2/2に宿泊しました。
季節外れに暖かく、心配していた夜の冷え込みは気になりませんでした。
囲炉裏端での夕食は、もの珍しく楽しいものでした。
しかし、スタッフが足りないのか、タイミングがずれずれな感じでした。

スタッフの一生懸命さを感じることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

8月22日に家族で宿泊しました。
お食事が大変おいしく大満足でした。

虫についてのクチコミがありましたが
部屋には網戸がついているので
気になりませんでした。
渓流沿いのホテルなので
多少の虫は仕方ないと思います。

山奥なので、飲み物など
ある程度持ち込みしたほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

到着時のお茶（昆布茶）の塩分が、暑くほてった体に良かったです。
川のせせらぎが心地よく、とても静かな宿でゆっくりと出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

設備自体は古いですが綺麗に掃除してあって良かったです。部屋の窓に網戸がなかったのが少し残念でした。虫苦手なんですよね・・・
食事も美味しく量も調度いいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

両親・おじおばの４人で泊まりました。なかなか良かったみたいです。またお邪魔したいと云っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年04月

とても親切に対応していただきありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

夫婦で宿泊しました。
部屋は10畳以上あり、窓からは紅葉した山々と川が見え、とても癒されました。
お部屋にはお茶のセットと氷水を用意していただき、氷水は湯西川の天然水でしょうか。大変おいしかったです。
お風呂も3回入りました。内湯も露天も大変気持ちよく、お風呂にはたくさんのアメニティがそろっているので、手ぶらでもいいかもしれません。
立地もよく、ちょっと歩くとお土産やさんや最中やさんなど十分そろっています。
日光や鬼怒川のような混雑もなく、とてものんびりできますし、お風呂も24時間入れますので、
人ごみを避けてのんびりしたい方には、湯西川温泉はおすすめします。
みなさん笑顔で迎えてくださり、とても気持ちいいサービスでした。
また機会がありましたら利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

全体的には満足しました。貸切温泉は無料ですが15時から22時までと時間が決まっているため、結局１つしか入れませんでした。フロントで予約を受け付けないシステムなので、その都度空いているかどうかフロントに問い合わせる必要があり、予約を受け付けてもらった方がありがたいです。貸切露天はすごく良かったです。食事は囲炉裏で楽しめましたが、残念だったのは茶わん蒸しが完全に冷めていた点。珍しいなと思いました。部屋で残念だったのはエアコンのホコリがすごく掃除した形跡がなかったこと。エアコンは機種がかなり古いので仕方ないのかもしれないんですが、つまみが１つだけで温冷は選べず、そのため冷風だか温風だかわらない風が出てくる状態でした。まだそれほど寒くない時期に泊まったので問題ありませんでしたが、これから寒くなってくるとどうだろう？と気になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

今回貸切露天風呂を楽しみにしていましたが順番待ちでなかなか入れませんでした。また食事の時は人手が足りないのか仲居さん一人で息を切らしながら料理を運んでくれたがすっかり冷めてしまっており、いっそうのこと最初から全部並べて置いてくれたほうが豪勢に見えてよかったのでは？ホームページを見てから出かけたのですが、残念ながらホームページに書かれているサービスの内容で実際に無いものなどがあり、早急に更新をされたほうがよろしいと思います。期待が大きくなりすぎると思います。大浴場の壊れた石灯籠など片付けリフレッシュしたほうがよいと思います。がしかしながら温泉は最高によく、何度も入り満足でした。また従業員の対応もよく気持ちがよかった。何より女将の心配りが最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

湯西川温泉街は、鬼怒川より奥地にあり、ひなびた感じが非常に落ち着ける感じの良い温泉街でした。
囲炉裏料理も各組ごとに個別の囲炉裏が用意され、食事の質も量も大変満足いくものです。わたしたちはおかずで満足してしまいごはんはお断りさせて頂いたぐらいです。
また、デザートにプリンが出たのですが、パティシエがいるんじゃないか？と思うぐらい旅館レベルを超えたおいしいプリンで驚きました。
お風呂はキレイで貸切風呂からの眺めも良し。多少右遠方に見える他旅館から見えるんじゃないか？と気にならなくもなかったですが…。

希望を言えば、大浴場には髭剃りがありましたが、部屋にも常備して欲しかったです。
あと、部屋の便座がうまくあがらず、小用を足すのにいささか苦労しました。
あと、男性大浴場の手前のドライヤーが温風にならなかったのと体重計が壊れていたみたいなので直して欲しい所でした。

しかし、全般的に満足な旅館でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

２月１３日に宿泊しました。駐車場の案内などとても対応が親切でした。夕食は、５・６グループを１人方が対応していましたが、一生懸命にやっている姿が好感が持てました（そのため、全般的に注文してからは遅めでしたが…）。お風呂は、貸切には入りませんでしたが、普通のお風呂・露天風呂もとっても良かったです。施設自体がちょっと古めですが、とても対応などが親切かつ丁寧で、今回はかまくら祭り目当てでしたが、夏のときにでもまた宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

今回初めて、かまくら祭り見てきました。昼間はかまくらを見たり、バケツでミニかまくらをつくりました。３０分二百円で、そり遊びも出来て五歳になる娘も喜んで遊べました。夕食は、ろばた焼き等がでて美味しかったです。１９時過ぎから、ミニかまくらにろうそくを入れて幻想的な会場まで、送迎してくれました。温泉も露天風呂があり、雪の降る中で初めて温泉入れて気持ちよかったです。貸し切り温泉もあり、楽しみ倍増ですね。朝食の和食バイキングも、ご当地ならではの食べ物がでて、種類もあり美味しかったです。雪の中の車の運転は大変でしたが、楽しい一時を過ごせ家族全員喜んでくれてとても楽しかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
夜景遺産に認定☆光輝く氷のぼんぼりとかまくら祭へ
渓流を望む和室10畳（トイレ付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

8月9日に家族４人で宿泊しました。貸切風呂がよかったです。ですが貸切風呂の壁の穴は補修願います。夕食・朝食（バイキング）も満足でした。エアコン（冷房）が無いという事で寝苦しかったらどうしようと思っていましたが，朝方は寒く必要がありませんでした。トータルとして満足の評価です。

宿泊年月

2009年08月

貸切露天風呂案内が良くなかったが、その後電話でのお知らせも
頂き2度入らせてもらいました。
また料理も量も多く大変満足しました。（もう少し少なくても可）

宿泊年月

2009年07月

特別和洋室を、家族５人で利用しましたが、広々としてとても良かったです。料理も良く、食べきれなかったのが、残念です。少し高めの料金でしたが、その価値はありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

朝食が良かったです。
朝から刺身と赤飯があり、パンに逃げてる朝食バイキングとは一味違いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

渓流の音を聞きながらの露天風呂は、日ごろの仕事や生活での疲れを十分に癒してくれました。また、なかなか会見することのできない囲炉裏料理は、竹酒とともに堪能させていただき、良い思い出つくりとすることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夕飯時には丁寧に料理の説明をいただき、とてもわかりやすかったです。味もとても美味しく、子供用の料理も子供達が好きなメニューで喜んで食べていました。また、「囲炉裏」を見たことのない子どもたちには特に新鮮な体験だったようです。
朝食時のお赤飯を下の子供が特に気に入り、何度もおかわりさせていただきました。
帰り道の車中、「またあそこのお魚食べたい」「お赤飯美味しかった、もっと食べたい」と山城屋さんの話で持ちきりでした。
失礼ながら、設備はそれなりに年季が入っていましたが、夕飯・お風呂と従業員さんの丁寧なサービスを堪能させていただきました。
機会があればまたお邪魔したいです、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

囲炉裏料理を求めてこちらの宿のお世話になりました。
囲炉裏料理や朝のお豆腐は非日常で楽しかったです。
焼き物に鍋のお蕎麦で、同時に出来上がってしまうので食べ頃に間に合わず苦労しました。
他のお料理は普通です。お祝い事のお気遣いは嬉しかったです。

温泉も硫黄の香りがほのかにあり、泉質もよかったです。
日曜日の宿泊だったこともあり貸切風呂もスムーズに利用できました。
無料で何度も使えるのは有難いサービスだと思います。

施設は古いですが清潔感はあります。
お値段相応のホスピタリティと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

食事、よかったです。布団がちょっと。なんか昔の布団で、びっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月