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ホテル1-2-3福山 クチコミ・感想・情報

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ホテル1-2-3福山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1839件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.61
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.15
  • 食事3.65
宿泊年月
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31件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 10:36:36

立地場所良くお部屋の中も綺麗でしたが、お部屋のバスタブのお湯の流れが悪すぎる。
シャワーを終わるときには足首までお湯が貯まってました。
仕方ないので最後に片足ずつ洗って出ました。
清掃の方は水を流して洗わないのでしょうか?気づかないはずがないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
禁煙ファミリールームプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム(ダブルベッド・シングルベッド)】

総合2

投稿者さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 07:21:51

接客が悪い、フロントの対応を疑う。提携駐車場の場所。連泊についての説明。受け答えが悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル1-2-3福山 2023年04月28日 09:20:23

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊時に不適切な対応をしてしまいまして誠に申し訳ございません。
今一度ご案内について確認を致します。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また福山にお立ち寄りの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム(ダブルベッド)】

総合2

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投稿者さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 22:00:05

2泊で利用しました。
部屋の設備の冷蔵庫と電子レンジは有難かったです。

部屋内のスリッパは、明らかに使い古したスリッパで、裏面も真っ黒になっており気持ち悪かった。こういう事もあろうかと使い捨てスリッパを常時持っていたのでよかった。

風呂に関しては、バスタブのカーテン!!の裾に大きく黒カビが!!
浴槽に湯を張って温まっていた時に見つけたのですが、ゾっとしました!!!
ちゃんと乾かしていないのでしょうか。
オープンしてからよく利用していましたが、同じ価格帯のホテルなら次回は違うホテルにしようかなと思わされました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル1-2-3福山 2022年11月16日 22:50:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
社内で検討させていただきます。
次回のお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム(ダブルベッド)】

総合2

投稿者さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 15:41:44

とにかくトイレが臭い。ユニットバスのトイレが、めちゃくちゃ臭く、掃除をされているのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル1-2-3福山 2022年07月30日 08:42:47

この度はホテル1-2-3福山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございます。
しかしながらせっかくのご宿泊でご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
担当と話し合い、清掃の徹底を致します。
改善に向け努力してまいりますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム(ダブルベッド)】

総合2

にゃんころりん2011さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ

にゃんころりん2011さん [40代/男性] 2021年10月14日 13:00:07

エレベーターが全然来なくて非常に待たされた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル1-2-3福山 2021年10月21日 22:54:55

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しいお時間にご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございません。
もし、また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済のみ!お得なポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(セミダブルベッド)】

総合2

投稿者さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月26日 16:18:52

立地がよく、多い新しく綺麗な設備なよかったです!
大きめの冷蔵庫やレンジがあり、便利だとはおもったのですが、冷蔵庫の音や、扉をノックされてるような物音が気になり、寝れませんでした。
朝は工事の音も気になり、もう少ししずかにすごせると最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル1-2-3福山 2021年09月26日 17:37:11

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客さまに快適なお部屋を提供出来ませんでしたこと、大変申し訳ございません。
至急原因の確認を致します。
もし、また機会がございましたらまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆指定日限定&お部屋タイプおまかせプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(セミダブルベッド)】

総合2

投稿者さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月17日 15:33:13

家族旅行で宿泊。スタッフの対応や朝食がイマイチ。
 iPhoneの充電器を貸して欲しい旨を伝えて「iPhone充電器はこれ1つです」と借りて、部屋で使おうとしたら、iPhoneではないスマートフォン用充電器で使えなかった。

朝食バイキングも無料だが、内容は他社ホテルチェーンより劣る。同じ無料バイキングでも他社チェーンの方が良い物を出している。味もイマイチ。会場もマスクしない若い集団が盛り上がって会話しまくりで、コロナウィルスに感染するのでは?、と思い、離れて食べて即座に退散。せっかく気持ち良く出発しようと思ったが残念。次回、福山で宿泊の際は、他のホテルに宿泊するつもり。二度と行かない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテル1-2-3福山 2021年04月18日 15:40:38

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの不手際について大変失礼致しました。
また、お客様からのご意見・ご感想を今後のサービス向上の課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
禁煙フォーベッドルームプラン
ご利用のお部屋
【禁煙フォーベッドルーム(セミダブル2台・シングル2台)】

総合2

kainomiさんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ

kainomiさん [50代/男性] 2020年07月22日 23:01:39

フロントの対応は丁寧でした。部屋は何とも言えない古いにおい、エアコンも黴臭くて参りました。浴衣もくさかったため着用できませんでした。次回は、他の宿に泊まると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル1-2-3福山 2020年08月14日 16:08:06

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊でご不快な思いにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
これまで以上に清掃を徹底して行ってまいります。
機会がございましたらぜひ、また当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】指定日限定&お部屋タイプおまかせプラン【3密回避】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(ダブルベット)】

総合2

ジュダスペインさんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ

ジュダスペインさん [50代/男性] 2020年06月11日 18:23:53

今回は金額の割りに食事がレベルダウンしてるしカレーもなくなっているその上オカズは減ってるしすこし淋しい感じかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル1-2-3福山 2020年06月25日 18:36:52

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
最近になりまたカレーをお出ししております。おかずの品も徐々に増やしております。
せっかくのご宿泊時に申し訳ございません。
福山にお越しの際にはぜひ、また当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価!! ☆ホテル1-2-3グループ開業記念☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(ダブルベット)】

総合2

ベルブービ-さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ

ベルブービ-さん [60代/男性] 2019年05月20日 17:14:50

禁煙を希望していたが、部屋が無くて喫煙になりました
タバコ臭いので、部屋中にリセッシュを振りまいて普通になったような気がします
ユニットバスの洗面台の取り付けが外れていて壊れそうで、安心して使えなかった
朝食は普通に食べれるので良かったのですが、全体的に古めかしい感じがした。
多分次は利用しないと思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル1-2-3福山 2019年06月27日 10:03:26

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
安全の為清掃時の確認を徹底致します。
貴重な御意見をありがとうございます。
福山にお越しの際にはぜひまたご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
シングルルームプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(ダブルベット)】

総合2

七草粥玄米入さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ

七草粥玄米入さん [40代/男性] 2018年03月15日 18:30:00

素泊りファミリールームという
事で、ダブルベッド&シングルベッド
という組み合わせでした。
ファミリールームのせいなのか、
部屋は無意味に広く、コンセント
までの距離も遠く、コンセント自体の
数も少なく、部屋自体も古臭い
感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル1-2-3福山 2018年05月03日 19:56:00

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントでの延長コードの貸し出し等をしておりますが、年季が入ってきておりますのでお客様の貴重なご意見を参考にさせていただいて気になる所から改善をしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF!ファミリールームプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリールーム(ダブルベット・シングルベット)】

総合2

投稿者さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 10:58:20

狭いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル1-2-3福山 2017年10月09日 12:52:40

この度は当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。
改装やベッドの配置変更等検討させて頂きます。
ぜひ、また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!シングルルームプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(ダブルベット)】

総合2

投稿者さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月17日 16:44:45

505号室に宿泊しましたが洗面台の排水が非常に悪い。まるで配管がつながっていないのではないかと思うほど。手洗いなどで水を流すとその分の水がすべて浴室内の床に流れるくらいの感じでした。これまでどの様な水が流されていたのかと思うと気持ちが悪く、連絡して対処してもらおうかとも思いましたが部屋に電話も無いようだったので諦めました。改善された方が・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル1-2-3福山 2014年11月01日 15:45:49

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
せっかくのご宿泊を洗面台の不備でご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳御座いませんでした。
さっそく修理させて頂きました。この

ご利用の宿泊プラン
【おしい!広島県】しまなみ海道まで車で30分♪1人旅にぴったりシングルルームプラン♪♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(ダブルベット)】

総合2

投稿者さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月18日 14:22:04

禁煙ルームの手配が出来ていなかった。お風呂の浴槽床、トイレの床が黒ずんでいる。冷蔵庫の冷えが悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテル1-2-3福山 2014年09月08日 07:34:35

ご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見もありがとうございます。
この度は喫煙ルームでのご予約となっておりました。次回はぜひ禁煙ルームでのご予約をお待ちしております。
さっそく館内の清掃とメンテナンスもさせて頂きました。
お客様には快適にお過ごし頂ける様、これからもスタッフ一同頑張ってまいります。
またのご利用を、社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【おしい!広島県】しまなみ海道まで車で30分家族旅行ぴったりファミリールームプラン♪♪
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリールーム(ダブルベット・シングルベット)】

総合2

コータ999さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ

コータ999さん [50代/男性] 2014年06月02日 09:14:55

安い、食事がさみしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテル1-2-3福山 2014年07月12日 08:11:00

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食についても貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題として検討させて頂きます。
また当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆QUOカード1000円付き☆シングルプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(ダブルベット)】

総合2

コータ999さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ

コータ999さん [50代/男性] 2014年06月02日 09:14:19

可もなく、不可もない。。。
安いのがいい。。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテル1-2-3福山 2014年07月12日 08:03:27

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂ける様、日々努力して参ります。
またのご利用を、社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【おしい!広島県】鞆の浦まで車で30分♪1人旅にぴったりシングルルームプラン♪♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(ダブルベット)】

総合2

コータ999さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ

コータ999さん [50代/男性] 2014年05月21日 12:37:05

コストパホーマンスは満足、福山で利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル1-2-3福山 2014年07月12日 07:43:55

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆QUOカード1000円付き☆シングルプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(ダブルベット)】

総合2

コータ999さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ

コータ999さん [50代/男性] 2014年05月21日 12:35:57

コストパホーマンスは満足、福山で利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル1-2-3福山 2014年07月12日 07:42:05

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂き重ねて感謝申し上げます。
また当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【おしい!広島県】しまなみ海道まで車で30分♪1人旅にぴったりシングルルームプラン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(ダブルベット)】

総合2

コータ999さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ

コータ999さん [50代/男性] 2014年05月21日 12:35:32

コストパホーマンスは満足、福山で利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル1-2-3福山 2014年07月12日 07:40:00

ご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【おしい!広島県】しまなみ海道まで車で30分♪1人旅にぴったりシングルルームプラン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(ダブルベット)】

総合2

投稿者さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月02日 22:46:04

朝食バイキングがあるところがよくて、その中で安かったここにしたんですが、
とにかく朝食のクオリティが低かったです。。
パンは4種類ぐらいあったのですが、サラダはポテトサラダのみ。
その上ご飯がとにかくまずかったのでびっくりしました。表面はかなり柔らかめだったのですが芯が残っているようないないような・・・どうやったらあんなにまずく炊けるのかが不思議です。今まで食べたご飯の中で一番まずかったです!
ついでに言うとご飯の添え物はカレーしかありません!(笑)
朝食を楽しみにしていたのですが、チェーン展開しているホテルだったので、ある程度の質はあるのかなと思っていたのでとても残念です。
あとは値段相応のサービスだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル1-2-3福山 2014年05月05日 14:11:28

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
仕入担当と、検討課題とさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
指定日&現金支払限定プラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(ダブルベット)】

31件中 1~20件表示

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