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ホテルパレス仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルパレス仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:1188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.12
  • 立地3.52
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.52
  • 食事5.00
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月24日 13:58:32

フロント女性の方の気さくな態様がすばらしいと思います。私にとっては、非常に便利なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルパレス仙台 2011年01月28日 12:42:11

この度はホテルパレス仙台にビジネスでご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
女性スタッフの応対にお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。今後ともより良い質の向上を目指して努力して参りますので、末永いお付き合いの程をお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございます。
       ホルパレス仙台 フロント東海林

ご利用の宿泊プラン
本日5室限り!「目玉価格」のシングル プラン
ご利用のお部屋
【本日5室限り!「目玉価格」のシングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月24日 13:54:57

すごく助かります。この企画を続けてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルパレス仙台 2011年01月28日 12:29:32

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
リーズナブル料金企画に大変ご満足され誠に有難うございます。企画の継続につきましては、可能な限り実行して参りたいと思っております。
是非の御利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
              
ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用の宿泊プラン
本日5室限り!「目玉価格」のシングル プラン
ご利用のお部屋
【本日5室限り!「目玉価格」のシングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月24日 13:52:28

ビジネスマンとしては非常に助かります。この企画をこれからも続けてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルパレス仙台 2011年01月28日 12:25:11

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
当館のリーズナブル料金企画に大変ご満足頂き有難うございます。企画の継続につきましては、可能な限り実行して参りたいと思っております。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指して、より一層の質の向上に努めますので、機会がございましたら、また御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
              
ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用のお部屋
【先着5名様・限定得々シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月18日 23:17:16

みなさんの書かれているとおり設備は少々古めですが、
駅から比較的近く、基本的なものは揃っており快適でした。
コストパフォーマンスは最高で十分満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルパレス仙台 2011年01月22日 13:59:04

この度はホテルパレス仙台をビジネスで御利用を頂き、誠にありがとうございます。
建物の老朽化は否めませんが「快適に過ごせました」とのお褒めを頂き大変光栄に存じます。
今後ともお客様に飽きられないホテルを目指してサービスの質の向上に努めますので、機会がございましたら、また御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
              ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用のお部屋
【7日前からの早得シングル】

設備・アメニティ3

まろめろころんさんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

まろめろころんさん [20代/女性] 2010年12月24日 11:59:48

とても利用しやすい価格で助かりました。

高架と線路の近くなので、新幹線の音と電車と踏み切りの音がしました。
寝る時には、新幹線の音はそんなには気になりませんが、
踏み切りのカンカンという音は耳に障りました。
グッスリとは寝ましたが…。

あと、お風呂場のこもった妙な臭いが気になりました。
でも、この価格なので仕方が無いかな…と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルパレス仙台 2011年01月03日 17:01:14

この度はホテルパレス仙台をビジネスで御利用を頂き、誠にありがとうございます。
当館のリーズナブル料金プランに御満足を頂き、大変光栄に存じます。
しかしながら、線路沿いに面しているため、新幹線等の騒音では大変ご迷惑をお掛け致しております。
また、ユニットバスの臭いに関しましては、ご不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。より一層、ルーム清掃及びルームチェックを重視致しまして充分に気をつけて参ります。
今後ともお客様に飽きられないホテルを目指してサービスの質の向上に努めますので、機会がございましたら、また御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
ホテルパレス仙台 フロント日下

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定・お財布おたすけシングルプラン
ご利用のお部屋
【先着5名様・限定得々シングル】

設備・アメニティ3

にゃんたwさんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

にゃんたwさん [30代/女性] 2010年12月07日 13:02:05

駅まで歩いていける距離で、お手ごろなお値段なので
古さなどは、仕方が無いと思える範囲でした。
季節的にお布団は難しい時だったとは思いますが、
毛布だけだったので、もう一枚何かあると良かったかとは
思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテルパレス仙台 2010年12月07日 15:39:57

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地及びリーズナブルな価格面でご満足頂きました事を大変光栄に思っております。
建物の老朽化により何かとご迷惑をお掛けする事もあるかと存じますが、今後ともご利用いただければ幸いでございます。
また、お布団に関しましてはご用意できませんが、毛布の追加はフロントで承っておりますので、次回からはお気軽にお申し付け下さいませ。
貴重なお時間の中、ご投稿頂き有難うございました。
ホテルパレス仙台 フロント日下

ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ3

タカリン473さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

タカリン473さん [40代/男性] 2010年11月29日 23:52:18

11月27日に宿泊しました。

仙台駅から少し離れているのが難点でしたし、部屋のテレビが未だアナログ放送だった為か、画像が悪くよく見れませんでした。早急に地デジ対応テレビにされることを希望します。

和朝食のご飯のお替りができたら尚よかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルパレス仙台 2010年12月03日 20:36:04

この度はホテルパレス仙台をレジャーで御利用を頂き、誠にありがとうございます。
お客様ご指摘の地デジ対応テレビにつきましては準備段階中ですので御了承下さい。また、朝食のご飯のお替りは自由となっておりますのでご遠慮なく、お申しつけ下さい。
今後ともお客様に飽きられないホテルを目指してサービスの質の向上に努めますので、機会がございましたら是非の御来館を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
              ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用の宿泊プラン
本日の一押し!ビジネスシングルプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【本日の一押し!ビジネスシングル(朝食サービス)】

設備・アメニティ3

ひろし6210さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

ひろし6210さん [40代/男性] 2010年11月20日 14:03:36

低料金で、この施設であれば、満足です。また、必ず利用すると思います。
個人的には、トイレがウォシュレットだと有難いのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルパレス仙台 2010年11月25日 16:22:24

この度はホテルパレス仙台にビジネスで御利用を頂き、誠にありがとうございます。
当館のリーズナブル料金プランに御満足を頂き「また、必ず利用すると思います」とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
なお、ご意見のウォシュレットについては設備構造上の観点から設置が難しい状況にありますのでご了承下さいませ。
今後ともお客様に飽きられないホテルを目指してサービスの質の向上に努めますので、是非の御来館を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
              ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定・お財布おたすけシングルプラン
ご利用のお部屋
【先着5名様・限定得々シングル】

設備・アメニティ3

nakapiさんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

nakapiさん [40代/女性] 2010年10月06日 18:23:09

初めて仙台に行ったので、結構迷ってしまいました。
ホテルに周辺の地図などあると、うれしかったです。
私には、枕が硬かったです。
でもお安く泊まれましたので、うれしかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルパレス仙台 2010年10月08日 10:20:21

この度はホテルパレス仙台にレジャーで御利用を頂き、誠にありがとうございます。
当館の料金プランに御満足を頂き、大変嬉しく思っております。
但し、お客様ご指摘のホテル周辺の地図はフロントカウンターにご用意致しておりますので、お声掛け頂ければ幸いでした。
また、枕が硬かったとの事、フロントへお申し付け頂ければ即刻交換致しますのでご遠慮なくお声掛け下さい。
今後ともお客様に飽きられないホテルを目指してサービスの質の向上に努めますので、機会がございましたら、また御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
              ホテルパレス仙台 フロント 東海林


ご利用の宿泊プラン
1日5室限定・お財布おたすけシングルプラン
ご利用のお部屋
【先着5名様・限定得々シングル】

設備・アメニティ3

むく3032さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

むく3032さん [40代/男性] 2010年10月01日 12:48:41

フロントの方々の対応は良いのですが、線路沿いで思った以上に列車の音が気になりました。夜遅く到着される方は問題ないとは思いますが、夕方に着いて少し仮眠を取りたい場合には不満を持たれる方もいらっしゃるでしょう。あと仙台駅から距離はさほど気にしませんが、アーケードの無い所を歩くので、荷物が多い状況で雨に降られるとちょっと大変ですね。ただ価格面を考慮すれば「満足」にかなり近い「普通」です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルパレス仙台 2010年10月02日 11:41:44

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊頂き誠に有難うございます。
フロントスタッフの応対及び客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂きました事を、スタッフ一同、大変光栄に思っております。
また、当ホテルは線路沿いに面しているため、新幹線等、列車の音では、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしております。心よりお詫び申し上げます。
お客様に、少しでも快適にお過ごし頂けます様、その分サービス面でご期待に応えていきたいと存じます。
また仙台にお越しの際には是非、ホテルパレス仙台を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
ホテルパレス仙台 フロント日下

ご利用の宿泊プラン
7日前からの早得シングルプラン!!最大50%OFF
ご利用のお部屋
【7日前からの早得シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月24日 14:01:32

価格のことを考えると全体的に妥当だと思いました。
ちょっと残念なことは連泊しているのにもかかわらず、冷蔵庫の中に飲もうと取っておいた私物のドリンクなどが、ルーム清掃の後なくなっていたこと。
未開封のモノも開封済みのペットボトルもすべて。
ちょっとありえないと思いました。
後、駅から10分(ヒールを履いて15分)と旅で疲れていた足には少しつらかったかな。でもその立地だからこそ、この値段で出来るのかな。
ルーム清掃の件が無かったら、値段と感想がイコールでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルパレス仙台 2010年09月25日 16:02:31

この度は、ホテルパレス仙台に連泊でご宿泊を頂き誠に有難うございます。
早速ではございますが、連泊中に私物の飲み物が無くなったとのご指摘、早速、当日担当のルーム係に確認を致しましたが、私物の飲み物には一切手を触れていないとの事、またチェックアウト後であっても未開封の飲み物があれば、必ずフロントへ届けるよう徹底指導致しております。
また、お客様より即刻のお申し出が無く時間が経ってのご投稿で原因を図りかねております。
直接ご本人様とのやり取りとさせていただきます。
なにより遠路からのご宿泊で不快な思いをされ残念に思います。 
ホテルパレス仙台  東海林

ご利用の宿泊プラン
7日前からの早得シングルプラン!!最大50%OFF
ご利用のお部屋
【7日前からの早得シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月24日 06:34:58

お部屋は古いですが、スタッフの方の対応はとてもいいのでよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルパレス仙台 2010年09月25日 19:35:55

この度は、ホテルパレス仙台にレジャーでご宿泊を頂き誠に有難うございます。
当ホテルの接客応対にお褒めを頂き大変光栄に存じます。
お客様ご指摘の通り、建物の老朽化はいなめませんが、その分サービス面でご期待に添えます様、今後ともスタッフ一同精一杯努めて参ります。
また、仙台にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。

ホテルパレス仙台 フロント 東海林


ご利用の宿泊プラン
1日5室限定・お財布おたすけシングルプラン
ご利用のお部屋
【先着5名様・限定得々シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月25日 22:50:09

仙台駅からの距離も遠くなく、近くにコンビニもあるので便利でした。室内やサービスは普通です。料金を考えれば充分満足のいくものでした。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルパレス仙台 2010年08月26日 11:33:05

この度はホテルパレス仙台にレジャーで御利用を頂き、誠にありがとうございます。当館の立地並びに料金プランに御満足を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともお客様に御満足の頂けるホテルを目指して質の向上に努めますので、機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
              ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用の宿泊プラン
7日前からの早得シングルプラン!!最大50%OFF
ご利用のお部屋
【7日前からの早得シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月20日 16:35:02

安い!カプセルのお値段でした。安さ重視で決めたのでボロいの覚悟でしたが、綺麗でした。ユニットバスも狭いですが、綺麗でしたので不快感もなく、部屋も広く伸び伸びできました。駅から少し歩きますが、もっと料金高くてヒドイホテルもあったので、総合的にとても良く、満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
1日5室限定・お財布おたすけシングルプラン
先着5名様・限定得々シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルパレス仙台 2010年08月22日 15:33:38

この度は、ホテルパレス仙台にビジネスで御利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルの限定プラン並びに客室状況に御満足を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に御満足頂ける、よりよいプランの提供と更なるサービス向上に努めますので、機会がございましたら是非、御来館下さいませ。
お忙しい中、御投稿を頂き誠にありがとうございます。   
ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定・お財布おたすけシングルプラン
ご利用のお部屋
【先着5名様・限定得々シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月19日 12:08:27

駅まで徒歩で行けるところが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルパレス仙台 2010年08月21日 21:11:17

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅以外のアクセスにつきましても、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
年末には光のページェントがございますので、是非又お越し下さいませ。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。
ホテルパレス仙台 フロント 金山

ご利用のお部屋
【イベントチケット提示で料金お得なセミダブルプラン!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月15日 14:30:52

お世話になりました。
建物、設備は古めで、お部屋も広くはありませんが、値段が安いので寝るだけなら十分満足です。
ただ、お風呂に前のお客さんの髪の毛が残っていたのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
ホテルパレス仙台 2010年08月18日 08:32:10

この度はホテルパレス仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当方の清掃が不十分でお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後とも可能な限り清掃に注意して参りますのでホテルパレス仙台をよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
     ホテルパレス仙台 フロント カズサ
 


ご利用の宿泊プラン
本日の一押し!カップルセミダブル(コーヒー券付)
ご利用のお部屋
【本日の一押し!カップルセミダブル(モーニングコーヒー券付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月26日 22:33:43

はじめての利用でした。
感想としては、
可もなく不可もなく…
といったところでしょうか。
評価としては、悪くはなかったです。
駅からやや歩きますが、わかりやすいので、はじめての人でも迷わないと思います。
リーズナブルで助かりましたが、ただ、気になった事は何点かありました。

①2階にあるレストラン?が寂しいので、利用する気になりませんでした。
もっと利用しやすい雰囲気であって欲しかったです。
1階もちょうど、テナントが入ってない時期だったんで、寂しかったですね。
できれば、コンビニのような、売店があるとうれしいです。

②ユニットバスは、トイレ、浴槽共に少々窮屈でした。
これは改善しようがないでしょうが、キレイだったので、安心はしました。
それと、備え付けのリンスインシャンプーはあまり、よくなかったですね。
リンスが入っているのに、髪がゴワゴワになってしまったんで、2日目は自分で用意してしまいました。

③コインランドリーがないのが残念でした。

④寝られないという程ではないですが、空調を入れる、とカラカラと音が鳴り、強める毎に音が気になりました。


安く提供してもらっているクセに色々と贅沢なんですかね?(笑)
ただ、あくまでも苦情としてではなく、1意見として受け止めていただければ幸いです。
今後も仙台に行く際は、また利用したいと思いますので、これからも、過ごしやすいホテルを目指して頑張ってください。
長文、失礼しました。

【ご利用の宿泊プラン】
10日前からの早得シングルプラン!!最大35%OFF
10日前からの早得シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
ホテルパレス仙台 2010年05月03日 17:35:21

この度は、ホテルパレス仙台を御利用頂き誠に有難うございます。
種々御意見を賜り有難うございます。改善できる点は即刻検討して参ります。
お客様が快適にお過ごし頂けます様、より一層のサービス向上に努めて参ります。
ご来仙する機会がございましたら是非またご利用下さいませ。貴重なお時間の中、御投稿を頂き誠に有難うございます。
ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用の宿泊プラン
10日前からの早得シングルプラン!!最大35%OFF
ご利用のお部屋
【10日前からの早得シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月26日 14:16:38

お値段通りの感じでした。
全国的にみれば、このお値段での宿泊は◎だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
ホテルパレス仙台 2010年03月29日 11:11:27

この度はホテルパレス仙台を御利用を頂き、誠にありがとうございます。「お値段通りの感じでした。全国的にはこの料金で宿泊は◎」との御感想を頂き、お客様に料金以上の満足感を得られるよう、より一層の努力をして参ります。今後とも「高品質なホテル」を目指してサービスの向上に努めますので、ご来仙する機会がございましたら是非またご利用下さいませ。貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございます。
              ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用の宿泊プラン
10日前からの早得ツインプラン!!最大40%OFF
ご利用のお部屋
【10日前からの早得ツイン】

設備・アメニティ3

リョウ8993さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

リョウ8993さん [10代/男性] 2010年03月04日 18:50:57

フロントの対応も親切で、駐車場もとても広く、氷も夜遅くなのに無料で頂けたりで、コストパーフォーマンスは、良いと思います。また、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ホテルパレス仙台 2010年03月05日 15:28:24

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き誠に有難うございました。
フロントスタッフの応対にお褒めのお言葉を頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。
また、更に多くのお客様が、快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、仙台にお越しの際には是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルパレス仙台 フロント日下

ご利用のお部屋
【イベントチケット提示で料金お得なセミダブルプラン!】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月21日 20:11:45

早割でとてめ安く泊まれて良かったです。

布団が薄かったので、朝方は寒さで目が覚めました。冬場は掛け布団を増やしてほしいです。


また、線路沿いだったため電車の音が気になりました。


フロントの対応は丁寧で良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
10日前からの早割りシングルプラン!!最大35%OFF
10日前からの早割りシングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルパレス仙台 2010年02月25日 19:20:19

この度は、ホテルパレス仙台の早割プランをご利用頂き誠にありがとうございます。朝方の寒さで目が覚めたとの事、貸し出し毛布は準備いたしておりますが、なお冬場対策を検討して参りたいと思います。また、電車の音についての御意見、ハード面の手直しは変更できませんが、ソフト面でより良いサービス向上に努めますので、又の御来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、御投稿を頂き誠にありがとうございます。   
ホテルパレス仙台 フロント 東海林

ご利用の宿泊プラン
10日前からの早割りシングルプラン!!最大35%OFF
ご利用のお部屋
【10日前からの早得シングル】

150件中 81~100件表示

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