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ホテルパレス仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルパレス仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.37
  • アンケート件数:1190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地3.52
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.61
  • 食事5.00
宿泊年月
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150件中 21~40件表示

食事3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月13日 20:08:36

当初、現金決済(予約後にメールで確認有り)でしたが、通常の利用後のカード決済になったとの事。特に問題有りませんでした。仙台ハーフのために宿泊しましたが、立地と禁煙ルームに満足です。朝食も6時30分からで内容も問題なしでスタートにも十分でした。

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宿泊年月
2013年05月
ホテルパレス仙台 2013年05月14日 15:35:52

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に安心してお過ごし頂く事が出来、誠に嬉しい限りでございます。
当ホテルは、価格もリーズナブルになっておりますので是非又御利用下さいませ。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。
ホテルパレス仙台 金山

ご利用のお部屋
【【現金特価】本日の一押し!ビジネス【禁煙】シングル(朝食付)】

食事3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月23日 16:30:05

道を間違ってしまいかなり歩いてしまいましたが、朝JR仙台駅へはわかりやすい道でした。

建物・設備は新しくはなかったので、トイレがウォシュレットでなかったのは
悲しかった・・・。

スタッフは一生懸命な感じを受けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルパレス仙台 2012年08月24日 12:45:16

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊頂き有難うございました。
当ホテルは仙台駅東口から駅を背に左に真っ直ぐでございます。フロントに電話を頂ければ案内致しますので、お気軽にご連絡ください。
ホテルの設備に関してご不満な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらずスタッフに労いのお言葉を頂き、恐縮ながら嬉しく思っております。
また機会がございましたらホテルパレス仙台をよろしくお願い致します。
ホテルパレス仙台 フロント 斉藤

ご利用の宿泊プラン
がんばろう宮城!復興応援(朝食付)シングルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングルルーム】

食事3

ありり4429さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

ありり4429さん [30代/男性] 2012年07月08日 10:19:17

部屋に入ると電気がつかないからフロントに問い合わせするとブレーカーの入れ忘れ。このようなホテルは初めてでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年07月
ホテルパレス仙台 2012年07月10日 13:16:13

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き有り難うございます。
まず、お部屋の電気が点かなかった事、対応したスタッフが説明不足であった事をお詫び申し上げます。
セキュリティが働き一時的に電気が通らない状況になっていたことを、ブレーカーが落ちていたと説明差し上げたようです。
不信感を抱かれた事と思います。大変失礼致しました。
忙しい中での貴重なご意見有り難うございます。
ホテルパレス仙台 フロント 斉藤

ご利用のお部屋
【本日の一押し!ビジネスシングル(朝食サービス)】

食事3

チンドンマンさんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

チンドンマンさん [40代/男性] 2012年03月10日 14:55:03

電話も含めてフロントの対応がまじめで好感が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルパレス仙台 2012年03月11日 15:43:50

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き誠に有り難うございます。
フロントスタッフの接客応対にお褒めのお言葉を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
今後とも、多くのお客様にリピートして頂き、少しでもご満足して頂けます様、それに伴うサービス向上を心掛けて参りたいと存じます。
また、お仕事やご家族旅行などで仙台にいらっしゃる機会がございましたら是非、当ホテルを御利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想頂き有り難うございました。
ホテルパレス仙台 フロント日下

ご利用のお部屋
【本日の一押し!ビジネスシングル(朝食サービス)】

食事3

Estima55さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

Estima55さん [40代/男性] 2012年03月09日 22:42:26

全体的な感想は値段相当でした。
ただ改善を望みたい事が2点あります。
1点目は無線LANの件、9階は無線LANの調子が悪いらしく繋がらなかった。フロントのある2階まで下りてくると繋がる。ここは改善をお願いしたい。
2点目は2階のエレベータ横の灰皿は移動して欲しい。全員が通る場所に灰皿をおくのはこの時代に合っていないと考える。せめて全員が通らない場所に移動してもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルパレス仙台 2012年03月11日 15:33:16

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き誠に有り難うございます。
当ホテルは最新の設備ではない為、何かとご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
無線LANに関しましては、電波の状況により繋がりにくい場合がございまして、大変ご迷惑をお掛け致しております。心よりお詫び申し上げます。
灰皿に関しましては、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、早速移動致しました。
また、仙台にお越しの際には是非、当ホテルを御利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想頂き有り難うございました。
ホテルパレス仙台 日下

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

モスラ2さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

モスラ2さん [40代/男性] 2012年03月05日 13:02:46

贅沢かもしれませんが、駅からやや遠いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルパレス仙台 2012年03月11日 14:29:00

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き誠に有り難うございます。
駅からの道のりは、一本道を真っ直ぐで、分かりやすいのですが、お仕事等でお疲れのお客様にとりましては、より遠く感じられた事と存じます。
大変お疲れ様でございました。
今後とも、多くのお客様にリピートして頂きます様にスタッフ一同、より良いサービスに努めて参ります。
また、仙台にお越しの際には是非、当ホテルを御利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想頂き有り難うございました。
ホテルパレス仙台 日下


ご利用の宿泊プラン
本日の一押し!ビジネスシングルプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【本日の一押し!ビジネスシングル(朝食サービス)】

食事3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月19日 12:26:41

 早めにチェックインして、新幹線の見える部屋で!ということで迅速な対応をしていただきましたが、実際は、5階で新幹線の真ん中から上しか・・・大半は橋脚の側面しか見えず、期待していただけに、とんでもなく損をした気分になりました。
 おまけに寒くなり始めた頃なのに、エアコンを入れたら悪臭と異音が酷くて・・・残念な限りでした・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルパレス仙台 2011年12月30日 23:23:29

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、お客様の御希望にお応え出来なかった事、エアコンにつきましては、悪臭と異音で御迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無い様、出来る限り、お客様の御要望にお応えいたしまして、お部屋の点検も今まで以上に強化して参りますので、どうか宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。又の御利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルパレス仙台 フロント 金山

ご利用の宿泊プラン
がんばろう宮城!復興応援(朝食付)シングルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月25日 07:20:25

値段が安くて出張者としては助かりました。
場所が思ってたよりも繁華街より遠く、夜食事をするには不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルパレス仙台 2011年11月27日 14:16:20

この度はホテルパレス仙台にビジネスでご利用を頂き誠に有難うございます。
価格面でご満足をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく嬉しく思っております。
尚、当館が繁華街に隣接していない点はご容赦ください。また、夕食は10月21日より館内で営業を再開致しておりますので、ご利用頂ければ幸いです。
なお、今後ともお客様に愛されるホテルを目指して、
より一層のサービス向上に努めますので、
機会がございましたら、また御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
              
ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定・お財布おたすけシングルプラン
ご利用のお部屋
【先着5名様・限定得々シングル】

食事3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月22日 18:45:00

よさこい祭りの為か仙台市内の宿が見つからず、1件だけ空いてました。車では、ちょっと駅から遠いかなぁ‥という印象でしたが歩いてみたらそれ程でもありませんでした。
交差点&カーブの所にある為、通り過ぎてしまいましたが丁寧に案内して頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテルパレス仙台 2011年11月27日 13:55:20

この度はホテルパレス仙台にレジャーでご宿泊を頂き誠に有難うございます。
よさこい祭り時のお車での御来館、当館近隣は一方通行が多く大変苦慮されたにもかかわらず「丁寧に案内して頂きました。ありがとうございました」との感謝の言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これを励みにお客様に愛されるホテルを目指して、
より一層のサービスの質の向上に努めますので、
機会がございましたら、また御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
              
ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

食事3

JUN2697さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

JUN2697さん [40代/男性] 2011年10月25日 12:31:36

駅から遠いのはわかっていたが、ここまで遠いとは思わなかった。これだけ遠かったら料金をもっと下げてもいいだろう。朝ごはんはなかなか良かったですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルパレス仙台 2011年10月29日 19:10:10

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き誠に有り難うございます。
仙台駅からの道のりは若干距離がある為、大変お疲れ様でございました。
また、価格設定に関しましては、日によって変動がございますが、出来る限り、リーズナブルな価格でご提供させて頂きたいと存じます。
改善が難しい面もございますが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと存じます。
貴重なお時間の中、ご投稿頂き有り難うございました。
ホテルパレス仙台 フロント日下

ご利用の宿泊プラン
がんばろう宮城!復興応援(朝食付)シングルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングルルーム(余震警戒中の為、全室禁煙中)】

食事3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月09日 20:30:46

部屋は「普通」でしたが,仙台駅に近い立地が気に入りました。裏手に車高制限なしで駐車できるのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテルパレス仙台 2011年10月22日 19:13:05

この度ホテルパレス仙台にレジャーでご宿泊を頂き誠に有難うございます。
当館の立地並びに車高制限なしの駐車場にご満足をいただき、
スタッフ一同、大変嬉しく嬉しく思っております。
尚、お客様に愛されるホテルを目指して、
より一層のサービスの質の向上に努めますので、
機会がございましたら、また御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
              
ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月01日 20:57:25

仙台市内のホテルでは圧倒的に安い値段で泊まれると思います。
ただし、ホテルが古いので、道路からの騒音や、部屋の狭さなどは最近のホテルには無い感じです。
安く泊まれれば問題なし、という感覚であればおススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルパレス仙台 2011年10月08日 17:17:19

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き誠に有り難うございます。
インターネット限定のリーズナブルなご宿泊プランにご満足のお言葉を頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。
また、当ホテルはまだ最新の設備ではない為、お客様には色々とご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
スタッフ一同、サービスの向上に努めまして、多くのお客様にリピートして頂けます様、精進致して参りたいと存じます。
機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を有り難うございました。
ホテルパレス仙台 フロント日下

ご利用の宿泊プラン
がんばろう宮城!復興応援(朝食付)シングルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月01日 20:55:40

震災復興に関わる人たちが大勢集まる仙台。
多くのホテルが震災前に比べるとかなり高い料金設定になっていますが、震災前と同じ価格帯で泊まれるのがうれしいです。
お風呂はかなり狭いので、それだけがウィークポイントかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルパレス仙台 2011年10月03日 16:22:51

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き誠に有り難うございます。
価格面でご満足のお言葉を頂戴致しました事を大変光栄に存じます。
尚、ユニットバスに関しましては若干コンパクトなサイズの為、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
いま現在、改善は難しいですが、少しでもお客様に快適にお過ごし頂き、またリピートして頂けます様、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルパレス仙台 フロント日下

ご利用の宿泊プラン
がんばろう宮城!復興応援(朝食付)シングルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月13日 08:11:30

・格安の為、こんなもんかな? 寝るだけの人は良いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
ホテルパレス仙台 2011年09月18日 12:29:04

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き誠に有り難うございます。
インターネット限定のリーズナブルな御宿泊プランに御予約頂きました事を大変光栄に存じます。
当ホテルは、最新の設備ではない為、何かとご不便をお掛けする事もあるかと存じますが、次回もお客様にリピートして頂けます様、スタッフ一同、精進して参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
ホテルパレス仙台 フロント日下

ご利用の宿泊プラン
7日前からの早得ツインプラン!!最大40%OFF
ご利用のお部屋
【7日前からの早得ツイン】

食事3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月30日 21:29:32

寒いでしたがゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルパレス仙台 2011年01月31日 20:00:16

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
「ゆっくり出来ました」とのご感想を頂き何より嬉しく思っております。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指して、より一層のサービス向上に努めますので、機会がございましたら、また御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
              
ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用の宿泊プラン
本日5室限り!「目玉価格」のシングル プラン
ご利用のお部屋
【本日5室限り!「目玉価格」のシングル】

食事3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月24日 13:58:32

フロント女性の方の気さくな態様がすばらしいと思います。私にとっては、非常に便利なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルパレス仙台 2011年01月28日 12:42:11

この度はホテルパレス仙台にビジネスでご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
女性スタッフの応対にお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。今後ともより良い質の向上を目指して努力して参りますので、末永いお付き合いの程をお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございます。
       ホルパレス仙台 フロント東海林

ご利用の宿泊プラン
本日5室限り!「目玉価格」のシングル プラン
ご利用のお部屋
【本日5室限り!「目玉価格」のシングル】

食事3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月24日 13:54:57

すごく助かります。この企画を続けてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルパレス仙台 2011年01月28日 12:29:32

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
リーズナブル料金企画に大変ご満足され誠に有難うございます。企画の継続につきましては、可能な限り実行して参りたいと思っております。
是非の御利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
              
ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用の宿泊プラン
本日5室限り!「目玉価格」のシングル プラン
ご利用のお部屋
【本日5室限り!「目玉価格」のシングル】

食事3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月24日 13:52:28

ビジネスマンとしては非常に助かります。この企画をこれからも続けてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルパレス仙台 2011年01月28日 12:25:11

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
当館のリーズナブル料金企画に大変ご満足頂き有難うございます。企画の継続につきましては、可能な限り実行して参りたいと思っております。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指して、より一層の質の向上に努めますので、機会がございましたら、また御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
              
ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用のお部屋
【先着5名様・限定得々シングル】

食事3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月15日 14:30:52

お世話になりました。
建物、設備は古めで、お部屋も広くはありませんが、値段が安いので寝るだけなら十分満足です。
ただ、お風呂に前のお客さんの髪の毛が残っていたのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
ホテルパレス仙台 2010年08月18日 08:32:10

この度はホテルパレス仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当方の清掃が不十分でお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後とも可能な限り清掃に注意して参りますのでホテルパレス仙台をよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
     ホテルパレス仙台 フロント カズサ
 


ご利用の宿泊プラン
本日の一押し!カップルセミダブル(コーヒー券付)
ご利用のお部屋
【本日の一押し!カップルセミダブル(モーニングコーヒー券付)】

食事3

@ゆーかさんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

@ゆーかさん [30代/女性] 2010年02月22日 14:48:34

駅からの距離は少々ありましたが、ひたすら真っすぐなので分かりやすいと思います。
すぐ近くにコンビニがないので、門限近くに帰ってきてから、お部屋にお茶やポットなどの設備がなかったのが残念でした。ホテル内の自動販売機も種類が少ないので、必要な飲み物などを門限までに用意して帰れば、問題はないと思います。
お部屋内のコンセントが少ない事、せっかくお部屋にドライヤーが用意されていたのに、ユニットバス内にしか鏡がなかったり、鏡の周りにコンセントがなかったのが不便でした。
でも、この安さなので、当然かなと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
1日5室限定・お財布おたすけシングルプラン
先着5名様・限定得々シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルパレス仙台 2010年02月25日 19:59:28

この度はホテルパレス仙台の先着限定シングルプランをご利用頂き、誠にありがとうございます。室内サービスにはお茶セットのご用意はございませんのでご容赦下さい。また、コンセントの位置については設備構造上、可能かどうか検討して参りたいと思います。ハード分は老朽化しておりますが、その分ソフト面でのより良いサービス向上に努めますので、又の御来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、御投稿を頂き誠にありがとうございます。   
ホテルパレス仙台 フロント 東海林



ご利用の宿泊プラン
1日5室限定・お財布おたすけシングルプラン
ご利用のお部屋
【先着5名様・限定得々シングル】

150件中 21~40件表示

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