この度は、ホテルパレス仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件は、御不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善課題とさせていただきます。
ご不快の癒えぬこととは存じますが。今後とも引き続きのご利用を賜りましたら幸いにございます。

ホテルパレス仙台　阿部

この度は、ホテルパレス仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

室外機の音に関しましては、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳御座いませんでした。
無線ＬＡＮに関しましては、今後検討していきたいと思います。

これからも、お客様に安心感と安らぎを
ご提供できるホテルをスタッフ一同、目指して参ります。
今後とも「ホテルパレス仙台」を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中御投稿頂きましてありがとうございます。
ホテルパレス仙台　水口

この度は、ホテルパレス仙台を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の従業員の接客応対についてお客様に
不愉快な思いをさせてしまったことに対し
心からお詫び申し上げます。
担当したスタッフには同じ事を起こさぬよう再度指導致します。
施設に関しましては、ハードな面については
今すぐに改善する事は不可能ですが、今後の
参考とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
ホテルパレス仙台　佐々木

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
無線LANに付きましては当方の設備の不備でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足して頂ける様、改善して参りますのでご了承下さいませ。
お忙しい中、御投稿頂き誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　ホテルパレス仙台　カズサ

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お荷物の件に関しまして、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に安心してお過ごし頂ける様、十分に注意して参りますので、どうかご了承下さいませ。
貴重なお時間の中、御投稿誠にありがとうございました。
ホテルパレス仙台　金山

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、お客様に御不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にお過ごし頂く為に、出来る限り改善して参りますのでどうか御了承下さいませ。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。
ホテルパレス仙台　金山

この度は仙台市内の数あるホテルの中からホテルパレス仙台を御利用いただき、誠にありがとうございます。
仙台名産の牛タンにお褒めの言葉をいただき従業員一同、大変嬉しく思っております。
仙台にお越しの際には是非のご利用をお待ち申し上げます。貴重なお時間の中、御投稿頂きありがとうございます。
ホテルパレス仙台　フロント松浦　

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
お客様には当方の不手際で多大なご迷惑をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。
せっかくご指摘頂きましたので、貴重なご意見を参考に致しましてより良いホテル目指しまして改善して参りたいと考えております。
お忙しい中ご投稿頂きまして有り難うございました。
　　　ホテルパレス仙台　フロント　カズサ

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き誠に有り難うございます。
お部屋の件につきましては、お客様に大変御迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、お部屋の点検に力を入れて参りますので、どうか御了承下さいませ。
また、館内設備につきましては、改善が難しい面もございますが、これから出来る限り、お客様の御要望にお応えしていきたいと考えております。
御朝食の御案内につきましても、お客様に御迷惑をお掛けしない様努めて参ります。心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。
ホテルパレス仙台　フロント　金山

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
お客様が様々なイメージでご予約され、期待に添えなかった点は心よりお詫び申し上げます。
反省点を今後に生かしお客様に愛されるホテルを目指して、より一層の質の向上に努めますので、機会がございましたら、また御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　
ホテルパレス仙台　フロント　東海林

この度は、ホテルパレス仙台へご宿泊いただきま
て誠にありがとうございます。
当館は建物に若干の古さはありますが、
日頃からお客様に喜んでいただく為、
清掃に力を入れ清潔感を保つよう、
スタッフ一同日々努力しております。

窓の件は、お客様にお寒い思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。
また枕の件では、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後十分注意して参ります。

今後ともお客様により御満足頂けますよう、
従業員一同、誠心誠意努めて
参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台　山内

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様に喜んでいただける様
これからも努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　ホテルパレス仙台　山内

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに新幹線の音で、
お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとう
ございます。

ホテルパレス仙台　山内

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
当館は建物に若干の古さはありますが、
日頃からお客様に喜んでいただく為、
スタッフ一同日々努力しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　ホテルパレス仙台　山内

この度は、ホテルパレス仙台へ御宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
ご利用頂いたにもかかわらず、ご満足頂けず
申し訳ございません。
お客様に快適に過ごしていただけますよう、
従業員一同今後も努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとう
ございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台　加藤

この度は、ホテルパレス仙台へ御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご利用頂いたにもかかわらず、ご満足頂けず申し
訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を参考にして、
スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいた
しております。
ホテルパレス仙台　加藤

このたびはホテルパレス仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応におきまして、ご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様の声を大切にし、よりよいおもてなしでお迎えすべく努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

ホテルパレス仙台　石川

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊頂きありがとうございます。
何かご不快な点がございましたでしょうか？
次回当ホテルにご宿泊の機会があり気になる点が御座いましたら遠慮なくフロントまで御連絡下さいませ。

ホテルパレス仙台　石川

この度は、ホテルパレス仙台を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
排水溝の件に関し、お客様にご迷惑をお掛けしました事について深くお詫び申し上げます。
早急に改善したいと思います。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿していただきましてありがとうございます。
ホテルパレス仙台　佐々木

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
廊下の件につきましては、出来る限り改善していく方向で考えておりますので、どうか御了承下さいませ。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。又の御利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルパレス仙台　金山