この度は多数あるホテルの中から、パレス仙台を御利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは最新の設備ではないため、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
毛布の追加に関しましては、ご希望のお客様のみ貸し出しをしておりますので、次回からはお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
また、ポットについてはお客様のご意見を参考にし、今後検討して参りたいと存じます。
今後ともお客様に飽きられないホテルを目指してサービスの質の向上に努めますので、機会がございましたら、また御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　ホテルパレス仙台　フロント　日下

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
この度は、お客様にご満足いただきスタッフ一同
大変嬉しく思っております。
当館は建物に若干の古さはありますが、
日頃からお客様に喜んでいただく為、
清掃に力を入れ清潔感を保つよう、
スタッフ一同日々努力しております。
仙台駅から徒歩10分圏内にあり、
仙台駅周辺で御宿泊される方に好評を
頂いております。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台　山内

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様に喜んでいただける様
これからも努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　ホテルパレス仙台　山内

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
ご利用頂いたにもかかわらず、電車の音、空調の
件でお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳けございません。お詫びいたします。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

　　　　　　　　　　　ホテルパレス仙台　山内

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
廊下の件につきましては、出来る限り改善していく方向で考えておりますので、どうか御了承下さいませ。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。又の御利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルパレス仙台　金山

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、お客様に御不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は出来る限りお客様に快適にお過ごし頂く為に精一杯頑張って参りますので、どうか御了承くださいませ。
貴重なお時間の中、御投稿誠にありがとうございました。
又の御利用を心よりお待ちしております。
ホテルパレス仙台　金山

この度は仙台市内の数あるホテルの中からホテルパレス仙台を御利用いただき、誠にありがとうございます。
仙台名産の牛タンにお褒めの言葉をいただき従業員一同、大変嬉しく思っております。
仙台にお越しの際には是非のご利用をお待ち申し上げます。貴重なお時間の中、御投稿頂きありがとうございます。
ホテルパレス仙台　フロント松浦　

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き誠に有り難うございます。
当ホテルは国道沿いのため、お車等の騒音では大変ご迷惑をお掛け致しております。
御朝食メニューに関しましては、震災の影響等もあり、以前と同じという様にはいかない点もございまして、お客様にはご満足頂けず、大変申し訳ございません。
また、無線ＬＡＮに関しましては、電波の状況により繋がりにくい場合がございまして、大変ご迷惑をお掛け致しております。心よりお詫び申し上げます。
今現在、改善が難しい面もございますが、少しでも多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、仙台にお越しの際には是非、当ホテルを御利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想頂き有り難うございました。
ホテルパレス仙台　フロント日下

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様ご指摘の通り、当館の立地は新幹線・在来線の脇に位置し
何かとご不便をお掛け致し、心よりお詫び申し上げます。
館内・外の案内は楽天ページに記載いたしておりますが、
尚、お客様のご意見を参考により良いホテルつくりに努めますので今後とも宜しくお願い致します。
貴重なお時間の中、御投稿頂き有難うございました。
ホテルパレス仙台　フロント　日下

この度はホテルパレス仙台に御宿泊を頂き誠にありがとうございます。お客様には当ホテルの不備により御迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重な御意見ありがとうございました。今後の課題とさせて頂きます。ホテルパレス仙台　フロント　カズサ

この度は、ホテルパレス仙台へご宿泊いただきま
て誠にありがとうございます。
当館は建物に若干の古さはありますが、
日頃からお客様に喜んでいただく為、
清掃に力を入れ清潔感を保つよう、
スタッフ一同日々努力しております。

窓の件は、お客様にお寒い思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。
また枕の件では、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後十分注意して参ります。

今後ともお客様により御満足頂けますよう、
従業員一同、誠心誠意努めて
参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台　山内

この度はホテルパレス仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
音に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けし誠に、申し訳けございませんでした。
お詫び申し上げます。
お客様より頂戴致しましたご指摘の点につきましては、今後の改善点として検討させて頂きたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　ホテルパレス仙台　山内

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに新幹線の音で、
お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとう
ございます。

ホテルパレス仙台　山内

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに
お客様にご不快な思いをさせてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
すぐに改善することは難しい
状況ではありますが、
ご意見をいただいた点につきましては
今後の改善点として参考にさせていただきます。
これからもお客様に喜んでいただける
ホテルを目指して設備やサービスの
向上にスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台　加藤

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
空調は、暖房から冷房に切り替えておりました。
お客様には、お寒い思いをさせ誠に申し訳け
ございませんでした。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。


ホテルパレス仙台　山内

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様に喜んでいただける様
これからも努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台　山内

この度は、ホテルパレス仙台へ御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご利用頂いたにもかかわらず、ご満足頂けず申し
訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を参考にして、
スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいた
しております。
ホテルパレス仙台　加藤

この度は、ホテルパレス仙台へ御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

今回の御宿泊では、御不便をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。

御指摘いただいた点は、今後の改善点として参考
にさせていただきます。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうご
ざいます。

またの御利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台　加藤

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊頂きありがとうございます。
何かご不快な点がございましたでしょうか？
次回当ホテルにご宿泊の機会があり気になる点が御座いましたら遠慮なくフロントまで御連絡下さいませ。

ホテルパレス仙台　石川

この度はホテルパレス仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず
ご期待にそえかねたようで大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止めまして、修繕・改善を検討させて頂きます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せくださいまして本当にありがとうございました。

ホテルパレス仙台　阿部