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湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 クチコミ・感想・情報

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湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.96
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂4.00
  • 食事4.13

総合3

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-01 19:50:54

部屋に入ってすぐ左側にあるトイレの近くには手洗い場がなく、反対側の窓際にある洗面所まで部屋を通って洗いに行かなければなりません。そのためトイレの前にウェットティッシュが置いてあるのだと思いますが、それなら消毒液の方が安心です。
貸切風呂は15時から22時までの利用なので必然的に翌朝は入れないのか残念です。
夕飯は囲炉裏で鱒焼きが出ましたが、スタッフさんに焼けていますと言われて食べると生焼けでした。それを見た同伴者が自分の鱒を出来る限り炭に近づけて長時間焼いていましたが、炭の火が弱く結局完全には焼けず食べられずじまいです。釣りに詳しい同伴者はあんな弱い火で焼けるわけがないと言っていました。
朝食はバイキングでしたが8時過ぎに行くと一部のおかずはすでに無く追加もないとの事!私達より遅く来た若いご夫婦?はスタッフさんに、『もう無いのー』と言われてました!早い者勝ちのバイキングは初めでです!それならおひとり様何本までとかの制限をかけるべきではないですか?同じ料金を払って遅く来たら食べられないなんて不公平過ぎます。滅多に行けない旅行での食事は楽しみであり重要ポイントです。スタッフさんの対応は良く、食事も美味しかっただけに残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【グルメ企画第3弾】囲炉裏料理+熱々ジューシーな牛串を堪能【当館人気】
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳◆禁煙(トイレ付)2~4名様】