましたら幸いでございます。
ホテルパレス仙台 阿部
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・シングルルーム】
立地3
投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月23日 21:51:39
-
室内が暗すぎ、年代を感じました。
お風呂も狭かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルパレス仙台 2014年07月25日 16:04:20
-
この度はホテルパレス仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ホテルの設備に関しましては、ご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様の意見を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。
ご不快の癒えぬこととは存じますが、今後とも引き続きご利用賜りましたら幸いでございます。
ホテルパレス仙台 阿部
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・シングルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ
電車の音が聞こえるし、空調があまり効かなくて,寒かった。
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この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
ご利用頂いたにもかかわらず、電車の音、空調の
件でお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳けございません。お詫びいたします。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルパレス仙台 山内