この度は、ホテルパレス仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件は、御不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善課題とさせていただきます。
ご不快の癒えぬこととは存じますが。今後とも引き続きのご利用を賜りましたら幸いにございます。
暑い日が続いておりますがお体にご自愛下さいませ。

ホテルパレス仙台　阿部

この度はホテルパレス仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
音に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けし誠に、申し訳けございませんでした。
お詫び申し上げます。
お客様より頂戴致しましたご指摘の点につきましては、今後の改善点として検討させて頂きたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　ホテルパレス仙台　山内

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様に喜んでいただける様
これからも努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　ホテルパレス仙台　山内

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに新幹線の音で、
お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとう
ございます。

ホテルパレス仙台　山内

この度はホテルパレス仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、設備面の不備等でご満足頂けなかったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたご指摘の点につきましては、今後の改善点として検討させて頂きたいと存じます。
今後もお客様によりご満足頂けます様、従業員一同誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　ホテルパレス仙台　関本

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
空調は、暖房から冷房に切り替えておりました。
お客様には、お寒い思いをさせ誠に申し訳け
ございませんでした。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。


ホテルパレス仙台　山内

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様に喜んでいただける様
これからも努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台　山内

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
ご利用頂いたにもかかわらず、電車の音、空調の
件でお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳けございません。お詫びいたします。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

　　　　　　　　　　　ホテルパレス仙台　山内

この度は、ホテルパレス仙台へ御宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
ご利用頂いたにもかかわらず、ご満足頂けず
申し訳ございません。
お客様に快適に過ごしていただけますよう、
従業員一同今後も努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとう
ございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台　加藤

この度は、ホテルパレス仙台へ御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

今回の御宿泊では、御不便をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。

御指摘いただいた点は、今後の改善点として参考
にさせていただきます。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうご
ざいます。

またの御利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台　加藤

ホテルパレス仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度は快適な空間をご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことの有りませんよう、社員一同お客様のお声を元にし、サービスの向上に努め、より快適にお過ごし頂ける環境づくりに誠心誠意努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテルパレス仙台　阿部

ホテルパレス仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はフロント対応にて、大変失礼なことを致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう努めて参りたいと思います。
また、快適なお休みの空間をご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、より一層注意を払って、施設の維持管理
とサービス向上に努めてお客様にご満足頂ける
環境を整えて参ります。
貴重なご意見をお寄せくださいまして本当にありがとうございました。

ホテルパレス仙台　阿部

この度は、ホテルパレス仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

室外機の音に関しましては、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳御座いませんでした。
無線ＬＡＮに関しましては、今後検討していきたいと思います。

これからも、お客様に安心感と安らぎを
ご提供できるホテルをスタッフ一同、目指して参ります。
今後とも「ホテルパレス仙台」を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中御投稿頂きましてありがとうございます。
ホテルパレス仙台　水口

この度は、ホテルパレス仙台を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の従業員の接客応対についてお客様に
不愉快な思いをさせてしまったことに対し
心からお詫び申し上げます。
担当したスタッフには同じ事を起こさぬよう再度指導致します。
施設に関しましては、ハードな面については
今すぐに改善する事は不可能ですが、今後の
参考とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
ホテルパレス仙台　佐々木

この度はホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お荷物の件に関しまして、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に安心してお過ごし頂ける様、十分に注意して参りますので、どうかご了承下さいませ。
貴重なお時間の中、御投稿誠にありがとうございました。
ホテルパレス仙台　金山

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
廊下の件につきましては、出来る限り改善していく方向で考えておりますので、どうか御了承下さいませ。
お忙しい中、御投稿誠にありがとうございました。又の御利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルパレス仙台　金山

この度は、ホテルパレス仙台に御宿泊頂き誠に有り難うございます。
当ホテルは国道沿いのため、お車等の騒音では大変ご迷惑をお掛け致しております。
御朝食メニューに関しましては、震災の影響等もあり、以前と同じという様にはいかない点もございまして、お客様にはご満足頂けず、大変申し訳ございません。
また、無線ＬＡＮに関しましては、電波の状況により繋がりにくい場合がございまして、大変ご迷惑をお掛け致しております。心よりお詫び申し上げます。
今現在、改善が難しい面もございますが、少しでも多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、仙台にお越しの際には是非、当ホテルを御利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想頂き有り難うございました。
ホテルパレス仙台　フロント日下

この度はホテルパレス仙台に御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。剃刀はサービスアメニティとしてしてフロント脇にご用意いたしておりますので、ご自由にお持ち頂ければ幸いです。今後ともお客様に御満足頂けるホテルを目指して、より良いサービス向上に努めますので、又の御来館を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、御投稿頂きありがとうございます。　　
ホテルパレス仙台　フロント　東海林

この度は、ホテルパレス仙台へご宿泊いただきま
て誠にありがとうございます。
当館は建物に若干の古さはありますが、
日頃からお客様に喜んでいただく為、
清掃に力を入れ清潔感を保つよう、
スタッフ一同日々努力しております。

窓の件は、お客様にお寒い思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。
また枕の件では、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後十分注意して参ります。

今後ともお客様により御満足頂けますよう、
従業員一同、誠心誠意努めて
参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台　山内

この度はホテルパレス仙台へご宿泊いただきまし
て誠にありがとうございます。
この度は、お客様にご満足いただきスタッフ一同
大変嬉しく思っております。
当館は建物に若干の古さはありますが、
日頃からお客様に喜んでいただく為、
清掃に力を入れ清潔感を保つよう、
スタッフ一同日々努力しております。
仙台駅から徒歩10分圏内にあり、
仙台駅周辺で御宿泊される方に好評を
頂いております。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルパレス仙台　山内