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ホテル柳橋 クチコミ・感想・情報

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ホテル柳橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地3.33
  • 部屋2.33
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.00
  • 食事-----
宿泊年月
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[並びかえ]

127件中 21~40件表示

総合3

6人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル柳橋 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月26日 21:20:03

他の方も書かれている通り、フロントの方の対応は大変に感じが良かったです。
突然のプラン変更にも快く対応して頂き、ありがたかったです。
ひとつ残念だったのは、バスタブの水捌けが悪く、洗髪、洗体が終わる頃には、お湯がふくらはぎ辺りまで溜まってきてしまうほどです。
抜け毛や洗い流した垢が浮く中でシャワーを浴びなくてはならず、気持ち悪かったです。
その他に関しては、立地も良く、泊まるだけであれば問題ありません。
また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテル柳橋 2012年08月16日 12:40:27

お客様;クチコミコメントを頂き有難うございます.またフロント対応をお褒め頂きましてありがとうございます.
客室の浴槽の中に,髪つまりを防ぐフィルターを入れておりますので,そちらを取って頂くと水の流れが良くご使用できます.
今後スタッフで話し合いまして各客室に浴室内のフィルターについてアナウンスをつけようと思っております.ご指摘ありがとうございます.
また次回も是非,浅草橋周辺にお越しの際は,ご利用をお待ち申し上げております.
どうぞ宜しくお願い致します.

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】♪安心寛ぎプラン♪
ご利用のお部屋
【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

総合3

投稿者さんの ホテル柳橋 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月31日 10:30:24

駅からも近い場所にあり、近くに用事があれば今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル柳橋 2012年03月13日 14:16:12

お客様;クチコミコメントを頂き有難うございます.
また次回も是非御待ち申し上げております.
どうぞ宜しくお願い致します.

ご利用の宿泊プラン
★ QUOカードプラン 【 1泊1名様につき 3,000円分 】
ご利用のお部屋
【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

総合3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル柳橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月06日 21:08:49

ツインの部屋でひろびろなベッドですごすことができてよかったです。ただ、今回の部屋も湯船の栓が排水溝の穴にあわない。。不思議な作りですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル柳橋 2012年03月13日 14:15:53

お客様;クチコミコメントを頂き有難うございます.この度はバスタブの栓の件では申し訳ございませんでした.スタッフ一同,細かいところまで改善に向けて頑張って参ります.
また次回も是非御待ち申し上げております.
どうぞ宜しくお願い致します.

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】 ♪当日限定格安プラン♪
ご利用のお部屋
【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル柳橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月06日 21:06:10

秋葉原から1駅で便利でした。ただ、浴槽の栓が穴の大きさに合わず、湯船にお湯が溜まりにくい。どうしてでしょうか?今までで初めての経験でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル柳橋 2012年03月13日 14:15:24

お客様;クチコミコメントを頂き有難うございます.この度はバスタブの栓の件では申し訳ございませんでした.スタッフ一同,細かいところまで改善に向けて頑張って参ります.
また次回も是非御待ち申し上げております.
どうぞ宜しくお願い致します.

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】 ♪当日限定格安プラン♪
ご利用のお部屋
【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

総合4

投稿者さんの ホテル柳橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 11:55:19

9月17日に初めて宿泊しました。駅近くの分かり易い場所で、迷わずに行けました。フロントの方の応対に好感を持ちました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル柳橋 2012年03月13日 14:13:22

お客様;クチコミコメントを頂き有難うございます.またフロント対応をお褒め頂きまして有難うございます.
次回も是非御待ち申し上げております.
どうぞ宜しくお願い致します.

ご利用の宿泊プラン
「ポイント10倍」 ポイント倍率10%特別プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ミッキー71さんの ホテル柳橋 のクチコミ

ミッキー71さん [60代/男性] 2011年06月27日 09:49:50

寝るだけなので特に不満はありませんが、ごく普通のビジネスホテルです。
廊下(通路)にいろいろなものが置いてあるのは少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテル柳橋 2012年03月13日 14:12:49

お客様;クチコミコメントを頂き有難うございます.スタッフ一同,細かいところまで改善に向けて頑張って参ります.
また次回も是非御待ち申し上げております.
どうぞ宜しくお願い致します.

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】アーリーサマープロモーション
ご利用のお部屋
【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

総合4

投稿者さんの ホテル柳橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月13日 12:06:36

他のクチコミにもあったが、フロントの対応がよかった。気さくな感じがしてまた泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテル柳橋 2012年03月13日 14:11:48

お客様;クチコミコメントを頂き有難うございます.またフロント対応をお褒め頂きまして有難うございます.
また次回も是非御待ち申し上げております.
どうぞ宜しくお願い致します.

ご利用の宿泊プラン
【ステイワイズ】 お部屋の連泊清掃なしで賢くスマートステイはいかがですか!
ご利用のお部屋
【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

総合4

投稿者さんの ホテル柳橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月28日 14:37:08

駅から近くとても便利。価格から考えるとリーズナルブルかもしれませんが、バスタブがちょっと小さかったです。他は全く問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテル柳橋 2012年03月13日 14:11:03

お客様;クチコミコメントを頂き有難うございます.
また次回も是非御待ち申し上げております.
どうぞ宜しくお願い致します.

ご利用の宿泊プラン
【ステイワイズ】 お部屋の連泊清掃なしで賢くスマートステイはいかがですか!
ご利用のお部屋
【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

総合4

ゼット55さんの ホテル柳橋 のクチコミ

ゼット55さん [50代/男性] 2011年04月20日 22:15:52

場所を考えると、料金的に最高。十分です。浅草で駅に近いのです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテル柳橋 2012年03月13日 14:10:25

お客様;クチコミコメントを頂き有難うございます.
また次回も是非御待ち申し上げております.
どうぞ宜しくお願い致します.

ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】東北関東大震災被災者支援プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル柳橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月25日 23:51:30

良かった点:
・場所がよい。駅から近く、それでいて大通りから少し入っているので周りは静か。近くには飲食店も多い。
・部屋はシングルとしては広めで、圧迫感がなかった。
・フロントの方の接客がよかった。

気になった点:
・部屋の形に対してコンセントの位置が良くないのでは?ユニットバスの入り口の真ん前に延長コードの先が来るのはちょっと考えた方が良いと思う。
・ユニットバスに最初に入ったとき、下水?のような臭いがした。トイレの水を何回か流したら気にならなくなったが…
・隣の部屋の人の声が結構はっきり聞こえた(電話をしてたらしく、特に笑い声が結構はっきり聞こえた)

感想:
気になった点はいくつかあったのですが、立地と価格を考えれば許容すべき範囲かな、と思いました。
用事のある場所の方面が合えば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテル柳橋 2012年03月13日 14:09:24

お客様;たくさん当館の気になる点を記入下さり有難うございます.
細かい点を今後,改善に向けて気をつけて行きたいと思います.スタッフ一同頑張って参ります.
また是非次回もご宿泊をお待ちしております.
有難うございます.

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 ポイント倍率10%特別プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

総合4

投稿者さんの ホテル柳橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月15日 17:49:06

部屋が狭く感じましたが素泊まりだったので問題なしです。
フロントの方の対応が気持ちよく、満足評価とさせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ホテル柳橋 2012年03月13日 14:06:34

お客様;この度は当館の接客態度をお褒め頂きまして誠にありがとうございます.
また次回も是非御待ち申し上げております.
どうぞ宜しくお願い致します.

ご利用の宿泊プラン
【直前割】宿泊プラン♪カップル、ご友人お2人様お得プラン!ツイン
ご利用のお部屋
【東京旅行に使えるツインルーム♪お得プラン】

総合5

投稿者さんの ホテル柳橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月14日 19:53:49

ホテルの立地は駅近で、すぐ近くを流れる神田川を眺めることが出来るなどの風情があります。また、接客マナーも非常に好感がもてて、おかげさまで楽しい旅を満喫することができました。夏にまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテル柳橋 2012年03月13日 14:05:41

お客様;この度は当館の接客態度をお褒め頂きまして誠にありがとうございます.
また次回も是非御待ち申し上げております.
どうぞ宜しくお願い致します.

ご利用の宿泊プラン
直前サポート宿泊プラン♪お一人様お得プラン♪
ご利用のお部屋
【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

総合4

beet7497さんの ホテル柳橋 のクチコミ

beet7497さん [50代/男性] 2010年01月24日 22:02:25

駅に近く周辺も静かで落ち着きます。料金も安く、又利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル柳橋 2010年02月02日 15:53:17

お客様(best7497様);いつもご利用を頂きまして誠に有難うございます。
嬉しいご感想をありがとうございます。
ご宿泊時に当ホテルの事をお気に召された様で、
とても有り難く、スタッフ一同、大変嬉しく存じております。
是非とも浅草橋近隣へお越しの際は、
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春に向けて♪ビジネスマン&都内観光お薦めプラン(シングル編)
ご利用のお部屋
【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

総合3

ゆとう温泉さんの ホテル柳橋 のクチコミ

ゆとう温泉さん [20代/女性] 2009年11月25日 17:27:04

コンビニは遠いですが、駅にほど近く、飲食店も少し歩くとたくさんあるのが便利でした。
設備がやや古く、ベッドの電気にスイッチを入れても付かなかったり、
テレビが一人で消えてしまい付かなくなったのが惜しかったです。
それから、やはり冷蔵庫は全室についていると助かります。

が、シンプルに宿泊するには値段も手頃でいい所だと思いました。
窓口の対応が親切で助かりましたし、帰りにお菓子をいただきほっこりしました。
また機会があるときに利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル柳橋 2009年12月02日 13:30:02

お客様;いつもご利用を頂きまして誠に有難うございます。
テレビの件や冷蔵庫など、気になる点が御座いましたら是非フロントまでお気軽にお声掛けを御願致します。お部屋替えを致しますので、お申し付けくださいませ。申し訳ございません。
今後、少しづつ改善に頑張って参りたいと思っております。ありがとうございます。
ご宿泊時に当ホテルの事をお気に召された様で、
とても有り難く、スタッフ一同、大変嬉しく存じております。
是非とも浅草橋近隣へお越しの際は、
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
冬を吹き飛ばす♪ビジネスマン&都内観光お薦めプラン(シングル編)
ご利用のお部屋
【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

総合3

投稿者さんの ホテル柳橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 22:56:12

友人と会うのにチェックインが遅くなってしまっても電話対応やチェックインの応対も問題なく、スムーズでした。

とてもいいホテルでした。

ちょっとしたサービスがまた使うかなと思う。

エアコンは圧迫感あったかな

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宿泊年月
2009年06月
ホテル柳橋 2009年06月26日 11:40:20

お客様;いつもご利用を頂きまして
誠に有難うございます。
ご宿泊時に当ホテルの事をお気に召された様で、
とても有り難く、スタッフ一同、大変嬉しく存じております。
是非とも浅草橋近隣へお越しの際は、
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
空調の方は、音が少し大きい様ですが、申し訳ございません。
今後、少しづつ改善に頑張って参りたいと思っております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
春♪到来♪新社会人ビジネス&都内観光お得プラン(シングル編)
ご利用のお部屋
【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

総合4

投稿者さんの ホテル柳橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月24日 13:58:54

初めて宿泊しました。
1)駅から近いため、飲食店は近くに多くあります。
2)コンビニは少し遠いです。
3)部屋は古いですが、清掃も行き届いており、快適に過ごせました。
3)マッサージもうまかったです。

なかなか快適でした。禁煙が選べて、この立地でこの価格なら文句は言いません。
また宿泊させていただきます。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル柳橋 2009年05月26日 16:48:48

お客様;いつもご利用を頂きまして
誠に有難うございます。
ご宿泊時に当ホテルをご満足戴けたことを
スタッフ一同、大変嬉しく存じております。
是非とも浅草橋近隣へお越しの際は、
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
春♪到来♪新社会人ビジネス&都内観光お得プラン(シングル編)
ご利用のお部屋
【ビジネスに個人ユースに♪最適シングルプラン♪】

総合2

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル柳橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 13:13:08

浅草橋駅そばに飲食店が多いので、食べるのには困りません。
100円パーキングも23区内にしては安いと思うので、車での旅もよいのでは?
自販機がどこにあるかわかりませんでした。外のですか?

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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宿泊年月
2009年04月
ホテル柳橋 2009年05月01日 14:31:31

お客様;いつもご利用を頂きまして有難うございます。当ホテルは自動販売機は、館内にもございます。ロビー内に1つ。もうひとつの自動販売機は、入り口に入ってすぐの所にございます。
是非ともご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル柳橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 19:08:04

仕事の関係で【JR浅草橋駅】を利用。駅から近く、仕事場にも近く立地的には満足。東京にしては低料金という事も有り納得しましたが、部屋に冷蔵庫が無いのが残念でした。ただし、次回も出張の際は是非利用したいと思います。スタッフのみな大変お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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宿泊年月
2009年04月
ホテル柳橋 2009年04月30日 04:17:32

お客様;この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。現在、特別価格にてご提供をさせて頂いております。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
冷蔵庫が無いお部屋とあるお部屋が現在、混在しております。今後は全室に完備する様に現在、動いております。是非またのご宿泊をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

8人中8人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル柳橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 14:48:15

冷蔵庫がある部屋とない部屋があるとのレビューがあったので、チェックイン時に確認したところ宿泊料が上がるとの返答でした。
安いプランが冷蔵庫なしだと明記されていれば、事前に違うプランや宿を選んだのに。
施設情報は正直に書いて欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

レビューを評価してください

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ホテル柳橋 2009年04月30日 04:08:17

お客様;この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
冷蔵庫が無いお部屋とあるお部屋が現在、混在しております。価格が違っていたとの事で申し訳ございませんでした。今後は、その様なことが無い様にして参りたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。

17人中17人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル柳橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月13日 16:11:28

4/7から4連泊しました。 2泊後、部屋の清掃を断り、必要な物はホテルに戻ってきた時に受け取るので、部屋には入らない様にフロントに伝え外出しました。
所が外出から戻り、フロントにその旨を伝えると『自分は聞いてないので分かりません』の一言。何を言っても『自分は聞いてないので…』の一点張り。 例え連絡が上手く伝わらなくて、自分が聞いてなくても、それなりの対応するのがフロントの役割ではないのでしょうか? あまりの意識レベルの低さに呆れてしまいました。
納得いかないまま部屋に戻ると、部屋の清掃はしてませんでしたが、ゴミは捨てられており、明らかに部屋に入られてました。そしてフロントで受け取ろうとした物は部屋の外・ドアの足元にビニール袋の口が開いたまま置いてありました。だったら部屋に置いて欲しかったです。 本当に納得いきません

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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ホテル柳橋 2009年04月30日 04:13:32

お客様;この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お客様がご宿泊の時のフロント係の対応に大変申し訳なく、謝罪の気持ちでいっぱいでございます。その節は申し訳ございませんでした。清掃係とフロント係とが連絡が届いていなかった事も含めて申し訳ございません。今後はこの様な事がない様にスタッフ一同の育成を見直したいと存じます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

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