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ホテルパレス仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルパレス仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.37
  • アンケート件数:1190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地3.52
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.52
  • 食事5.00
宿泊年月
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立地3

尚15さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

尚15さん [40代/女性] 2010年01月05日 15:09:52

息子が新幹線の見える部屋のあるホテルを希望したので、某ホテルが安くて
希望に叶ったので、ネットからの予約だけでは、不安だったので
電話をして確認してお願いしたにも関わらず、部屋が新幹線の見えない部屋を指定されて
苦情だして交換してもらいました。

特にフロントの対応が悪いわけではないですが、フロントマンが数人いるため
申し送りがなされていないのでは・・・と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテルパレス仙台 2010年01月07日 23:01:47

この度はホテルパレス仙台を御利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの申し送りミスにより御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。フロントの対応が悪くなかったとの一言を頂きホッとしております。今後、再発防止に努めますので機会がございましたならお立ち寄り下さいませ。お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。フロント カズサ

ご利用の宿泊プラン
10日前からの早割りツインプラン!!最大40%OFF
ご利用のお部屋
【10日前からの早割ツイン】

立地3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月20日 16:13:23

部屋は、思ったより広かった。一泊3000円チョイで泊まれるだけでも、ありがたいです。値段に比して、けっこう満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年11月
ホテルパレス仙台 2009年12月25日 10:29:40

この度はホテルパレス仙台に御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、当館のプラン価格に御満足を頂き有難うございます。今後ともお客様に喜ばれる安心、安全なホテルとして努力いたしますので、ご来訪する機会がございましたら是非のご利用をお待ち申し上げます。お忙しい中、御投稿を頂き誠にありがとうございます。   
ホテルパレス仙台 フロント 東海林


ご利用の宿泊プラン
10日前からの早割りシングルプラン!!最大35%OFF
ご利用のお部屋
【10日前からの早割りシングル】

立地3

さっとん88さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

さっとん88さん [50代/男性] 2009年10月26日 21:37:00

格安で宿泊できました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルパレス仙台 2009年10月27日 10:17:34

この度はホテルパレス仙台の限定プランに御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。今後ともお客様に御満足の頂けるホテルとしてサービス向上に努めますので、又の御来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、御投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用の宿泊プラン
10日前からの早割りツインプラン!!最大40%OFF
ご利用のお部屋
【10日前からの早割ツイン】

立地3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月15日 00:53:36

設備、対応等は問題ないレベルで値段も安くて良かったです。
ひとつ感じた事は不満というわけではないですが思っていたより駅から遠かったなという印象を受けました。あと最寄のコンビニもそんなには近くなかったような・・・

また仙台に行く機会があれば利用させてもらいます。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルパレス仙台 2009年09月15日 10:02:34

この度はホテルパレス仙台に御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。価格面でご満足を頂き有難うございます。機会があれば又ご利用いただけるとの事。今後ともお客様に御満足頂けるホテルを目指して、より良いサービス向上に努めますので、又の御来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、御投稿頂きありがとうございます。  ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定・得々おためしシングルプラン
ご利用のお部屋
【先着5名様・期間曜日限定得々シングル】

立地3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月24日 15:28:47

寝るだけの目的で宿泊したので十分満足でした。
欲を言えば部屋にコンセントが少なかったことと、鏡台がなかった為、化粧をしたり髪をセットしたり..女性にとっては少し不便を感じるかもしれません。
また機会があれば利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルパレス仙台 2009年08月28日 08:55:31

この度はホテルパレス仙台に御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。その上、貴重なご意見までご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。またご利用頂けるとの事で従業員一同ご来訪をお待ち申し上げております。フロント カズサ

ご利用のお部屋
【スタンダード・シングルルーム】

立地3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 11:02:51

駅からの道が、まだ整備途上のため、交通量の割りに歩道がきちんと区画されていないのは、前回泊まった時と同じでした。仙台の駅裏はだんだん整備されてきて、きれいになって行ってるようですが、小田原町界隈はまだまだですね。
後、雨が降ってたのに傘が売ってなくて、駅途上のmini stopまで走りました。フロントでも用意しておいた方が良いと思います。
部屋は申し分ないので、また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルパレス仙台 2009年08月17日 07:58:50

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。駅からの道がまだ整備途中のため、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。傘の貸し出しに付きましてもフロントにご用意しておりましたが、お声がけが不十分であったと反省しております。またお越し頂けるとのことでホッとしております。お忙しい中、御投稿頂きましてありがとうございます。フロント カズサ

ご利用の宿泊プラン
10日前からの早割りツインプラン!!最大40%OFF
ご利用のお部屋
【10日前からの早割ツイン】

立地3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月10日 14:35:54

少し駅から離れてますが、リーズナブルで宿泊するだけには申し分ないです!部屋がオートロックではないので部屋の鍵の閉め忘れには注意!

【ご利用の宿泊プラン】
10日前からの早割りセミダブルプラン!!最大30%OFF
10日前からの早割りセミダブル

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宿泊年月
2009年08月
ホテルパレス仙台 2009年08月12日 19:59:37

この度はホテルパレス仙台に御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。オートロックのご忠告有難うございます。今後ともお客様に御満足頂けるホテルを目指して、より良いサービス向上に努めますので、又の御来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、御投稿頂きありがとうございます。  
ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用の宿泊プラン
10日前からの早割りセミダブルプラン!!最大30%OFF
ご利用のお部屋
【10日前からの早割りセミダブル】

立地3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 16:14:38

親子4人(小学生添い寝無料)で利用させて頂きました。部屋は、清潔で良かったです。低料金で良心的でした。ベッドを2つ、くっつけて利用できれば更に良かったですが、壁に貼り付けてあるので出来ませんでした。フロントも感じがよくて、良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードツインプラン(小学生までのお子様添い寝無料)
スタンダードツインルーム

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宿泊年月
2009年05月
ホテルパレス仙台 2009年05月09日 10:24:22

この度は家族旅行でホテルパレス仙台に御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの宿泊プランにご満足いただきスタッフ一同嬉しく思っております。なお御満足の頂けるホテルとして、サービス向上に努力いたしますので、ご来訪する機会がございましたら是非のご利用をお待ち申し上げます。お忙しい中、御投稿を頂き誠にありがとうございます。   ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用の宿泊プラン
スタンダードツインプラン(小学生までのお子様添い寝無料)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

立地3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月26日 23:07:49

駅からもう少し近ければOKです。
後は、平均点のホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天ポイント10倍還元!!わくわくシングル(素泊り)プラン♪
楽天ポイント10倍還元シングル

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宿泊年月
2009年04月
ホテルパレス仙台 2009年04月27日 16:35:14

この度はホテルパレス仙台を御利用いただき、誠に有難うございます。今後ともご満足のいただけるホテルとしてサービス向上に努めますので、これからもご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。また、仙台にお越しの際には御利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間の中、御投稿頂きありがとうございます。                        ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍還元!!わくわくシングル(素泊り)プラン♪
ご利用のお部屋
【楽天ポイント10倍還元シングル】

立地2

わさんぼんAmazingSugarさんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

わさんぼんAmazingSugarさん [30代/男性] 2023年01月06日 16:55:07

急遽ホテルを取りましたがスムーズに対応いただきました。
アメニティに化粧水などがあれば良かったかな?と思います。

以下は完全に事故のようなものです。
最初に用意された部屋に行ったところ、隣の部屋から廊下に聞こえるようなアレ中の女性の声が聞こえてきたため、フロントに申し出たところ部屋の交換を提案されました。
その後は静かな部屋で一泊出来ましたが、本音としてはそういう施設ではないので本人に注意していただきたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルパレス仙台 2023年01月07日 12:12:12

この度は、ホテルパレス仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最初にお通ししたお部屋の件で、お客様に大変
ご不快な、思いをさせ誠に申し訳けございません
でした。お詫び申し上げます。
お客様より頂戴致しましたご指摘の点につきましては、今後の改善点として検討させて頂きたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
           ホテルパレス仙台 山内

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】1日5室限定シングルプラン♪【喫煙】
ご利用のお部屋
【【現金特価】先着5名様限定シングル【喫煙】】

立地2

グリコーゲン8795さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

グリコーゲン8795さん [50代/男性] 2020年12月20日 19:14:45

朝食美味しかったです。高層階で新幹線が良く見えました。夜中に最新型が通ったり鉄道が好きな方には最高と思います。私にはちょっと音が気になりましたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルパレス仙台 2020年12月21日 07:21:50

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
当館は新幹線線路の近くにあることもあり、
間近で新幹線を見ることができます。
また、事前にフロントへご連絡いただければ、
新幹線の見えるお部屋のご準備も
致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルパレス仙台 加藤

ご利用のお部屋
【【現金特価】本日の一押し!ビジネス【禁煙】シングル(朝食付)】

立地2

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月01日 15:00:46

時々、宿泊しています。
部屋は古い感じのところもあるし、
町からちょっと離れては
いるんだけど、

自分的には寝れて、
シャワー浴びれて、部屋で
ご飯とか食べながら
くつろぐには、全然
問題がないホテルなので
これからも機会があれば
宿泊したいと思います。

いつもお世話様です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルパレス仙台 2016年06月08日 19:15:08

いつも、ホテルパレス仙台に御宿泊いただきましてありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

今後ともサービス、料金などその他ご満足頂けますよう努力して参りますのでホテルパレス仙台を宜しくお願い致します。

またの御利用をお待ち致しております。

ホテルパレス仙台 石川

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】ECO(滞在者時清掃なしだからこの価格!)シングルプラン♪
ご利用のお部屋
【【現金特価】ECO滞在時清掃なしシングル】

立地2

えへへさんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

えへへさん [50代/男性] 2014年05月06日 23:12:02

風呂・トイレの狭さや設備の古さにはがっかりしたが、ホテルの従業員の方の対応が素晴らしかった。予約の際にこちらの無理なお願いを聞き入れてくれたり、宿泊中の予定変更にも柔軟に対応していただけた。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ホテルパレス仙台 2014年05月16日 05:49:22

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの設備に関してご不満な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
フロントの対応にお褒めのお言葉を頂き、恐縮ながら嬉しく思っております。
今後とも「ホテルパレス仙台」を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中御投稿頂きましてありがとうございます。

ホテルパレス仙台 石川

ご利用のお部屋
【【現金特価】本日一押し!『朝食サービス』ツイン】

立地2

赤黒眼鏡さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

赤黒眼鏡さん [40代/男性] 2010年08月23日 18:40:07

なんにせよこの価格であれば、満足できます。
ただ、線路側、列車通過位置横の部屋でしたので、音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルパレス仙台 2010年08月24日 19:43:12

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
線路沿いに面しているため、列車等の騒音では大変ご迷惑をお掛け致しております。
お客様に少しでも快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
また、仙台にお越しの際には是非、当ホテルを御利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、御投稿頂きありがとうございました。
ホテルパレス仙台 フロント日下

ご利用の宿泊プラン
7日前からの早得ツインプラン!!最大40%OFF
ご利用のお部屋
【7日前からの早得ツイン】

立地2

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月18日 14:40:57

大変お安くよかったです。ただ線路がすぐで、早朝より、電車が通過する音にビックリ~ひんぱんではないですが、朝寝ぼうは出来ませんね。

【ご利用の宿泊プラン】
10日前からの早得シングルプラン!!最大35%OFF
10日前からの早得シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルパレス仙台 2010年07月18日 19:16:30

この度は、ホテルパレス仙台を御利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルの料金プランに御満足を頂きながら建物が線路脇に位置しているため何かとご不便をお掛け致しました。
立地条件は変えられませんが、より良いサービス向上に努めますので、機会がございましたら是非の御来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、御投稿を頂き誠にありがとうございます。   
ホテルパレス仙台 フロント 東海林



ご利用の宿泊プラン
10日前からの早得シングルプラン!!最大35%OFF
ご利用のお部屋
【7日前からの早得シングル】

立地2

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月24日 15:43:31

価格で選びました。サービスは値段相応だと思います。割引前の価格なら、スーパーホテルなどのように、朝にコーヒー、軽食のサービスや女性用アメニティがあったら良いと思います。部屋の給湯ポットが常備でなく借りに行かなくてはいけないところと、駅から意外と離れていて、地元の方でも分かりにくいところ(特にメール添付の地図)が改善できるところではないでしょうか。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルパレス仙台 2009年11月25日 17:33:21

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。その上、貴重な御意見まで頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様の御意見を参考にサービス向上に努力いたしますので、ご来訪する機会がございましたら是非のご利用をお待ち申し上げます。お忙しい中、御投稿を頂き誠にありがとうございます。
ホテルパレス仙台 佐藤

ご利用のお部屋
【先着5名様・期間曜日限定得々シングル】

216件中 201~216件表示

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