この度は、ホテルパレス仙台に連泊でご宿泊を頂き誠に有難うございます。
早速ではございますが、連泊中に私物の飲み物が無くなったとのご指摘、早速、当日担当のルーム係に確認を致しましたが、私物の飲み物には一切手を触れていないとの事、またチェックアウト後であっても未開封の飲み物があれば、必ずフロントへ届けるよう徹底指導致しております。
また、お客様より即刻のお申し出が無く時間が経ってのご投稿で原因を図りかねております。
直接ご本人様とのやり取りとさせていただきます。
なにより遠路からのご宿泊で不快な思いをされ残念に思います。　
ホテルパレス仙台　　東海林

この度は、ホテルパレス仙台にレジャーでご宿泊を頂き誠に有難うございます。
当ホテルの接客応対にお褒めを頂き大変光栄に存じます。
お客様ご指摘の通り、建物の老朽化はいなめませんが、その分サービス面でご期待に添えます様、今後ともスタッフ一同精一杯努めて参ります。
また、仙台にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。

ホテルパレス仙台　フロント　東海林

この度はホテルパレス仙台にレジャーで御利用を頂き、誠にありがとうございます。当館の立地並びに料金プランに御満足を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともお客様に御満足の頂けるホテルを目指して質の向上に努めますので、機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　ホテルパレス仙台　フロント　東海林

この度は、ホテルパレス仙台にビジネスで御利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルの限定プラン並びに客室状況に御満足を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に御満足頂ける、よりよいプランの提供と更なるサービス向上に努めますので、機会がございましたら是非、御来館下さいませ。
お忙しい中、御投稿を頂き誠にありがとうございます。　　　
ホテルパレス仙台　フロント　東海林

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅以外のアクセスにつきましても、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
年末には光のページェントがございますので、是非又お越し下さいませ。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。
ホテルパレス仙台　フロント　金山

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
社会的に価値あるホテルとのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様に御満足して頂ける様に頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。又の御利用をお待ちしております。
ホテルパレス仙台　フロント　金山

この度はホテルパレス仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当方の清掃が不十分でお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後とも可能な限り清掃に注意して参りますのでホテルパレス仙台をよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
　　　　　ホテルパレス仙台　フロント　カズサ
　

この度は、ホテルパレス仙台を御利用頂き誠に有難うございます。
種々御意見を賜り有難うございます。改善できる点は即刻検討して参ります。
お客様が快適にお過ごし頂けます様、より一層のサービス向上に努めて参ります。
ご来仙する機会がございましたら是非またご利用下さいませ。貴重なお時間の中、御投稿を頂き誠に有難うございます。
ホテルパレス仙台　フロント　東海林

この度はホテルパレス仙台を御利用を頂き、誠にありがとうございます。「お値段通りの感じでした。全国的にはこの料金で宿泊は◎」との御感想を頂き、お客様に料金以上の満足感を得られるよう、より一層の努力をして参ります。今後とも「高品質なホテル」を目指してサービスの向上に努めますので、ご来仙する機会がございましたら是非またご利用下さいませ。貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございます。
　　　　　　　　　　　　　　ホテルパレス仙台　フロント　東海林

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き誠に有難うございました。
フロントスタッフの応対にお褒めのお言葉を頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。
また、更に多くのお客様が、快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、仙台にお越しの際には是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルパレス仙台　フロント日下

この度はホテルパレス仙台の先着限定シングルプランをご利用頂き、誠にありがとうございます。室内サービスにはお茶セットのご用意はございませんのでご容赦下さい。また、コンセントの位置については設備構造上、可能かどうか検討して参りたいと思います。ハード分は老朽化しておりますが、その分ソフト面でのより良いサービス向上に努めますので、又の御来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、御投稿を頂き誠にありがとうございます。　　　
ホテルパレス仙台　フロント　東海林

この度は、ホテルパレス仙台の早割プランをご利用頂き誠にありがとうございます。朝方の寒さで目が覚めたとの事、貸し出し毛布は準備いたしておりますが、なお冬場対策を検討して参りたいと思います。また、電車の音についての御意見、ハード面の手直しは変更できませんが、ソフト面でより良いサービス向上に努めますので、又の御来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、御投稿を頂き誠にありがとうございます。　　　
ホテルパレス仙台　フロント　東海林

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊を頂きながら、電話交換機の突然の故障により、何かとご不便をお掛け致し大変申し訳ございません。現在、交換機を手配いたしておりますが、宿泊当日はご不便をお掛け致しました。又、引き立てのコーヒーマシーンを設置致しておりますが、何かの不具合でしょうか、早速に業者に点検を依頼致しました。お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。　フロント　東海林

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊を頂きながら、設備故障の御案内の説明不足やスタッフの接客応対で気分を害されてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このような事がない様、スタッフ一同、より気を引き締めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。又の御利用をお待ちしております。　フロント　東海林
　

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
空調につきましては、御迷惑をお掛け致しました。今後、このような事がない様努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。又の御利用をお待ちしております。　
　　　フロント　金山

この度はホテルパレス仙台に御宿泊を頂き誠に有難うございます。布団については貸出用をご準備致しておりますので、フロントにお問合せ頂ければ幸いです。今後ともお客様に喜ばれる安心、安全なホテルとして努力いたしますので、また仙台へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。お忙しい中、御投稿ありがとうございました。
　　　ホテルパレス仙台　佐藤

この度はホテルパレス仙台に御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。ヘアードライヤーのコンセント位置のご意見ありがとうございます。 早速、改善を検討して参ります。なお、より良いサービス向上に努めますので、又の御来館を心よりお待ち申し上げます。寒くなって参りましたので、お身体ご自愛下さいませ。お忙しい中、御投稿頂きありがとうございました。　　ホテルパレス仙台　フロント　東海林

この度はホテルパレス仙台に御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、貴重な御意見まで頂戴いたしまして誠にありがとうございます。 尚、お客様に御満足の頂けるホテルとしてサービス向上に努めますので、又の御来館を心よりお待ち申し上げます。寒くなって参りましたので、お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。お忙しい中、御投稿頂きありがとうございました。　　ホテルパレス仙台　フロント　佐藤

この度はホテルパレス仙台に御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、当館のプラン価格に御満足を頂き有難うございます。今後ともお客様に喜ばれる安心、安全なホテルとして努力いたしますので、ご来訪する機会がございましたら是非のご利用をお待ち申し上げます。お忙しい中、御投稿を頂き誠にありがとうございます。　　　
ホテルパレス仙台　フロント　佐藤

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。国道の騒音とカーテンの件では何かとご不便をお掛け致しました。お客様のご意見を参考により良いホテルを目指して、サービス向上に努めますので、またのご利用をお待ち申し上げます。お忙しい中、御投稿頂きありがとうございました。　　ホテルパレス仙台　フロント　東海林