この度は、郡山ビューホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか。
「バランスの取れたホテル」とのお言葉を頂けスタッフ一同安心しております。しかしながらこの言葉に満足せず、サービス・設備・朝食全てにおいてお褒め頂けるよう気を引き締め向上して参りたいと思います。

また、客室カーペットの汚れに関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。現在、お客様と同様の声を多数頂いている状況でございまして客室清掃を入念に行っております。今後はさらに改善できるよう、クリーニング含め対策を施して参りたいと考えているところであります。

貴重なお時間とご意見を誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ご宿泊頂ければ幸いです。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

フロント係