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投稿者さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月18日 08:21:26
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まず、受付のスタッフが無愛想。
部屋は広くて良かったが、一度トイレを使うと 朝まで水が流れる音が止まらず うるさいわけではないのだが なんか聞こえると気になった。どこを見ても水が流れている所は無い
スタッフは、気づかないのだろうか?- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテル1-2-3福山 2013年05月23日 12:11:38
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応で大変御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のご意見を参考に、御満足していただけるようスタッフ一同心掛けてまいります。
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visualistさんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ
- visualistさん [50代/男性] 2013年02月21日 00:14:43
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福山駅とコンビニが近くに2店という立地以外はあまりこれという特徴はなかったですね。
無料でもあの朝食はちょっと…。
できたら牛乳と味噌汁くらいは増やした方がいいと思いますね。
もちろん贅沢を言えばゆで卵もほしいですがそこまではなくてもね。
あれだけ野菜の少ないメニューなら自前でサラダを買ってきて出てるパンと食べたいですね。
持ち込みはNGですよね?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル1-2-3福山 2013年02月22日 22:38:36
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食ですが有料にして内容を充実させる案もありましたが、無料サービスで頑張ろうと存じます。
自前のサラダなどOKです。自由なスタイルでご利用下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し
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投稿者さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月10日 09:27:59
-
金額的にこんなものかも知れないが、満足度は低い。
全体に、暗く窓も外は見えず、再度宿泊するきには、なれない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル1-2-3福山 2012年10月14日 21:54:05
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食については、今月から新メニューも追加しております。
また福山へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいます様、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月25日 14:23:17
-
臨機応変さが無く、チェックインの時の説明も足りないと思います。
湯船は黒ずんでいて不快でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテル1-2-3福山 2012年08月06日 17:53:01
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この度は誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時の説明を分かりやすく丁寧にお伝え出来る様スタッフ一同努力致します。
湯船の黒ずみにつきましては、清掃の責任者に報告し、改善する様伝えました。
今後この様な事の内容努力してまいります。
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みどりん5155さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ
- みどりん5155さん [50代/女性] 2012年03月12日 10:55:02
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自分では、禁煙ルームを頼んだと思っていたら喫煙もう、ショック、そのため、壁、エアコンからの風すべてがタバコやヤニのにおいで、寝るのもくさくて、よく眠れませんでした。マッサージチェアーは古いタイプで腕のマッサージは付いてないものでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル1-2-3福山 2012年03月15日 15:43:58
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
清掃については十分に換気等をして、出来るだけ清潔感を保てるよう更に努力して参ります。
貴重な意見もありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ときどき東奔西走さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ
- ときどき東奔西走さん [50代/男性] 2012年02月09日 13:33:27
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工夫もホスピタリティもありませんので旅を楽しみたい方々にはおすすめしません。低料金で寝るだけなら充分つかえます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル1-2-3福山 2012年02月12日 23:22:44
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからも、たくさんのお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月24日 11:40:22
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お値段がお手頃なので利用させていただいたのですが、
お部屋の湿気がひどく、カビ臭い感じでした。
設備の改善はなかなか難しいと思いますが、事前に換気などを行えば
もうちょっと改善されるのでは、と思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル1-2-3福山 2011年10月02日 19:52:45
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見もありがとうございます。
よりお客様に満足して頂けるよう努力致します。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月14日 00:47:39
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部屋が殺風景な感じだった。
窓も小さく、閉そく感があった。
また、薬品か何かの匂いがきつかった。
フロントの対応も、
ただ仕事をこなしている感じで、真心で接客をしているとは感じることができませんでした。
とても残念です。
もう二度と泊まることはないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル1-2-3福山 2010年12月19日 15:21:38
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申しあげております
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月20日 17:21:38
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2月17、18日に宿泊しました。禁煙ルームを予約していなかったこちらも迂闊でしたが、とにかく部屋が煙草臭くて・・。喫煙可能ルームだとしても、客がチェックアウトした後に部屋の掃除をするでしょうし、そのときに匂い消しだとか、せめて換気はちゃんとやるのが基本的なサービスではないでしょうか。チェックインが遅かったのでそのまま寝ましたが、布団にも煙草の匂いが染み付いているようで、しばらく眠れなかった!(それとも隣の部屋から侵入する煙草???)
また、連泊の場合はタオル類の交換はしてないのでしょうか?ビジネスで泊まるだけが目的ですから構わないといえば構わないけれど、新しい1日は新しいタオルで気持ちよく迎えたいですよね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル1-2-3福山 2010年02月20日 17:59:08
-
ご利用ありがとうございました。
貴重なご意見、深く承りました。
毎日、清掃のほうも頑張っておりますが、
至らない面があり、申し訳ありませんでした。
早速ミーティングを開催し、問題点を改善してまいります。
なにとぞこれからもよろしくお願いいたします。
なお禁煙ルームも増加いたしましたので、お気軽にお申しつけくださいませ。
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投稿者さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月14日 22:20:50
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廊下などに暖房が無くとても寒い館内でした。室内は床に薄いカーペットが貼ってあるだけなので、コンクリートの上をペタペタ歩いている感じでした。
慣れないとちょっと辛いですね。
朝食もパンと切ったバナナ程度しかなく何か味わいのあるメニューがひとつでも欲しいと思います。
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禁煙シングルルーム(ダブルベット)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル1-2-3福山 2010年01月15日 18:59:50
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、たしか、お泊り頂いた日は大寒波で福山でも今冬記録的な寒さでございましたですね。風邪など大丈夫でしたでしょうか。
廊下に、暖房があれば申し分ないことだと存じます、当館の検討材料とさせて頂きたいと思います。
大変申し訳ございません。
朝食なども、ご意見を参考にしてスタッフ一同頑張ってやっていきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも当館ホテルのご利用、よろしくお願いいたします。
支配人 高橋
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tsukasa119さんの ホテル1-2-3福山 のクチコミ
ホテル側に落ち度はないとは思いますが、学生団体と同じ階だったらしく、部屋にいても非常に騒がしく、ピンボンダッシュ?というかノックダッシュ?を何度かされたので、フロントに連絡させていただきました。内線電話が部屋にない、枕元近辺にコンセントがない、朝食のおかずが少ないのが残念でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
朝食も今回メニューを増やしておりますので、
ご利用下さいませ。