この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、お客様に御不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は出来る限りお客様に快適にお過ごし頂く為に精一杯頑張って参りますので、どうか御了承くださいませ。
貴重なお時間の中、御投稿誠にありがとうございました。
又の御利用を心よりお待ちしております。
ホテルパレス仙台　金山

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
湯呑みの件とインターネットの件につきましては、
お客様に御不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は出来る限り即座に対応致しますので、御了承下さいませ。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。
又の御利用を心よりお待ちしております。
ホテルパレス仙台　フロント　金山

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様ご指摘の通り、当館の立地は新幹線・在来線の脇に位置し
何かとご不便をお掛け致し、心よりお詫び申し上げます。
館内・外の案内は楽天ページに記載いたしておりますが、
尚、お客様のご意見を参考により良いホテルつくりに努めますので今後とも宜しくお願い致します。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
ホテルパレス仙台　フロント　日下

この度はホテルパレス仙台に御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。剃刀はサービスアメニティとしてしてフロント脇にご用意いたしておりますので、ご自由にお持ち頂ければ幸いです。今後ともお客様に御満足頂けるホテルを目指して、より良いサービス向上に努めますので、又の御来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、御投稿頂きありがとうございます。　　
ホテルパレス仙台　フロント　東海林

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様に喜んでいただける様
これからも努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台　山内

ホテルパレス仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はフロント対応にて、大変失礼なことを致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう努めて参りたいと思います。
また、快適なお休みの空間をご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、より一層注意を払って、施設の維持管理
とサービス向上に努めてお客様にご満足頂ける
環境を整えて参ります。
貴重なご意見をお寄せくださいまして本当にありがとうございました。

ホテルパレス仙台　阿部

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き誠に有り難うございます。
当ホテルは国道沿いのため、お車等の騒音では大変ご迷惑をお掛け致しております。
御朝食メニューに関しましては、震災の影響等もあり、以前と同じという様にはいかない点もございまして、お客様にはご満足頂けず、大変申し訳ございません。
また、無線ＬＡＮに関しましては、電波の状況により繋がりにくい場合がございまして、大変ご迷惑をお掛け致しております。心よりお詫び申し上げます。
今現在、改善が難しい面もございますが、少しでも多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、仙台にお越しの際には是非、当ホテルを御利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想頂き有り難うございました。
ホテルパレス仙台　フロント日下

この度はホテルパレス仙台に宿泊を頂き誠に有難うございます。
せっかくお越しいただきながら「ユニットバスが狭い」との御指摘、何かとご不便をお掛けいたし申し訳ございません。
いま現在、即座の改善は困難ですが、今後の改善点とさせていただきます。ご意見ありがとうございます。なお、スタッフ一同、ソフト面に力を入れてサービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　
ホテルパレス仙台　フロント　東海林