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ホテルパレス仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルパレス仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:1186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地3.41
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.68
  • 食事5.00
宿泊年月
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149件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月30日 15:07:45

安かったので利用しましたが、以外にアメニティが充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ホテルパレス仙台 2014年01月04日 12:48:06

この度は、ホテルパレス仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

アメニティの方もお褒め頂き、誠に有難う御座いました。

これからも、お客様に安心感と安らぎを
ご提供できるホテルをスタッフ一同、目指して参ります。
今後とも「ホテルパレス仙台」を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中御投稿頂きましてありがとうございます。
ホテルパレス仙台 水口

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】早得セミダブルプラン!!
ご利用のお部屋
【【現金特価】早得セミダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 11:27:36

6月6日に宿泊しました。
駅から少し遠く感じましたが、お値段も安かったのと、フロントの方も良い方でしたの良かったです。
ですが、部屋のバストイレのアンモニアっぽい匂いが気になってしまいました。
トイレの匂いなのか、シャンプー系の匂いなのかわかりませんでしたが、バストイレがあまり良い匂いではなかったので、浴槽に浸かっていてもちょっと不快でした。
消臭剤等もお部屋に見当たらなかったので、部屋に常備されていたら良かったです。
匂い以外は、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ホテルパレス仙台 2019年06月14日 14:20:51

この度は、ホテルパレス仙台へ御宿泊頂き誠に
ありがとうございます。

バストイレの匂いにつきまして、
ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
消臭剤についてはフロントにて貸し出しを
行っております。
必要な際はフロントへお気軽に
お声掛けください。
お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台 加藤

ご利用のお部屋
【【現金特価】!早得シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 21:53:38

三連休でギリギリで予約できたので助かりました。駐車場もあり、くるまでの利用には便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルパレス仙台 2018年12月04日 16:10:24

この度は、ホテルパレス仙台へ御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
当館駐車場はホテルの裏手側、新幹線の高架橋下
にあり、一泊¥1,000となっております。
また、予約制となっておりますので、
当館へ御予約のお電話をいただくようになって
おります。
また、フロントへご連絡いただければ、駐車場の
場所等ご説明させていただいております。
ご不明な点がありましたら、ご連絡頂ければ対応
させていただきます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、
ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルパレス仙台 加藤

ご利用のお部屋
【朝食付ツイン】

設備・アメニティ4

09NEXTさんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

09NEXTさん [50代/男性] 2018年10月25日 17:48:36

格安です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルパレス仙台 2018年10月26日 15:20:18

この度は、ホテルパレス仙台へ御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
当館のコストパフォーマンスにお褒めの言葉を
いただきありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、
精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルパレス仙台 加藤

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】ECO(滞在時清掃なしだからこの価格!)シングルプラン♪
ご利用のお部屋
【【現金特価】ECO滞在時清掃なしシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 14:47:09

一人でしたがツインのルームで、手狭であり少々割高感がありました。
朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルパレス仙台 2018年10月26日 15:13:45

この度は、ホテルパレス仙台へ御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご利用頂いたにもかかわらず、ご満足頂けず
申し訳ございません。
その中で、当館朝食へのお褒めの言葉を頂き
ありがとうございます。
またご利用の機会があればホテルパレス仙台を
よろしくお願い致します。
ホテルパレス仙台 加藤

ご利用のお部屋
【【現金特価】本日の一押し!ビジネス【喫煙】シングル(朝食付)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 15:01:48

部屋はだいぶレトロですが、清掃が行き届いていて快適でした。
フロントの方も愛想がよく、夜遅いチェックインにも関わらず丁寧に対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ホテルパレス仙台 2018年02月27日 15:56:35

この度は、ホテルパレス仙台へ御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

今回の御宿泊では快適にお過ごし頂けたご様子
で、大変安心いたしました。

また、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき
誠にありがとうございます。

これからもお客様に喜んで頂けるホテルを作るべ
くスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台 加藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードツインプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 23:03:40

7月8日に泊まりました。
思いのほか、駅前に行くのに迷わず行けたし、駅前に行く途中に飲み屋さんが何件かあって良いと思いました。
当日の予約にも丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
1つお願いをするのなら、朝食のカレーを選んだ時に辛さを教えて欲しかったです。カレーは美味しかったのですが、辛くて半分くらいしか食べれませんでした。もったいなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルパレス仙台 2017年07月22日 16:47:25

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして説明が不足してお客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお時間の中、御投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
ホテルパレス仙台 内海

ご利用のお部屋
【【現金特価】本日一押し!『朝食サービス』ツイン】

設備・アメニティ4

ほら♂さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

ほら♂さん [40代/男性] 2014年12月12日 16:39:53

限定プランで指定なかったから、仕方ないですが、タバコ臭なかなかのきつさ。禁煙者にはたまらん。あとは夜静まり返れは返るほど、上か隣の部屋からなのか、謎の水の流れる音。
タバコもだけど、この水の音で数回目が覚めました。
立地良くてまた利用したいんで、次回は限定プラン以外予約かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテルパレス仙台 2014年12月13日 13:17:49

いつも、ホテルパレス仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適なお休みの空間をご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
設備面で多々ご不便をおかけしました事を心より深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止めまして、修繕・改善を検討させて頂きます。
また、お部屋の臭いの件につきましては、消臭が行き届かず、お客様にご不便をお掛けし、深くお詫び申し上げます。一層の注意を払って参る所存でございます。禁煙プランのご利用もお待ち申し上げております。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。
また是非ホテルパレス仙台へお越し頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

ホテルパレス仙台 阿部

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】1日5室限定・冬得シングルプラン♪
ご利用のお部屋
【【現金特価】先着5名様限定・冬得シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月16日 12:42:00

部屋の広さ、アメニティについてはビジネスホテルとして十分です。近くに食事をするお店はありませんが、コンビニは3件ほどあり問題ありません。ただ唯一の欠点としては、室内で無線インターネットができると謳っていますが、私の部屋はつながりませんでした。ネット接続に冠する質問は受け付けられないそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルパレス仙台 2012年02月19日 20:26:02

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
インターネットに関しましては御迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
導入直後と言う事もあり鋭意調整して復旧に努めております。
それ以外は合格点を頂いた様でホッとしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また仙台にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
ホテルパレス仙台 フロント カズサ

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月17日 15:11:55

2500円という金額では、満足できました。

【ご利用の宿泊プラン】
本日5室限り!「目玉価格」のシングル プラン
本日5室限り!「目玉価格」のシングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルパレス仙台 2011年02月17日 20:25:39

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
当ホテルの料金プランに大変ご満足のお言葉を頂きました事、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けます様、色々な料金プランを考えて、ご提供致します。そして、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
貴重なお時間の中、ご投稿頂き有難うございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルパレス仙台 フロント 金山



ご利用の宿泊プラン
本日5室限り!「目玉価格」のシングル プラン
ご利用のお部屋
【本日5室限り!「目玉価格」のシングル】

設備・アメニティ4

アルザワヒリさんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

アルザワヒリさん [40代/男性] 2010年09月28日 15:20:08

天然水は冷蔵庫に忘れてしまったので、ちょっともったいない気がしました。
従業員の方の応対もていねいで、満足できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルパレス仙台 2010年09月28日 16:37:36

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊頂き誠に有難うございます。
フロントスタッフの接客応対にお褒めのお言葉を頂きました事を大変光栄に思っております。
また、プランサービスの天然水をお忘れになられたとの事、とても残念に思っております。
また、天然水プランの他にも様々なネットプランをご提供させて頂いておりますので、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルパレス仙台 フロント日下

ご利用のお部屋
【期間限定!「天然水プレゼント」シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月08日 08:53:48

価格がリーズナブルでよかったですが、ヘアードライヤーについて一言。鏡まで離れていて使用できず、フロントにて予備ケーブルにて
対応しました。次のお客のためにも、事前に対応されたほうがよろしいと思います。寝るだけでしたので、後は問題ありませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年11月
ホテルパレス仙台 2009年12月10日 10:42:18

この度はホテルパレス仙台に御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。ヘアードライヤーのコンセント位置のご意見ありがとうございます。 早速、改善を検討して参ります。なお、より良いサービス向上に努めますので、又の御来館を心よりお待ち申し上げます。寒くなって参りましたので、お身体ご自愛下さいませ。お忙しい中、御投稿頂きありがとうございました。  ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用の宿泊プラン
10日前からの早割りシングルプラン!!最大35%OFF
ご利用のお部屋
【10日前からの早割りシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月13日 23:15:35

10,12日に泊まりました。
10日は当日予約。12日は6月に予約してました。
ホテルの方針として、しょうがないのだと思いますが、早くから予約してた方が部屋条件が悪い、というのはどうなのだろうと思いました。(どこもそうかもしれませんが)

電車、自動車の音という訳でもなく、ずっと聞こえる音(音源不明、機械音。空調?)の音がちょっと気になりました。
電車の音は私にはそう気になりませんでした。

後、12日は隣が壁をドンドンやっていて少しうるさかった(これは運が悪かっただけですが)

値段で見たら、駅からの距離といい、十分以上と思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルパレス仙台 2009年08月17日 08:56:33

この度はホテルパレス仙台に御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。機械音?(換気扇音と思われますが)や子供のはしゃぐ音に悩まされたとのこと、お気づきの点はご遠慮なくフロントにお申し付け頂ければ幸いです。また、ホテルの方針として、早く予約した方が部屋条件が悪いという部屋割りは指導致しておりませんのでご了解下さい。尚、より良いサービス向上に努めますので、又の御来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、御投稿頂きありがとうございます。  
ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用のお部屋
【10日前からの早割りシングル】

設備・アメニティ3

出張、転勤族さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

出張、転勤族さん [50代/男性] 2024年03月31日 13:10:02

廻りには、あまり食事で出来る店はありません。仙台駅で食事を済ませてチェックインするか、近隣のコンビニで買い物する事になります。徒歩圏内ですが少し、駅から離れている事と建物が少し古いので、宿泊するだけで、食事等に費用を掛けるのであれば、宿泊費用が安いお薦めビジネスホテルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルパレス仙台 2024年04月01日 12:33:09

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
当館は建物に若干の古さはありますが、
日頃からお客様に喜んでいただく為、
清掃に力を入れ清潔感を保つよう、
スタッフ一同日々努力しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台 山内

ご利用のお部屋
【【現金特価】先着5名様限定シングル【喫煙】】

設備・アメニティ3

文ぶんちゃんさんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

文ぶんちゃんさん [60代/男性] 2024年02月19日 22:31:42

Wi-Fiが切れることがある。
駐車場は使いやすい。
お風呂が狭くてシャワーを利用しにくい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルパレス仙台 2024年02月21日 11:00:39

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
当館は建物に若干の古さはありますが、
日頃からお客様に喜んでいただく為、
清掃に力を入れ清潔感を保つよう、
スタッフ一同日々努力しております。
Wi-Fi、お風呂の件などお客様にご不便を
おかけして申し訳ありませんでした。
Wi-Fiの接続の件でございますが、
プラン内容でご説明させて頂いております通り
一部接続可となっております。建物の構造上繋がりやすい部屋と繋がりにくいお部屋がございます。
予約の際にお申し付けいただければ繋がりやすいお部屋をご用意することも可能でございます。
ご検討の程よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台 山内

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

とも3521さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

とも3521さん [30代/男性] 2023年09月17日 22:57:46

可もなく不可もなくといった感じのホテルでオートロックはついてません、フロントで鍵を間違えて渡されました。セキュリティが心配でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルパレス仙台 2023年09月19日 15:09:42

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
ルームキーの件は、誠に申し訳ございませんでした。今後十分注意してまいりますので、よろしく
お願い申し上げます。
当館は建物に若干の古さはありますが、
日頃からお客様に喜んでいただく為、
清掃に力を入れ清潔感を保つよう、
スタッフ一同日々努力しております。
仙台駅から徒歩10分圏内にあり、
仙台駅周辺で御宿泊される方に好評を
頂いております。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台 山内

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】ECO(滞在時清掃なし)シングルプラン♪【喫煙】
ご利用のお部屋
【【現金特価】ECO滞在時清掃なしシングル【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 17:48:02

安く泊まれたのでよかったです。
駐車場もホテルの近くなので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルパレス仙台 2023年07月22日 14:17:50

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
この度は、お客様にご満足いただきスタッフ一同
大変嬉しく思っております。
当館は建物に若干の古さはありますが、
日頃からお客様に喜んでいただく為、
清掃に力を入れ清潔感を保つよう、
スタッフ一同日々努力しております。
仙台駅から徒歩10分圏内にあり、
仙台駅周辺で御宿泊される方に好評を
頂いております。
お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台 山内

ご利用のお部屋
【【現金特価】先着5名様限定シングル【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 16:12:27

出張時よく利用しているリピーターです。古さは否めませんが、フロントの対応もよく、泊まるだけなら◎ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルパレス仙台 2023年07月17日 17:45:33

いつもホテルパレス仙台をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。
当館は建物に若干の古さはありますが、
日頃からお客様に喜んでいただく為、
清掃に力を入れ清潔感を保つよう、
スタッフ一同日々努力しております。
お褒めのお言葉を頂けました事、
大変嬉しく思います。
今後ともお客様により御満足頂けますよう、
従業員一同、誠心誠意努めて
参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台 加藤

ご利用のお部屋
【【現金特価】先着5名様限定シングル【喫煙】】

設備・アメニティ3

シン8044さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

シン8044さん [50代/男性] 2023年05月20日 04:51:13

仙台駅から徒歩6~7分ほどでしょうか、近くにはコンビニがあり便利です、鉄道の線路が近くにあり、音が気になる方にはお勧めしません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルパレス仙台 2023年05月21日 12:10:25

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
当館は建物に若干の古さはありますが、
日頃からお客様に喜んでいただく為、
清掃に力を入れ清潔感を保つよう、
スタッフ一同日々努力しております。
仙台駅から徒歩10分圏内にあり、
仙台駅周辺で御宿泊される方に好評を
頂いております。
お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台 山内

ご利用のお部屋
【スタンダード・シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 18:00:09

ユニットバスの床が掃除されていなく、前の宿泊者の物と見られる髪の毛が落ちていました。テレビのコンセントも抜かれていたので自分で差し直ししました。値段なりだとは思いますが最低限の掃除は行って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルパレス仙台 2023年04月15日 15:52:12

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、髪の毛の件やテレビのコンセントの件などお客様にご不快な思いやご迷惑をお掛けし誠に申し訳けございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。
ご意見をいただいた点につきましては、
今後改善してまいりますので、よろしく
お願い申しあげます。
これからもお客様に喜んでいただける
ホテルを目指して設備やサービスの
向上にスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台 山内

ご利用のお部屋
【【現金特価】先着5名様限定シングル【喫煙】】

149件中 1~20件表示

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