この宿に泊まった方なら分かりますが、まず要所要所できちっとした対応をして頂けます。女将さんをはじめ従業員の方も分かり安く丁寧に説明して頂けます。館内設備も古さや汚らしさは全く感じられません。テレビは受信環境がいまいちでデジタルに変われば問題ないと思います。食事の献立は工夫が必要かもしれませんね。囲炉裏は皆さん慣れない為、頃合いが難しいです。できれば強めの火力で炭を多く、さっと暖めるだけで食べられるものが良いかと思います。温いと、いつまでも焼けないイメージに思われるからです。ご飯も少な目なおひつで用意すれば手がかかりません。朝食はバイキングでしたが大満足です。老若男女に対応できるメニューでした。貸し切り露天は２カ所入りましたが良かったです。眺めも良く泉質や湯量や設備は全く問題ないです。お部屋は最上階の一番広い部屋を用意して頂きホームパーティーができるくらい広かったです。二人でまた山城屋さんにお邪魔します。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆お値打ち◆貸切露天風呂＋囲炉裏料理満喫プラン
渓流を望む和室10畳（トイレ付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

今回貸切露天風呂を楽しみにしていましたが順番待ちでなかなか入れませんでした。また食事の時は人手が足りないのか仲居さん一人で息を切らしながら料理を運んでくれたがすっかり冷めてしまっており、いっそうのこと最初から全部並べて置いてくれたほうが豪勢に見えてよかったのでは？ホームページを見てから出かけたのですが、残念ながらホームページに書かれているサービスの内容で実際に無いものなどがあり、早急に更新をされたほうがよろしいと思います。期待が大きくなりすぎると思います。大浴場の壊れた石灯籠など片付けリフレッシュしたほうがよいと思います。がしかしながら温泉は最高によく、何度も入り満足でした。また従業員の対応もよく気持ちがよかった。何より女将の心配りが最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

8月9日に家族４人で宿泊しました。貸切風呂がよかったです。ですが貸切風呂の壁の穴は補修願います。夕食・朝食（バイキング）も満足でした。エアコン（冷房）が無いという事で寝苦しかったらどうしようと思っていましたが，朝方は寒く必要がありませんでした。トータルとして満足の評価です。

宿泊年月

2009年08月

貸切露天風呂案内が良くなかったが、その後電話でのお知らせも
頂き2度入らせてもらいました。
また料理も量も多く大変満足しました。（もう少し少なくても可）

宿泊年月

2009年07月

朝食が良かったです。
朝から刺身と赤飯があり、パンに逃げてる朝食バイキングとは一味違いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

建物、設備のみならずスタッフの多くも相当の年代物でしたが温かく対応頂きました。湯西川の澄んだ水と瀬音を聞きながらの温泉にはとても癒されました。囲炉裏を使った焼き物を出す宿はなかなかなく、子供たちには新鮮な体験でしたし大人にとっては酒の肴に最適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

夫との旅行で宿泊しました。
建物は古いけれどあたたかいおもてなしを受けることができました。
今年は雪が不足しているようで、かまくら祭りの開催が大変そうですが…
ただゆっくりゴロゴロしたいだけの方にはオススメです。
近くに酒屋も郵便局もあるので、お金の出し入れや部屋で飲むお酒の買い出しも歩きで可能です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

川のせせらぎに鶯の鳴き声だけで贅沢なんでしょうけど…期待し過ぎたからでしょうが、お風呂がチョット残念でした。
思いのほか小さかった。
でも、囲炉裏でいただいた食事も朝食のバイキングも大満足です。
スタッフの皆さんが本当に優しい方々ばかりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

初めての囲炉裏料を堪能させていただきました。
お料理が一つ一つ丁寧に作られていて とても美味しく優しい味付けでした。
また伺いたいと思います！

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

夫婦だ利用されていただきました。お部屋はとても清潔で良かったです。食事も私達には丁度良い量でした。ちょと残念なのが貸切り露天風呂ですが無料は良かったのですが３つ並んでいるせいが隣の声がよく聞こえ私達が入った時は隣がお子様連れのご家族だったので騒がしく直ぐに出てしまいました。それぞれ３つ離れていると良かったですね。
コストパフォーマンス的は良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

部屋、食事等についてはとても満足でしたが夜間急に洗面所、トイレの水が出なくなり慌てました。直ぐにフロントに連絡して対処していただきましたが最初茶色の水が出たのにはびっくりしました。普段からの点検をやって下さい。後、大浴場のお湯がなかなか温かくなりませんでした。しかし、部屋、食事は大変満足でお世話になりました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

お料理がとても美味しかったです。
部屋に衣服を忘れて帰ってしまったのですが、連絡させていただきましたらすぐに送っていただけました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

部屋は川沿いで窓からの景色は良かったです。
スタッフの方も優しく丁寧でした。
特に夕食時にいた清楚な女将さん？が気が利いていて感じがとても良かったです。
食事は量も十分で美味しかったです。

貸し切り風呂もきれいで気持ちよく入れましたがオープンすきて女性には・・
すだれなどあれは良かったと思いました。大浴場の内風呂はそれなりでした。

又機会がありましたら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

7/16に宿泊しました。道路がダム建設に伴い新しくなりまっすぐな道で早く到着してしまい近くを散策しました。サービスも食事もお風呂も予想通りでした。川のせせらぎを聞きながらゆっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

この旅館が・・・というわけでなく、「湯西川」自体が、かなりの山奥。

子供が３人もいたせいか、いろいろと気を配っていただき、ありがたかったです。

オーロラは、夏にもかかわらず、かなり寒かったので、一言、忠告いただければ、上着をもっていくなりできたかと・・・

お料理は、囲炉裏をかこんでいい雰囲気でした。

宿泊年月

2009年08月

4月14日から2泊しました。
料理が美味しかったです♪囲炉裏を囲むって良い！って思いました。連泊だった為、初日は囲炉裏、2日目は座敷による普通の夕飯でした。2日とも囲炉裏だと思っていたので…2日目はやや残念。しかし、お食事自体はとても良く、従業員の温かい心配りは良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

２月２０日に利用しました。
かまくら祭りを楽しみにしていたのですが、当日はあいにくの雨で・・・
そのかわり、温泉を堪能させていただきました。
少し古い建物ですが、部屋は綺麗に掃除されていてよかったです。
食事は囲炉裏を囲んで美味しく頂けました。ただ配置が少し食べにくかったです、
囲炉裏があるからしょうがないのかのと？
温泉は泉質はすごい良いです、少し残念なのは貸切風呂のシールドが剥がれて浮いていました。
トイレは狭いと口コミにありましたが、自分はまったくきになりませんでした。
スタッフの方も親切で、楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月

2/2に宿泊しました。
季節外れに暖かく、心配していた夜の冷え込みは気になりませんでした。
囲炉裏端での夕食は、もの珍しく楽しいものでした。
しかし、スタッフが足りないのか、タイミングがずれずれな感じでした。

スタッフの一生懸命さを感じることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

見晴らしの良い素敵な貸切露天風呂があるものの、見晴らしが良い分目隠しはなく、渓流釣りの釣り人がいれば『裸を見てください』と言ってる程、驚きの開放感です。建物の老朽化は目に付きますが、スタッフの皆さんのアットホームな接客にどこか懐かしい感じがします。昭和な雰囲気を感じたい方にはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月