この度は、ホテルパレス仙台を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃におきましては、ご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
日々の清掃点検を行う中で、より注意を図り清掃に励むよう、清掃スタッフへ今一度指導致します。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらずまた利用したいとのお言葉をいただき恐縮ながら嬉しく思います。
貴重なお時間の中、御投稿誠にありがとうございました。
今後ともホテルパレス仙台を宜しくお願い申し上げます。

ホテルパレス仙台　石川

ホテルパレス仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。また朝食を気に召していただけましたようで嬉しく思います。
折角のお褒めのお言葉を頂戴したにもかかわらず
快適なお休みの空間をご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館は築年数の経つ建物ではございますが、清潔面にも力を入れており
清掃係及びスタッフ一同日々精進して参ります。
今後も皆様により良く快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同笑顔でおもてなしに努めてまいります。
また是非ホテルパレス仙台へお越し頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をお寄せくださいまして本当にありがとうございました。

ホテルパレス仙台　阿部

ホテルパレス仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はフロント対応にて、大変失礼なことを致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう努めて参りたいと思います。
また、快適なお休みの空間をご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、より一層注意を払って、施設の維持管理
とサービス向上に努めてお客様にご満足頂ける
環境を整えて参ります。
貴重なご意見をお寄せくださいまして本当にありがとうございました。

ホテルパレス仙台　阿部

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの設備に関してご不満な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
フロントの対応にお褒めのお言葉を頂き、恐縮ながら嬉しく思っております。
今後とも「ホテルパレス仙台」を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中御投稿頂きましてありがとうございます。

ホテルパレス仙台　石川

この度は、ホテルパレス仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

室外機の音に関しましては、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳御座いませんでした。
無線ＬＡＮに関しましては、今後検討していきたいと思います。

これからも、お客様に安心感と安らぎを
ご提供できるホテルをスタッフ一同、目指して参ります。
今後とも「ホテルパレス仙台」を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中御投稿頂きましてありがとうございます。
ホテルパレス仙台　水口

この度は、ホテルパレス仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様に安心感と安らぎを
ご提供できるホテルをスタッフ一同、目指して参ります。
今後とも「ホテルパレス仙台」を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中御投稿頂きましてありがとうございます。
ホテルパレス仙台　佐々木

この度は、ホテルパレス仙台を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
排水溝の件に関し、お客様にご迷惑をお掛けしました事について深くお詫び申し上げます。
早急に改善したいと思います。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿していただきましてありがとうございます。
ホテルパレス仙台　佐々木

この度は、ホテルパレス仙台を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の従業員の接客応対についてお客様に
不愉快な思いをさせてしまったことに対し
心からお詫び申し上げます。
担当したスタッフには同じ事を起こさぬよう再度指導致します。
施設に関しましては、ハードな面については
今すぐに改善する事は不可能ですが、今後の
参考とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
ホテルパレス仙台　佐々木

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
無線のネットに関しまして、お客様に御迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、出来る限り改善していくよう努めて参りますので、どうか御了承下さいませ。
貴重なお時間の中、御投稿誠にありがとうございました。
ホテルパレス仙台　金山

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後は価格だけではなくサービスの面でもご満足頂けるよう、いっそう努力してまいりますので当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中、御投稿頂き誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　ホテルパレス仙台　カズサ

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に安心してお過ごし頂く事が出来、誠に嬉しい限りでございます。
当ホテルは、価格もリーズナブルになっておりますので是非又御利用下さいませ。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。
ホテルパレス仙台　金山

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのリーズナブルなプランに御満足頂き、誠に嬉しい限りでございます。
お部屋につきまして、これからも出来る限りお客様のご要望にお応えしていくつもりでおりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルパレス仙台　金山

この度は、ホテルパレス仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今後も、リーズナブルな料金と、安心感と
安らぎをご提供できるホテルを目指して
参ります。
また、仙台にお越しの際は当ホテルを御利用
下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとう
ございました。

ホテルパレス仙台　佐々木

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、今後はご連泊の方々の為に、出来る限り改善していくつもりでおります。
さらに、無線ランにつきましても、設備の点検を強化して参りますので、どうか御了承下さいませ。
貴重なお時間の中、御投稿誠にありがとうございました。
又の御利用を心よりお待ちしております。
ホテルパレス仙台　金山

この度は、ホテルパレス仙台にレジャーで御宿泊を頂き誠に有り難うございます。
せっかくお越しいただきながら、清掃に不備があり、ご不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、二度とないように充分に気をつけますので、ご容赦ください。
スタッフ一同、更なるサービス向上にむけて努力致しますので、
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、ご感想頂き有り難うございました。
ホテルパレス仙台　東海林

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊頂き有難うございました。
当ホテルは仙台駅東口から駅を背に左に真っ直ぐでございます。フロントに電話を頂ければ案内致しますので、お気軽にご連絡ください。
ホテルの設備に関してご不満な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらずスタッフに労いのお言葉を頂き、恐縮ながら嬉しく思っております。
また機会がございましたらホテルパレス仙台をよろしくお願い致します。
ホテルパレス仙台　フロント　斉藤

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き有り難うございます。
まず、お部屋の電気が点かなかった事、対応したスタッフが説明不足であった事をお詫び申し上げます。
セキュリティが働き一時的に電気が通らない状況になっていたことを、ブレーカーが落ちていたと説明差し上げたようです。
不信感を抱かれた事と思います。大変失礼致しました。
忙しい中での貴重なご意見有り難うございます。
ホテルパレス仙台　フロント　斉藤

この度は、ホテルパレス仙台にビジネスで御宿泊を頂き誠に有り難うございます。
当館の清掃状況にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、ご指摘の朝食につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
ご意見ありがとうございます。
何より気持ち良くお過ごせる事を一番にスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿を頂き有り難うございました。
ホテルパレス仙台　東海林

この度は、ホテルパレス仙台にレジャーで御宿泊を頂き誠に有り難うございます。
当館の立地や朝食のドリンクサービスにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後とも気持ち良くお過ごし頂けます様にスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿を頂き有り難うございました。
ホテルパレス仙台　東海林

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊を頂き誠に有り難うございます。
仙台での飲み会はいかがだったでしょうか？
楽しく過ごされれたことと存じます。
お客様ご指摘のとおり、当館は仙台駅北側のビル街に位置し、
繁華街から徒歩のご帰館は少々遠く感じられたかもしれません。
門限はお客様のご事情により対応させていただいております。
今回、帰館遅れのご一報を頂きありがとうございます。
今後とも気持ち良くお過ごし頂けます様にスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、ご感想頂き有り難うございました。
ホテルパレス仙台　東海林