この度は郡山ビューホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

シャワーの設備に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。私共のホテルは設営より時間が経過しており設備が古い状況でございます。時期はまだ未定ではございますが、客室改装を予定しております。しかしながらサービス面に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、ホッと致しました。

お客様のご意見を真摯に受けとめ、少しずつではございますがより良いホテルになるようスタッフ一丸となって改善に取り組んで参りたいと思いますので宜しくお願いいたします。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント係