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ホテルパレス仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルパレス仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:1188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.12
  • 立地3.52
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.52
  • 食事5.00
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月30日 20:55:23

値段通りで、不満はない。ただ、私事だが、ひざの具合が悪いうえに、消えていない雪が凍りついて、駅まで10分程度歩くのがきつかった。バスにの停留所はないし、タクシーでは近すぎる感じで非常に苦労した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルパレス仙台 2013年02月05日 05:39:22

この度は、ホテルパレス仙台を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスの停留所に関しましては、すぐ近くにございましたが私供のご案内不足でご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
新幹線側の仙台駅西口にも系列の2店舗パーク仙台ⅠとⅡがございますので、また仙台にお越しの際はご利用くださいませ。
お忙しい中御投稿頂きましてありがとうございました。
ホテルパレス仙台 フロント カズサ

ご利用のお部屋
【【現金特価】本日5室限り!【目玉価格】シングル♪】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月20日 09:06:48

初めて利用させていただきました。車を利用させて頂きましたが朝の出発時に一方通行とは知らずに出てしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルパレス仙台 2013年01月23日 11:14:24

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際に出庫時の説明を致しませんでご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様のご要望にお応えして参りたいと思いますので今後ともホテルパレス仙台を宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルパレス仙台 安西

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】一押し!選べる朝食サービス喫煙シングル
ご利用のお部屋
【【現金特価】本日の一押し!ビジネス【喫煙】シングル(朝食付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月28日 13:03:08

部屋に冷蔵庫が無いのは,この時期厳しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルパレス仙台 2012年09月04日 12:07:29

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫に関しまして、お客様に御迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、今まで以上にサービスの強化に努めて参りますのでどうか御了承下さいませ。さらに、お客様に御満足頂く為に様々なプランを御提供していくつもりでおりますので、宜しくお願い致します。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。
ホテルパレス仙台 金山

ご利用の宿泊プラン
ECO(滞在者は清掃なしだからこの価格!)シングルプラン♪
ご利用のお部屋
【ECO(滞在者は清掃なしだからこの価格!)シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月23日 16:30:05

道を間違ってしまいかなり歩いてしまいましたが、朝JR仙台駅へはわかりやすい道でした。

建物・設備は新しくはなかったので、トイレがウォシュレットでなかったのは
悲しかった・・・。

スタッフは一生懸命な感じを受けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルパレス仙台 2012年08月24日 12:45:16

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊頂き有難うございました。
当ホテルは仙台駅東口から駅を背に左に真っ直ぐでございます。フロントに電話を頂ければ案内致しますので、お気軽にご連絡ください。
ホテルの設備に関してご不満な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらずスタッフに労いのお言葉を頂き、恐縮ながら嬉しく思っております。
また機会がございましたらホテルパレス仙台をよろしくお願い致します。
ホテルパレス仙台 フロント 斉藤

ご利用の宿泊プラン
がんばろう宮城!復興応援(朝食付)シングルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月18日 00:32:13

駅から歩きますし設備は古いのですが、朝食付きで安価でした。この値段なので不満はありません。強いて言えば、朝食が少し物足りなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテルパレス仙台 2012年07月27日 18:07:38

この度は、ホテルパレス仙台にビジネスで御宿泊を頂き誠に有り難うございます。
当館のリーズナブル料金にご満足いただき、ありがとうございます。
ご朝食のご意見有難うございます。今後の検討課題とさせていただきます。
なお、お客様に飽きられない様にスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、ご感想頂き有り難うございました。
ホテルパレス仙台 東海林

ご利用の宿泊プラン
本日の一押し☆朝食サービス禁煙シングルプラン ♪
ご利用のお部屋
【本日の一押し!ビジネスシングル(朝食サービス)】

設備・アメニティ3

ウ-さん8555さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

ウ-さん8555さん [50代/男性] 2012年05月09日 11:57:57

近場に牛タンの旨い店あり!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルパレス仙台 2012年05月10日 15:01:27

この度は仙台市内の数あるホテルの中からホテルパレス仙台を御利用いただき、誠にありがとうございます。
当館近くの牛タン店に満足され従業員一同、大変嬉しく思っております。
仙台にお越しの際には是非のご利用をお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂きありがとうございます。
ホテルパレス仙台 フロント松浦 

ご利用の宿泊プラン
がんばろう宮城!復興応援(朝食付)シングルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングルルーム】

設備・アメニティ3

チンドンマンさんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

チンドンマンさん [40代/男性] 2012年03月10日 14:55:03

電話も含めてフロントの対応がまじめで好感が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルパレス仙台 2012年03月11日 15:43:50

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き誠に有り難うございます。
フロントスタッフの接客応対にお褒めのお言葉を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
今後とも、多くのお客様にリピートして頂き、少しでもご満足して頂けます様、それに伴うサービス向上を心掛けて参りたいと存じます。
また、お仕事やご家族旅行などで仙台にいらっしゃる機会がございましたら是非、当ホテルを御利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想頂き有り難うございました。
ホテルパレス仙台 フロント日下

ご利用のお部屋
【本日の一押し!ビジネスシングル(朝食サービス)】

設備・アメニティ3

モスラ2さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

モスラ2さん [40代/男性] 2012年03月05日 13:02:46

贅沢かもしれませんが、駅からやや遠いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルパレス仙台 2012年03月11日 14:29:00

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き誠に有り難うございます。
駅からの道のりは、一本道を真っ直ぐで、分かりやすいのですが、お仕事等でお疲れのお客様にとりましては、より遠く感じられた事と存じます。
大変お疲れ様でございました。
今後とも、多くのお客様にリピートして頂きます様にスタッフ一同、より良いサービスに努めて参ります。
また、仙台にお越しの際には是非、当ホテルを御利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想頂き有り難うございました。
ホテルパレス仙台 日下


ご利用の宿泊プラン
本日の一押し!ビジネスシングルプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【本日の一押し!ビジネスシングル(朝食サービス)】

設備・アメニティ3

直君のパパさんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

直君のパパさん [50代/男性] 2011年12月21日 11:12:38

12月19日に宿泊しました。少し古い部屋でしたがリーズナブルな値段で満足でした。特に朝食(和食)はボリュームもあり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルパレス仙台 2011年12月30日 23:40:22

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのプランに御満足頂けました様で、誠に嬉しい限りでございます。御朝食につきましては、洋食もございますので、是非又お試し下さいませ。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。
又の御利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルパレス仙台 フロント 金山

ご利用の宿泊プラン
本日の一押し!ビジネスシングルプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【本日の一押し!ビジネスシングル(朝食サービス)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月19日 12:26:41

 早めにチェックインして、新幹線の見える部屋で!ということで迅速な対応をしていただきましたが、実際は、5階で新幹線の真ん中から上しか・・・大半は橋脚の側面しか見えず、期待していただけに、とんでもなく損をした気分になりました。
 おまけに寒くなり始めた頃なのに、エアコンを入れたら悪臭と異音が酷くて・・・残念な限りでした・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルパレス仙台 2011年12月30日 23:23:29

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、お客様の御希望にお応え出来なかった事、エアコンにつきましては、悪臭と異音で御迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無い様、出来る限り、お客様の御要望にお応えいたしまして、お部屋の点検も今まで以上に強化して参りますので、どうか宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。又の御利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルパレス仙台 フロント 金山

ご利用の宿泊プラン
がんばろう宮城!復興応援(朝食付)シングルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月25日 07:20:25

値段が安くて出張者としては助かりました。
場所が思ってたよりも繁華街より遠く、夜食事をするには不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルパレス仙台 2011年11月27日 14:16:20

この度はホテルパレス仙台にビジネスでご利用を頂き誠に有難うございます。
価格面でご満足をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく嬉しく思っております。
尚、当館が繁華街に隣接していない点はご容赦ください。また、夕食は10月21日より館内で営業を再開致しておりますので、ご利用頂ければ幸いです。
なお、今後ともお客様に愛されるホテルを目指して、
より一層のサービス向上に努めますので、
機会がございましたら、また御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
              
ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定・お財布おたすけシングルプラン
ご利用のお部屋
【先着5名様・限定得々シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月09日 20:30:46

部屋は「普通」でしたが,仙台駅に近い立地が気に入りました。裏手に車高制限なしで駐車できるのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテルパレス仙台 2011年10月22日 19:13:05

この度ホテルパレス仙台にレジャーでご宿泊を頂き誠に有難うございます。
当館の立地並びに車高制限なしの駐車場にご満足をいただき、
スタッフ一同、大変嬉しく嬉しく思っております。
尚、お客様に愛されるホテルを目指して、
より一層のサービスの質の向上に努めますので、
機会がございましたら、また御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
              
ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月01日 20:57:25

仙台市内のホテルでは圧倒的に安い値段で泊まれると思います。
ただし、ホテルが古いので、道路からの騒音や、部屋の狭さなどは最近のホテルには無い感じです。
安く泊まれれば問題なし、という感覚であればおススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルパレス仙台 2011年10月08日 17:17:19

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き誠に有り難うございます。
インターネット限定のリーズナブルなご宿泊プランにご満足のお言葉を頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。
また、当ホテルはまだ最新の設備ではない為、お客様には色々とご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
スタッフ一同、サービスの向上に努めまして、多くのお客様にリピートして頂けます様、精進致して参りたいと存じます。
機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を有り難うございました。
ホテルパレス仙台 フロント日下

ご利用の宿泊プラン
がんばろう宮城!復興応援(朝食付)シングルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月01日 20:55:40

震災復興に関わる人たちが大勢集まる仙台。
多くのホテルが震災前に比べるとかなり高い料金設定になっていますが、震災前と同じ価格帯で泊まれるのがうれしいです。
お風呂はかなり狭いので、それだけがウィークポイントかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルパレス仙台 2011年10月03日 16:22:51

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き誠に有り難うございます。
価格面でご満足のお言葉を頂戴致しました事を大変光栄に存じます。
尚、ユニットバスに関しましては若干コンパクトなサイズの為、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
いま現在、改善は難しいですが、少しでもお客様に快適にお過ごし頂き、またリピートして頂けます様、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルパレス仙台 フロント日下

ご利用の宿泊プラン
がんばろう宮城!復興応援(朝食付)シングルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 13:21:10

必要なものはあって、満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルパレス仙台 2011年09月24日 16:24:21

この度ホテルパレス仙台にビジネスでご宿泊を頂き誠に有難うございます。
ご利用に際し及第点をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指して、
より一層のサービス向上に努めますので、
機会がございましたら、また御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
              
ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用のお部屋
【7日前からの早得シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月09日 12:38:49

この度4泊ほどしました。
仕事柄、毎日洗濯の必要があったのですが、
教えてもらった最寄のコインランドリーには洗濯機、乾燥機が各3台と少なく、
毎日洗濯の為に長い待ち時間が生じました。
できればホテル内にコインランドリーを設置して頂ければ、
と思った次第です。

それ以外は至って普通に快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルパレス仙台 2011年09月15日 14:32:32

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き誠に有り難うございます。
館内にはコインランドリーの設備がない為、お客様には大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
いま現在、改善は難しい状況ですが、お客様に少しでもご満足頂けます様、スタッフ一同、サービスの向上に勤めて参ります。
また、仙台にいらっしゃる機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ホテルパレス仙台 フロント日下

ご利用の宿泊プラン
7日前からの早得シングルプラン!!最大50%OFF
ご利用のお部屋
【7日前からの早得シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月03日 20:21:38

9階端のツインの部屋を用意して頂いたのですが、少し音が気になりました。近所の工事でもないようでしたから、空調の音だったのでしょうか。それ以外は広くて、安価で、駅もコンビニも割りと近くて、対応も丁寧にしていただいて満足しております。

【ご利用の宿泊プラン】
7日前からの早得シングルプラン!!最大50%OFF
7日前からの早得シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルパレス仙台 2011年08月06日 17:41:45

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き誠に有難うございます。
「9階のツイン部屋の音が気になりました」とのご指摘、
お客様には何かと御不便をお掛け致し申し訳ございません。
早速に点検を致し改善可能な点は修繕致します。
ご指摘有難うございました。
今後とも、お客様に少しでもご満足頂けます様、
スタッフ一同、サービスの質の向上に努めて参りたいと存じます。
御来仙する機会がございましたら、当ホテルを再御利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。

ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用の宿泊プラン
7日前からの早得シングルプラン!!最大50%OFF
ご利用のお部屋
【7日前からの早得シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月21日 12:50:05

ツインルームの1人利用でしたが、余計なベッドのせいで、部屋が極度に狭く窮屈でした。2階に行くと、冷水、お湯がもらえ電子レンジも利用可能でしたが、いちいち面倒ですね。やはり2階でないとインターネットを利用できないのも困りものです。しかもコンピュータ自体設置されていないため、自分でパソコンを持っていくしかないのも面倒です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルパレス仙台 2011年02月21日 19:02:08

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当日は、シングルルームが満室の為、ツインルームをご案内をさせて頂きましたが、
結果としてお客様には、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
設備構造上、可能な限りの配慮には努めておりますが、最新の設備に至っていない点は御了承下さいませ。
お忙しいお時間の中、ご投稿頂き有難うございました。
ホテルパレス仙台 フロント 日下

ご利用のお部屋
【ECO(滞在者は清掃なしだからこの価格!)シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月30日 21:29:32

寒いでしたがゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルパレス仙台 2011年01月31日 20:00:16

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
「ゆっくり出来ました」とのご感想を頂き何より嬉しく思っております。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指して、より一層のサービス向上に努めますので、機会がございましたら、また御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
              
ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用の宿泊プラン
本日5室限り!「目玉価格」のシングル プラン
ご利用のお部屋
【本日5室限り!「目玉価格」のシングル】

設備・アメニティ3

山彦翼さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

山彦翼さん [30代/男性] 2011年01月25日 22:02:12

新幹線を撮影できるホテルとしてとても楽しく過ごすことができました。
立地上仕方がないことなのかもしれませんが、駐車場の料金が1泊1000円は高いと思います。
ホテルから5分も歩けば、12時間300円というとても混雑している駐車場があったので、タイミングさえ合えばそっちへ入れたいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルパレス仙台 2011年01月28日 12:20:28

この度はホテルパレス仙台をレジャーで御利用を頂き、誠にありがとうございます。
当館は新幹線が間近を走行し、その様子を堪能されたとのご感想を頂き大変嬉しく思っております。
但し、ご指摘の駐車料金につきましては、前もってネットでも明示いたしておりますので御了承下さい。
今後ともより良い質の向上を目指して努力して参りますので、機会がございましたら、また御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
              ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用の宿泊プラン
7日前からの早得シングルプラン!!最大50%OFF
ご利用のお部屋
【7日前からの早得シングル】

150件中 61~80件表示

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