貸し切り露天が最高でした。三種類もあって、まつたりくつろぐことができ、よかったです。夕食もおいしかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

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宿泊年月

2011年10月

全体的には満足しました。貸切温泉は無料ですが15時から22時までと時間が決まっているため、結局１つしか入れませんでした。フロントで予約を受け付けないシステムなので、その都度空いているかどうかフロントに問い合わせる必要があり、予約を受け付けてもらった方がありがたいです。貸切露天はすごく良かったです。食事は囲炉裏で楽しめましたが、残念だったのは茶わん蒸しが完全に冷めていた点。珍しいなと思いました。部屋で残念だったのはエアコンのホコリがすごく掃除した形跡がなかったこと。エアコンは機種がかなり古いので仕方ないのかもしれないんですが、つまみが１つだけで温冷は選べず、そのため冷風だか温風だかわらない風が出てくる状態でした。まだそれほど寒くない時期に泊まったので問題ありませんでしたが、これから寒くなってくるとどうだろう？と気になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

今回貸切露天風呂を楽しみにしていましたが順番待ちでなかなか入れませんでした。また食事の時は人手が足りないのか仲居さん一人で息を切らしながら料理を運んでくれたがすっかり冷めてしまっており、いっそうのこと最初から全部並べて置いてくれたほうが豪勢に見えてよかったのでは？ホームページを見てから出かけたのですが、残念ながらホームページに書かれているサービスの内容で実際に無いものなどがあり、早急に更新をされたほうがよろしいと思います。期待が大きくなりすぎると思います。大浴場の壊れた石灯籠など片付けリフレッシュしたほうがよいと思います。がしかしながら温泉は最高によく、何度も入り満足でした。また従業員の対応もよく気持ちがよかった。何より女将の心配りが最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

この旅館が・・・というわけでなく、「湯西川」自体が、かなりの山奥。

子供が３人もいたせいか、いろいろと気を配っていただき、ありがたかったです。

オーロラは、夏にもかかわらず、かなり寒かったので、一言、忠告いただければ、上着をもっていくなりできたかと・・・

お料理は、囲炉裏をかこんでいい雰囲気でした。

宿泊年月

2009年08月

貸切露天風呂案内が良くなかったが、その後電話でのお知らせも
頂き2度入らせてもらいました。
また料理も量も多く大変満足しました。（もう少し少なくても可）

宿泊年月

2009年07月

朝食が良かったです。
朝から刺身と赤飯があり、パンに逃げてる朝食バイキングとは一味違いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

親子旅行で利用しました。お部屋の雰囲気と、お食事が囲炉裏焼きでお写真に個別に囲炉裏のお席があるのが良くてこちらに決めました。
お部屋の広さや雰囲気などは温泉宿に来たなぁと感じる落ち着くお部屋で良かったです。
夕食は楽しみにしていた囲炉裏料理だったのですが、やはり栃木という土地柄そこまで魅力的な食材はなく普段から食している山の幸でした。
お味も正直普通なので感動すると言うことは特になかったのですが、囲炉裏は雰囲気があり映えるので良かったです。
朝食はバイキング形式だったのですが、時間が2部に分かれていて私たちは2部の時間に行ったのですが、まだ30分位しか立っていないのに色々なものが下げられたり、飲み物の補充がされていなくてこちらが声をかけないと気づかないのが従業員の方の配慮不足と感じました。
宿の雰囲気や内容などはとても良いので、色々改善していただいたらまた利用したいと思いました。
そんなことも感じながらも楽しく旅行ができたので良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

渓流の音を聞きながらの露天風呂は、日ごろの仕事や生活での疲れを十分に癒してくれました。また、なかなか会見することのできない囲炉裏料理は、竹酒とともに堪能させていただき、良い思い出つくりとすることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

和洋室で頼みましたが　部屋に入るてんとう虫が10匹位居て掃除機を借りて吸いました。
夜も吸って麻も吸っての感じでした。
食事は、食べきれない位の量があり満足できましたが
事前にてんとう虫を入れない様にして頂けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年04月

初めての湯西川温泉でした。囲炉裏での夕食は憧れでしたので嬉しかったです。朝食はビニール手袋を各自着用するなどのコロナ対策を施した上でのバイキングでしたが、品数が多く満足いくものでした。ただ、部屋のトイレがかなり狭かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

建物、設備のみならずスタッフの多くも相当の年代物でしたが温かく対応頂きました。湯西川の澄んだ水と瀬音を聞きながらの温泉にはとても癒されました。囲炉裏を使った焼き物を出す宿はなかなかなく、子供たちには新鮮な体験でしたし大人にとっては酒の肴に最適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

初めての囲炉裏料を堪能させていただきました。
お料理が一つ一つ丁寧に作られていて とても美味しく優しい味付けでした。
また伺いたいと思います！

旅行の目的

その他

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友達

宿泊年月

2019年02月

初めての湯西川温泉でプランどうりに眺めの良い広いお部屋でくつろぐことができました。新しい施設と比べると気づくところはありましたが、温泉はとてもいいお湯で、いろりの食事も楽しめて、総合的にはよかったと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

食事は、おいしかったです。
お風呂の貸しきりが無料は良かったです。
ただ、隣のホテルから見えてました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

家族旅行で利用させていただきました、従業員さんの対応は大変良かったと思います、全体的に古めかしいところはありましたが特に問題あありませんでした食事の方は量的にも
満足できました、ただドライヤーが風呂に有るものも部屋にあるものも弱かったので中々髪がかわかず少し困りものでした、露天風呂や大浴場は大変のんびり入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

２月２２日（土）に宿泊しました。
事前に宿へ確認したところ、車はチェーンかスタッドレスじゃないといけないと言われましたが、宿まではノーマルタイヤでも大丈夫なようです。
部屋からは渓流がよく見え、良い眺めでした。食事も囲炉裏を囲んでの趣向が楽しく、岩魚や柚子味噌を塗った餅などが美味しかったです。
宿としては昔ながらのこじんまりとした温泉宿、という印象です。
ちなみに、かまくら祭りまでは宿の前からシャトルバス（片道¥２００）が出ているので便利です。全体的に満足したのですが、朝風呂に入った際、脱衣場の冷水器が空だったのが（湯西川の美味しい水とのこと）のがちょっと残念でした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2014年02月

老舗の旅館ですから、設備の古さは味わいに転化されているとの理解で、総じてノンビリと過ごせました。食事はおいしく頂けました。ただ、いくつか不満点もあります。
●貸切露天風呂の利用時間が15:00～21:00では短過ぎる。夜はせめて24:00まで、朝も営業して欲しい。
●また、貸切露天風呂のカギをフロントに取りに行くというシステムが受付時に案内されず、右往左往しました。
●虫が多いのは立地的に仕方ないのですが、貸切露天風呂入り口のクモの巣は払っておいた方が良いです。
●大浴場の露天風呂の目地が緩んでいて触感が悪かった。手を底につくとヌチゃっという感覚があって気持ち悪い。眺めの良い風呂が台無しです。
●朝食中に布団を下げられていた。朝食後にゆっくりくつろぐのが楽しみの一つなのに、それを奪われてしまった気分。なぜチェックアウト後の布団片づけではいけないのか、とても疑問です。
全体的にホスピタリティは今一つと感じました。安いプランでの宿泊だったからかもしれませんが、値段相応だったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

7/16に宿泊しました。道路がダム建設に伴い新しくなりまっすぐな道で早く到着してしまい近くを散策しました。サービスも食事もお風呂も予想通りでした。川のせせらぎを聞きながらゆっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

見晴らしの良い素敵な貸切露天風呂があるものの、見晴らしが良い分目隠しはなく、渓流釣りの釣り人がいれば『裸を見てください』と言ってる程、驚きの開放感です。建物の老朽化は目に付きますが、スタッフの皆さんのアットホームな接客にどこか懐かしい感じがします。昭和な雰囲気を感じたい方にはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

8月9日に家族４人で宿泊しました。貸切風呂がよかったです。ですが貸切風呂の壁の穴は補修願います。夕食・朝食（バイキング）も満足でした。エアコン（冷房）が無いという事で寝苦しかったらどうしようと思っていましたが，朝方は寒く必要がありませんでした。トータルとして満足の評価です。

宿泊年月

2009年08月