ホテル柳橋クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

2018年1月に利用しました。
3泊したのですが、フロントの方によって対応が異なりました。
アイロンを借りたい旨を伝えるとお願いしなくても部屋まで運んでくれる方もいれば、歯ブラシやカミソリが用意されてなかった際、フロントまで取りに来るよう言われる方も。
部屋や寝具も全体的に衛生的とは感じられませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年01月

ご利用のお部屋: 【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

風呂2

91人中91人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのホテル柳橋のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 03:53:17

2日目に浴衣がなく、新しい帯だけが用意されていました。
その他諸々サービスが良いとは感じられませんでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年04月

ご利用のお部屋: 【ご家族、ご友人、カップルもご利用ＯＫ！くつろぎのセミダブル♪】

風呂2

27人中27人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのホテル柳橋のクチコミ

投稿者さん 2014年09月06日 19:11:01

駅から近いのは良かったのですが、布団の湿気とエアコン等の設備が古いのが気になりました。。。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年09月

ホテル柳橋 2014年10月02日 16:47:25: お客様；この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。設備、改善少しずつしていきたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。　スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】【直前割】春夏得★都内観光をお得に楽しめるプラン（シングル編）
ご利用のお部屋: 【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

風呂2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのホテル柳橋のクチコミ

投稿者さん 2011年10月06日 21:08:49

ツインの部屋でひろびろなベッドですごすことができてよかったです。ただ、今回の部屋も湯船の栓が排水溝の穴にあわない。。不思議な作りですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年10月

ホテル柳橋 2012年03月13日 14:15:53: お客様；クチコミコメントを頂き有難うございます．この度はバスタブの栓の件では申し訳ございませんでした．スタッフ一同，細かいところまで改善に向けて頑張って参ります．
また次回も是非御待ち申し上げております．
どうぞ宜しくお願い致します．

ご利用の宿泊プラン: 【当日限定】　♪当日限定格安プラン♪
ご利用のお部屋: 【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

風呂2

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投稿者さんのホテル柳橋のクチコミ

投稿者さん 2011年10月06日 21:06:10

秋葉原から１駅で便利でした。ただ、浴槽の栓が穴の大きさに合わず、湯船にお湯が溜まりにくい。どうしてでしょうか？今までで初めての経験でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年10月

ホテル柳橋 2012年03月13日 14:15:24: お客様；クチコミコメントを頂き有難うございます．この度はバスタブの栓の件では申し訳ございませんでした．スタッフ一同，細かいところまで改善に向けて頑張って参ります．
また次回も是非御待ち申し上げております．
どうぞ宜しくお願い致します．

ご利用の宿泊プラン: 【当日限定】　♪当日限定格安プラン♪
ご利用のお部屋: 【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

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投稿者さんのホテル柳橋のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 11:55:19

９月１７日に初めて宿泊しました。駅近くの分かり易い場所で、迷わずに行けました。フロントの方の応対に好感を持ちました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

ホテル柳橋 2012年03月13日 14:13:22: お客様；クチコミコメントを頂き有難うございます．またフロント対応をお褒め頂きまして有難うございます．
次回も是非御待ち申し上げております．
どうぞ宜しくお願い致します．

ご利用の宿泊プラン: 「ポイント10倍」　ポイント倍率10％特別プラン
ご利用のお部屋: 【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

風呂2

投稿者さんのホテル柳橋のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 22:56:12

友人と会うのにチェックインが遅くなってしまっても電話対応やチェックインの応対も問題なく、スムーズでした。

とてもいいホテルでした。

ちょっとしたサービスがまた使うかなと思う。

エアコンは圧迫感あったかな

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宿泊年月: 2009年06月

ホテル柳橋 2009年06月26日 11:40:20: お客様；いつもご利用を頂きまして
誠に有難うございます。
ご宿泊時に当ホテルの事をお気に召された様で、
とても有り難く、スタッフ一同、大変嬉しく存じております。
是非とも浅草橋近隣へお越しの際は、
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
空調の方は、音が少し大きい様ですが、申し訳ございません。
今後、少しづつ改善に頑張って参りたいと思っております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 春♪到来♪新社会人ビジネス＆都内観光お得プラン（シングル編）
ご利用のお部屋: 【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

風呂1

投稿者さんのホテル柳橋のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 05:26:00

女性スタッフの対応以外は全て同じ価格帯のホテルと比較して残念でした。
風呂はカビだらけで壁は朽ち果ててました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

ご利用の宿泊プラン: レディース素泊まりシンプル★楽々プラン★(^^)★女性限定★
ご利用のお部屋: 【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

風呂1

ヤマ2313さんのホテル柳橋のクチコミ

ヤマ2313さん [40代/男性] 2023年04月14日 00:21:15

今時珍しく良心的なプライスでしたが、昭和の香りが漂うクラッシックホテルという感じでしょうか。週末に前日予約でとれただけでも感謝いたします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

ホテル柳橋 2023年06月08日 16:17:17: お客様、この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ＪＲ浅草橋駅東口降りてから近いホテルでございます。毎日客室清掃も丁寧に入らせて頂いております。またのご利用を心よりスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございます。

ご利用のお部屋: 【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

風呂1

投稿者さんのホテル柳橋のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 18:48:27

コスパが良い古いホテルです。良かったかと聞かれると良いとは答えられませんが、価格が魅力的なので評価は４（満足）です。また、周囲は夜静かで良く寝れました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

ホテル柳橋 2023年06月08日 16:19:34: お客様、この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、ＪＲ浅草橋駅東口降りてから近いホテルでございます。またのご利用を心よりスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 【冬春旅セール】出掛けよう♪(^^♪いつでも♪わくわくプラン♪（シングル、ツイン、セミダブル編）
ご利用のお部屋: 【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

風呂1

投稿者さんのホテル柳橋のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 12:38:33

何度か宿泊しておりますが私の行動時間に合わないのか、3時過ぎにホテルに到着しシャワー浴びてから外出したいのですが、チェックインが4時からなのでシャワーを浴びたり着替えたりする時間が有りません。
出来ればチェックインは2時か3時に変更して頂けると毎回宿泊できるのですが…。
最近宿泊代金が高騰しているなか、安価で提供して頂けるのは有難いのですが何とか変更お願いします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

ホテル柳橋 2023年06月08日 16:25:30: お客様、何度もご利用を頂いておられるとの事、誠にありがとうございます。たくさんのお客様にご利用頂きまして大変感謝しております。チェックイン時間は夕方4時からでございますので、どうぞよろしくお願い致します。お手荷物はチェックイン前にお預け可能でございます。スタッフ一同、温かくお迎えさせて頂きます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】出掛けよう♪(^^♪秋♪冬♪わくわくプラン♪（シングル、ツイン、セミダブル編）
ご利用のお部屋: 【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

風呂1

投稿者さんのホテル柳橋のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 11:47:20

駅から歩いて数分、近くにスーパー、コンビニもあるので立地面は良かったです。建物自体が古いのかホテルの中は綺麗とは言えないしホコリが隅に溜まっていたりと改善して頂きたい点もありました。安く泊まりたい方にはおすすめです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用のお部屋: 【リモート仕事集中♪シングルプラン♪】

風呂1

投稿者さんのホテル柳橋のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 00:06:45

安いので設備が古いのは目をつぶりますが

お風呂のカーテンがカビている
冷蔵庫が冷えないなと思ったら最弱の設定になっていた
目覚まし時計が止まっていると思ったら電池が抜かれていた
トイレのペーパーホルダーは壊れて斜めになっており、ガムテープでとめられている
テレビ台もホコリまみれ

二度と使わないですね

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 出掛けよう♪(^^♪春♪夏♪わくわくプラン♪（シングル、ツイン、セミダブル編）
ご利用のお部屋: 【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

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121人中119人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのホテル柳橋のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 20:45:07

エアコンは全く効かずフロントに申し出ても対応はしてくれない。廊下や外の方が涼しく部屋に居ると汗が吹き出るくらい。
風呂も排水が悪くシャワーを浴びてても溜まってくる状態。
エアコンも排水も改善して欲しい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年06月

ホテル柳橋 2019年07月24日 11:59:32: お客様　当館ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。設備面をより快適に提供出来る様にスタッフ一同、努力して参ります。申し訳ございませんでした。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙】東京旅行に使えるツインルーム♪】

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62人中59人の方が参考になったと投票しています。

satake101541さんのホテル柳橋のクチコミ

satake101541さん [40代/男性] 2015年06月19日 16:57:36

トイレの水が水栓の故障で流れませんでした。
施設管理をしっかりとして欲しかったです。
残念です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年06月

ホテル柳橋 2015年09月23日 12:41:55: お客様；この度は当館をご利用くださいましてありがとうございます。
大変申し訳ありませんでした。トイレのウオシュレットでしょうか？ウオシュレットの作動が悪かったのでしょうか？
是非何かありましたらすぐにフロントまでご連絡くださいませ。
早速、スタッフ一同、トイレの水周りを全て確認いたしております。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】【直前割】春夏得★都内観光をお得に楽しめるプラン（シングル編）
ご利用のお部屋: 【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

風呂1

30人中26人の方が参考になったと投票しています。

「駅近く」という立地を最優先に選択し、間違いなく
駅に近いため、総合評価は「普通」としていますが、
残念ながら7,000円の設備と対応ではなかったです。

◎オートロックでなく部屋の出入りのたびに内側からも
鍵の開閉作業が必要である
◎テレビが未だに地デジ映像ではなく、デジアナ変換した
アナログ映像を流している（来年で終わるサービスなので、
そのうちデジタルに置き換えるのでしょうが…）
◎テレビが大衆食堂のように棚の上に設置されているため
見上げる形になり首が痛くなる
◎便座の洗浄機が故障していた
◎浴槽の水はけが悪くシャワーを浴びていると浴槽に流した
湯が残り気持ち悪い（よく見ると、ユニットバス入口ドアに、
「必要に応じて髪の毛フィルターを取り除いて下さい」という
意味のことが、何故か英語でのみ書いてあったのが分かった）
◎壁が薄く隣のテレビの音声は言うに及ばず、手を叩く音でも
聞こえる
◎領収書を出さない（フロントで請求して書いて貰った）

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年02月

ホテル柳橋 2014年02月28日 15:36:04: お客様；この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。沢山の貴重なコメントを頂きましてありがとうございます。お手洗いの洗浄機は、故障しておりましたらフロントまで遠慮せずにお教え下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。　スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】【直前割】冬得★都内観光をお得に楽しめるプラン（シングル編）
ご利用のお部屋: 【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

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6人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのホテル柳橋のクチコミ

投稿者さん 2012年07月26日 21:20:03

他の方も書かれている通り、フロントの方の対応は大変に感じが良かったです。
突然のプラン変更にも快く対応して頂き、ありがたかったです。
ひとつ残念だったのは、バスタブの水捌けが悪く、洗髪、洗体が終わる頃には、お湯がふくらはぎ辺りまで溜まってきてしまうほどです。
抜け毛や洗い流した垢が浮く中でシャワーを浴びなくてはならず、気持ち悪かったです。
その他に関しては、立地も良く、泊まるだけであれば問題ありません。
また利用したいです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年07月

ホテル柳橋 2012年08月16日 12:40:27: お客様；クチコミコメントを頂き有難うございます．またフロント対応をお褒め頂きましてありがとうございます．
客室の浴槽の中に，髪つまりを防ぐフィルターを入れておりますので，そちらを取って頂くと水の流れが良くご使用できます．
今後スタッフで話し合いまして各客室に浴室内のフィルターについてアナウンスをつけようと思っております．ご指摘ありがとうございます．
また次回も是非，浅草橋周辺にお越しの際は，ご利用をお待ち申し上げております．
どうぞ宜しくお願い致します．

ご利用の宿泊プラン: 【レディース限定】♪安心寛ぎプラン♪
ご利用のお部屋: 【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

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