車で正面に到着、旅館の中を見ると旅館の人がジェスチャーで車はあちらですと指さしの様なてびきをしていました。外に出て来る事はなく荷物を自分達で運び旅館内へ。
検温の為、体温計をおでこで測ります。までは良かったものの体温計で帽子のつばを上にあげられる始末。
エレベーターに旅館の人も乗り部屋へ案内してくれると思いきや、先に降り旅館の人はどこかへ行ってしまい、自分達で部屋探し。
部屋に入るなり、後ろから一緒にエレベーターに乗った旅館の人の声が、、両手いっぱいの荷物を持っているにも関わらず浴衣を手渡されそうになり、両手塞がっているのに持てませんと言う始末。
部屋に入り、ほっとしているとピンポンがなりました。浴衣上に羽織る着物を持って来てくれましたが…何と羽織ってみようと広げたら、防虫剤がパラパラと落ちてきて3人分の着物を広げてみると同じ様にパラパラパラパラ、合計6個の防虫剤…もちろん防虫剤の臭いで着る事は出来ませんでした。
部屋の洗面台のコッブも人数分ない、、
台布巾は使っていた物の様に汚れている。
食事会場は暖房がついてなく寒さ
で震え、料理は冷たい、
囲炉裏パフォーマンスも台無しでした。
唯一、食事会場のおばちゃんがいい人で寒さを伝えると、直ぐにストーブを横に持って来て下さいました。おばちゃんありがとう。
もしまた利用する機会があったならば是非改善されている事を願います。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月