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ホテルパレス仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルパレス仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:1186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地3.41
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.68
  • 食事5.00
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投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月08日 11:48:30

駅からも適切な距離にあり朝食サービスもあり、料金的にもリーズナブルであった。また利用しようと思う。ひとつ改善点としては隣接に新幹線高架があり通過音が結構うるさい。窓の二重化等があればもっと良いのでは?夜12時以降は運行が無いので特に問題はなかったが。

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ホテルパレス仙台 2005年12月10日 16:22:42

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
さらにお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
新幹線通過音の件ですが、早期の対応を検討中でございます。お部屋の御希望も出来る限り配慮する様努めて参りますので、又のご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月08日 10:52:31

新幹線がすぐそばを走っており気になる人は気になりますね。わたしは大丈夫でしたが・・・。

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ホテルパレス仙台 2005年12月10日 16:12:55

この旅はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
新幹線高架橋や通過音が気になるお客様は、チェックインの際に希望して頂ければ道路側のお部屋にする事も可能です。お子様連れのお客様には新幹線側のお部屋も人気がございます。できる限りご希望に添えますよう配慮致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
次回仙台にお越しの際にも是非ホテルパレス仙台をご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月05日 22:49:14

仙台駅から遠く不便。

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ホテルパレス仙台 2005年12月06日 18:40:33

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
仙台駅東口、西口からですと徒歩10分弱程でございますが、初めてお越しのお客様には遠く感じられるかもしれません。お仕事でお疲れの所、大変申し訳ございませんでした。 
次回仙台にお越しの際にも是非当ホテルを御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月05日 21:45:31

まあ確かに線路はビックリしたけど
別に音とかは気にならなかったね
従業員さんが丁寧で親切でよかったです
なんだかいい気持ちで泊まれましたよ
ありがとうございました

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ホテルパレス仙台 2005年12月06日 15:42:39

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
その上お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。お客様に喜んで御宿泊頂けますようこれからも努めて参りますので、次回仙台にお越しの際にはホテルパレス仙台を御利用下さいませ。心よりお待ち致しております。お忙しい中お客様の声へのご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月01日 15:51:07

よかったです。

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ホテルパレス仙台 2005年12月01日 16:00:37

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に御満足頂き、大変嬉しく思っております。
又の御利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月28日 16:49:15

備え付けのものが全体的に古い感じがしました(典型的なビジネスホテルという感じ)が掃除されていたのでそれほど気になりませんでした。カーテンを開けて目の前が線路というのにちょっとびっくりしてしまいましたが音はそれほど気になりませんでした。この価格で備え付けの冷蔵庫があるのはうれしいですね(湯沸かしポットも快く貸し出していただけました)。フロントの対応が親切で良かったです。価格の割には満足です。ありがとうございました。

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ホテルパレス仙台 2005年11月29日 12:11:30

この度は、ホテルパレス仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けた様で、大変嬉しい限りでございます。
お部屋の配置(線路側のお部屋)に関しては、出来る限り配慮する様努めて参りますので、又のご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月27日 00:23:19

角部屋ゆったりシングルと言う事で宿泊しました。
確かに通常のシングルよりは若干広いと思いますが
窓を開けたら、いきなり線路はちょっと・・・です。
それ以外は非常に良くフロントの対応も親切でした。
次回、仙台に行く時も泊まりたいと思います。

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ホテルパレス仙台 2005年11月29日 15:41:37

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
線路側の客室についても、お客様が安心して御宿泊出来る様対処致します。
さらに、これからも、お客様により良い対応が出来る様頑張っていくつもりでおります。
又の御利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月26日 13:49:40

角部屋で予約したのに、ツインのシングルユースでした。

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ホテルパレス仙台 2005年11月29日 15:53:44

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
御予約のお部屋と相違がございまして、大変失礼致しました。
今後はこのような事がない様に致します。
又の御利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月26日 08:00:16

2回目の利用です。価格、フロント対応とも満足しています。

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ホテルパレス仙台 2005年11月27日 13:26:40

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもお客様が心地良くご滞在いただけますよう、努めて参りますので、次回仙台へおいでになる際にも、是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月15日 00:16:54

設備が全体的に古く感じた以外は特に悪いこともなく
良いと思う。

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ホテルパレス仙台 2005年11月17日 11:15:43

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
 今後ともお客様にご満足頂けるよう努力を重ねて参ります。
 次回仙台にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用下さいませ。
 心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月15日 00:15:20

価格とも平均的なホテル。駅からもさほど遠くない。

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ホテルパレス仙台 2005年11月17日 11:09:50

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、リーズナブルな価格でご提供できるよう努めて参りますので、次回仙台にお越しの際にも、是非ホテルパレス仙台をご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月04日 23:17:30

 駅からは少し歩かないといけませんが、禁煙ルームが選択できて、リーズナブルなのでなかなか良い感じでした。
 室内には冷蔵庫もあり、少し歩けばコンビニもあるので、何かと便利でした。
 1つ難点といえば、ドライヤーを使う際に鏡を見ながらセットをするのが困難だったことでしょうか。(コンセントの位置と鏡の位置がちょっと(^_^;)延長ケーブルでもあればグッドですが。)
 また、室内の空調(暖房)をオフに出来ず暑かったのでその辺は改善してもらいたかったです。
 いずれにしても、全体的には満足できるものでした。ありがとうございました。

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ホテルパレス仙台 2005年11月05日 12:57:47

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。さらにお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
コンセントの件ではお客様にご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。現在コンセントの増設等施設の改修を行っているところでございます。今後も、お客様に心地よく寛いで御宿泊頂けるホテル作りを目指して参りますので次回仙台にお越しの際にも、是非ホテルパレス仙台をご利用くださいませ。心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月02日 12:38:59

今回で3回目の利用でしたが、自分のように寝るだけの利用者にとっては非常に嬉しい金額設定です。
また機会があれば利用させていただきます!

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ホテルパレス仙台 2005年11月02日 16:51:49

仙台数あるホテルの中から、いつもホテルパレス仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様には御宿泊料金に御満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けますよう、努力して参りますので是非の御宿泊を心よりお待ち致しております。お忙しいところ、「お客様の声」ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月31日 11:40:53

部屋にドライヤーが置いてあるのですが、鏡がありません。
浴室の鏡の前でドライヤーを使おうとしても、コンセントがありません。
いったい、ドライヤーをどう使うと思っているのでしょうか???
また泊まりたいので、改善をお願いします。

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ホテルパレス仙台 2005年10月31日 22:18:52

 この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 鏡の件でございますが、ご指摘の通り一部の部屋に鏡が設置されておりません事から、ご不便をおかけいたし、大変申し訳ございませんでした。
 現在、本年度の計画に基づき、コンセントの増設等施設の改修を行っているところでございますが、鏡につきましても早急の設置にむけ作業を進めている所でございます。
 早期の改善により、今後もお客様に喜んで御宿泊いただけますよう、尚一層努力して参りますので、貴重なご意見をお待ちいたしております。
 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月30日 20:35:07

全体としてはとても良かったと思います。私の泊まった部屋は道路側に面していた為、夜、車の通行のさい、騒音が少しうるさく熟睡できませんでした。二重窓にするとかの対策が必要に感じました。ホテルの名前がもっとはっきり遠くからも解るようにした方が良いと感じました。

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ホテルパレス仙台 2005年10月31日 22:04:05

 この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 車の騒音の件でございますが、国道沿いと言う事も有り、音に敏感なお客様には安眠を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
 現在、計画的に施設の改修を行っているところでございますが、防音対策につきましても、来年度中の早期対応を検討中でございます。また、ホテル名の表示につきましても今後何らかの対応をして参りたいと存じます。
 今後ともお客様に喜んでいただけますよう、尚一層努力して参りますので、また仙台にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月28日 09:00:19

フロントの対応が大変良かった。
ただ朝の電車の騒音対策を希望します。
仙台へ行く時は、また宿泊したいと思いますので
その時は、宜しくお願いします。

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ホテルパレス仙台 2005年10月28日 15:03:30

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
電車の騒音の件でございますが、線路沿いと言う事も有りあり安眠出来なかったものと存じます。不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
現在、計画的に施設の改修を行っているところでございますが、防音対策につきましても、早期の対応を検討中でございます。
今後ともお客様に喜んでいただけますよう、尚一層努力して参りますので、また仙台にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月22日 11:41:02

出張で夜中に到着。 ゆっくり寝れました。 手ごろな値段とサービス。

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ホテルパレス仙台 2005年10月22日 15:23:38

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お仕事でお疲れのところゆっくりお休み頂けたとの事で、大変嬉しく思っております。 これからもお客様が心地よく寛いで御宿泊頂けるホテル作りを目指して参りますので、次回仙台にお越しの際にも、是非ホテルパレス仙台をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております!!!

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月22日 11:39:28

朝の握りたてのおにぎりが美味しかった。 価格の割にはまずまず。

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ホテルパレス仙台 2005年10月22日 15:09:24

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 さらに、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。低価格でもお客様に喜んで頂けますよう、様々なプランを考えております。おにぎりの他に和定食の朝食付プランや、夕食付プランなどもおすすめです♪ 次回仙台にお越しの際にも是非ホテルパレス仙台をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております☆

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月14日 20:08:31

立地の点では、仙台駅からの距離はまぁまぁでしたが、近づいてみないと「ここだ!」と分からなかったのがちょっと・・・という感じでした。ホテル上部にホテル名を表示していただけると、もっと分かりやすく目指せると思います。
でも、朝食におにぎりが付いて5100円はとても嬉しい価格でした。(ただ、食事の時間はもうちょっと考慮した方が良いかと思います。せめて7:00~とか・・・)
全体的に考えれば満足でした。機会があれば、また利用させていただきたいと思います。

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ホテルパレス仙台 2005年10月15日 15:16:13

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ホテル名の表記の件では、ダイワホテルチェ-ンの表示のみで分かり難く大変ご迷惑お掛け致しました事、お詫び申し上げます。今後何らかの対応をして参りたいと存じます。また、朝食のお時間はお客様のご都合に合わせて対応させて頂きますのでチェックインの際にお申し下さいませ。また仙台にお越しの際は是非、ホテルパレス仙台に御宿泊下さいますよう社員一同心よりお待ちいたしております。(朝食付プランもおすすめです!)

投稿者さんの ホテルパレス仙台 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月13日 23:52:27

価格の安い割りには、悪くない。コンビ二が近くにあることも利点である、またフロントの対応は非常に良かったと思います。

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ホテルパレス仙台 2005年10月14日 14:19:58

この度は当ホテルへ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、スタッフ一人ひとり、お客様の立場となり、迅速で明るい接客を努めて参りますので、次回仙台を訪れる際にも是非、ホテルパレス仙台をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

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