8月22日に家族で宿泊しました。
お食事が大変おいしく大満足でした。

虫についてのクチコミがありましたが
部屋には網戸がついているので
気になりませんでした。
渓流沿いのホテルなので
多少の虫は仕方ないと思います。

山奥なので、飲み物など
ある程度持ち込みしたほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

到着時のお茶（昆布茶）の塩分が、暑くほてった体に良かったです。
川のせせらぎが心地よく、とても静かな宿でゆっくりと出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

7/16に宿泊しました。道路がダム建設に伴い新しくなりまっすぐな道で早く到着してしまい近くを散策しました。サービスも食事もお風呂も予想通りでした。川のせせらぎを聞きながらゆっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

見晴らしの良い素敵な貸切露天風呂があるものの、見晴らしが良い分目隠しはなく、渓流釣りの釣り人がいれば『裸を見てください』と言ってる程、驚きの開放感です。建物の老朽化は目に付きますが、スタッフの皆さんのアットホームな接客にどこか懐かしい感じがします。昭和な雰囲気を感じたい方にはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

貸し切り露天が最高でした。三種類もあって、まつたりくつろぐことができ、よかったです。夕食もおいしかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

全体的には満足しました。貸切温泉は無料ですが15時から22時までと時間が決まっているため、結局１つしか入れませんでした。フロントで予約を受け付けないシステムなので、その都度空いているかどうかフロントに問い合わせる必要があり、予約を受け付けてもらった方がありがたいです。貸切露天はすごく良かったです。食事は囲炉裏で楽しめましたが、残念だったのは茶わん蒸しが完全に冷めていた点。珍しいなと思いました。部屋で残念だったのはエアコンのホコリがすごく掃除した形跡がなかったこと。エアコンは機種がかなり古いので仕方ないのかもしれないんですが、つまみが１つだけで温冷は選べず、そのため冷風だか温風だかわらない風が出てくる状態でした。まだそれほど寒くない時期に泊まったので問題ありませんでしたが、これから寒くなってくるとどうだろう？と気になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

写真愛好家のグループで利用させていただきました。新しい建物ではありませんが、スタッフの皆さんの対応も良く、気持ちよく宿泊させていただきました。
暖房機のそばに寝た方が、夜中その音が気になったとのことで、その点が改善されるよう願います。機会がありましたらまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年01月

２月１３日に宿泊しました。駐車場の案内などとても対応が親切でした。夕食は、５・６グループを１人方が対応していましたが、一生懸命にやっている姿が好感が持てました（そのため、全般的に注文してからは遅めでしたが…）。お風呂は、貸切には入りませんでしたが、普通のお風呂・露天風呂もとっても良かったです。施設自体がちょっと古めですが、とても対応などが親切かつ丁寧で、今回はかまくら祭り目当てでしたが、夏のときにでもまた宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

この旅館が・・・というわけでなく、「湯西川」自体が、かなりの山奥。

子供が３人もいたせいか、いろいろと気を配っていただき、ありがたかったです。

オーロラは、夏にもかかわらず、かなり寒かったので、一言、忠告いただければ、上着をもっていくなりできたかと・・・

お料理は、囲炉裏をかこんでいい雰囲気でした。

宿泊年月

2009年08月

8月9日に家族４人で宿泊しました。貸切風呂がよかったです。ですが貸切風呂の壁の穴は補修願います。夕食・朝食（バイキング）も満足でした。エアコン（冷房）が無いという事で寝苦しかったらどうしようと思っていましたが，朝方は寒く必要がありませんでした。トータルとして満足の評価です。

宿泊年月

2009年08月

4月14日から2泊しました。
料理が美味しかったです♪囲炉裏を囲むって良い！って思いました。連泊だった為、初日は囲炉裏、2日目は座敷による普通の夕飯でした。2日とも囲炉裏だと思っていたので…2日目はやや残念。しかし、お食事自体はとても良く、従業員の温かい心配りは良かったです

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年04月

貸切風呂や露天風呂などゆっくり浸かれて気持ちが良いです。夕食もボリュームがあり美味しかったです。ただ浴室のドライヤーが古くほとんど乾きません。ドライヤーの入れ替え又は部屋へのドライヤー導入して頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

建物、設備のみならずスタッフの多くも相当の年代物でしたが温かく対応頂きました。湯西川の澄んだ水と瀬音を聞きながらの温泉にはとても癒されました。囲炉裏を使った焼き物を出す宿はなかなかなく、子供たちには新鮮な体験でしたし大人にとっては酒の肴に最適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

正月休中、急遽前日予約でお邪魔しました。歴史のある宿でしたが、掃除が行き届いていて清潔感ありました。お部屋は雪景色の川と山を眺めることができて良かったです。お風呂は、内風呂と露天風呂があり湯加減も良く、川と山のロケーションも良かったです。夕食は囲炉裏で慣れない感じで戸惑いましたが、普段と違ったスタイルで家族で愉しめました。ただ、串物の焼けてるタイミングがわかり難かったです。特に牛串は囲炉裏にセットされていた最初から火が通っていた感じで、燻製のような色と硬さでジューシーでは無かったのが残念でした。朝食は、バイキングでしたが地の物などもあってよかったと思います。建物の築年数、設備、時期的にいたしかたないですが、廊下、お食事会場は寒いので気を付けてください。スタッフの人たちはきびきび、気を遣えて、愛想よく動いていて気持ちよかったです。気になったのは歯ブラシの毛がすごく抜けて飲んでしまわないか恐かったのと、全館WIFIに出来ると便利かと思いました。歯ブラシは、絶対、違うのに変えたほうがいいと思います。
所感としては、「昔の旅館ってこうだったな～」みたいな、古き良き時代のほっこりする旅館でした。ＴＶ取材の時の芸能人の写真が壁にいくつも掛かってたり、熊のはく製の置物が置いてあったり、個人的には子供のころ親と旅行したときの感じが残っていて、最近らしくなくて、かえってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

部屋のトイレが狭い。また、洗面所にドライヤがなく不便で浴場までいかないと使えない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

2回目の湯西川温泉でした。山城屋さんは初めて利用させていただきました。多少古い感じの建物でしたが掃除は行き届いていて全く気になりませんでした。部屋数もそれ程多くないので、食事の時も、入浴の時も落ち着けました。
湯西川温泉を選択した一番の目的は囲炉裏を囲んで食べる名物のお狩場焼きの夕食を食べる事でした。やはり囲炉裏に刺さった串焼き料理は味もシチュエーションも最高でした。
温泉は三つの貸切露天風呂が無料で利用出来たので、そのうち二つを利用しました。お湯は少しぬるめなので、ゆっくりじっくり浸かりながら目の前の川の流れを愉しむ事が出来ました。
食事も温泉も満足出来た宿でした。
また、女将さんをはじめ、従業員は皆さん高齢の方々でしたが、皆さん丁寧な接客でとても良かったです。
唯一心残りだったのが、私達の宿泊の2日後が平家大祭だった事です。
次は是非平家大祭か、かまくら祭りの時に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年06月

大雪の日に、６名で利用しました。　従業員の皆様のおもてなし、心配りがよく、気持ちよく過ごさせていただきました。　食事も美味しくいただきました。　部屋のエアコンの音がうるさかったこと、テレビが古く音質が非常に悪かった点が気になりました。テレビはまもなく地デジに変わるのでその点は次回利用する時は解決されていると思います。　機会がありましたらまた利用させていただきます。有難うございました。　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年01月

夕飯は、ボリュームも有りとても美味しかったです（ちょっと寒いけど）。
お部屋は、それなりですので大きな期待はしてなかったので、まずまずでした。
一番の問題はドライヤー大浴場にあるドライヤーあれはチョットひど過ぎますね。
すぐに安価で改修できる内容なので新たな物に変えるべきです（風が弱すぎて髪の毛が乾きません）。
温泉の湯はとても良く、流石美人の湯っといた感じです。

11月下旬でも寒いので服装には注意を

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

口コミ通り、従業員の方々の接客が良かったです。お部屋からの景色も良かった。ただＧＷ混雑時だった為、３つある無料貸切風呂でやっと１つ入れるのが精いっぱいでした。２つ残念な点をいえば、お部屋のアメニティが若干少なめ（料金が安いから仕方ないですが…）、もう１つはカラオケバーの貼り紙があちこちに貼られていたわりに閉まっていて「人数が集まらないと開けられない」とのこと。楽天で予約する際、館内施設にバーがあるのが記載されていたし少し楽しみにしていたので残念。人数が集まらないと開けないなら案内書にも記載して欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

湯西川温泉街は、鬼怒川より奥地にあり、ひなびた感じが非常に落ち着ける感じの良い温泉街でした。
囲炉裏料理も各組ごとに個別の囲炉裏が用意され、食事の質も量も大変満足いくものです。わたしたちはおかずで満足してしまいごはんはお断りさせて頂いたぐらいです。
また、デザートにプリンが出たのですが、パティシエがいるんじゃないか？と思うぐらい旅館レベルを超えたおいしいプリンで驚きました。
お風呂はキレイで貸切風呂からの眺めも良し。多少右遠方に見える他旅館から見えるんじゃないか？と気にならなくもなかったですが…。

希望を言えば、大浴場には髭剃りがありましたが、部屋にも常備して欲しかったです。
あと、部屋の便座がうまくあがらず、小用を足すのにいささか苦労しました。
あと、男性大浴場の手前のドライヤーが温風にならなかったのと体重計が壊れていたみたいなので直して欲しい所でした。

しかし、全般的に満足な旅館でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月