このたびは当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックアウトの際に会議で利用される他のお客様と時間帯が重なってしまい、ご気分を害されるようなこととなり申し訳ございませんでした。
当施設の性格上、研修や会議で利用されるお客様も多くありますが、ご宿泊のお客様には充分にお寛ぎ頂けますよう、今後の対応に努めたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。