スタッフの皆さんの応対が丁寧親切で好感が持てました。
食事は期待度にもよると思いますが、65点と言うところ
かくまら祭りを見に行ったのですが、これだけではいまいちなので
オーロラファンタジーの開催時期と合わせるのがベスト

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

家族でのんびりしたくてGWに利用しました。
お風呂は３種類の貸切風呂が無料で利用出来、泉質も良かったです。
大浴場にも露天風呂がついていて２４時間利用でき満足でした。

残念だったのは、夕食が冷たかったのと朝食のバイキングの補充がなかったこと。サービスも今一歩かな・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

家族で利用しました。子どもの浴衣も準備していただき良かったです。夕食は囲炉裏を横にして御膳を挟んで座りました。お品書きはお正月だけ出るとのことで私の時は無く食事内容の説明もなかったのです。囲炉裏のものは中居さんが焼いてくださり食べ頃を皿に置いてくれます。結構量があり食べきれませんでした。
部屋から露天風呂が見えたのでそこはどうにかしてほしいところかと思いました。朝はバイキングで入り口から皿を持参して食べ物を取ってそのまま部屋番号のテーブルへ向う感じでした。説明がなくわかりづらかったです。
また、朝食後は口コミにどなたかが書かれてたように布団は片付けられていました。その説明もなかったのであれば布団の上に色々と物を置いてしまっていたので物がどこに行ったのか等心配でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2食付きでこのコスパは最強でした。接客、泉質は大変良かったです。
老朽化が垣間見れるところ、自然環境的に虫が多いところ、地方柄か味付が濃いところを我慢できる人には向いている宿と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋に入ってすぐ左側にあるトイレの近くには手洗い場がなく、反対側の窓際にある洗面所まで部屋を通って洗いに行かなければなりません。そのためトイレの前にウェットティッシュが置いてあるのだと思いますが、それなら消毒液の方が安心です。
貸切風呂は15時から22時までの利用なので必然的に翌朝は入れないのか残念です。
夕飯は囲炉裏で鱒焼きが出ましたが、スタッフさんに焼けていますと言われて食べると生焼けでした。それを見た同伴者が自分の鱒を出来る限り炭に近づけて長時間焼いていましたが、炭の火が弱く結局完全には焼けず食べられずじまいです。釣りに詳しい同伴者はあんな弱い火で焼けるわけがないと言っていました。
朝食はバイキングでしたが８時過ぎに行くと一部のおかずはすでに無く追加もないとの事！私達より遅く来た若いご夫婦？はスタッフさんに、『もう無いのー』と言われてました！早い者勝ちのバイキングは初めでです！それならおひとり様何本までとかの制限をかけるべきではないですか？同じ料金を払って遅く来たら食べられないなんて不公平過ぎます。滅多に行けない旅行での食事は楽しみであり重要ポイントです。スタッフさんの対応は良く、食事も美味しかっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お風呂が寒かった！家族風呂のストーブがついてなかった！まくらが硬い！トイレがぎしぎし鳴る！
良かった点！あったかいもてなし！親切！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

旅館の方たちはとても人当たりが良かったです。部屋が古くエアコンがなかったのですが、窓を開けて十分涼しかったです。ただ、部屋も廊下もいたるところに虫がいたり、髪の毛があちこちに落ちていたりしたのが残念でした。夕食は炭で串刺しの魚やお餅を焼いて食べたのが良かったです。朝食時、椅子の上に使い終わった割りばしが落ちていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

朝の布団下げは帰った後にやってもらいたかったです。朝ごはん食べた後に寝たかったしパンツが散乱してて少し恥ずかしいから…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

部屋の広さは、2人には十分でした。
トイレは非常に狭く使い難かった。
部屋の洗面も低く使いかった。
部屋の前にあったトイレは、トイレの匂いが強く、妻は使う気に成らなかったと。
次回行きたいとは思わないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

食事は、お狩場焼が風情があり、よかった。

量としても満足いく量であったが、個人的にはそばとご飯両方はいらない気がした。

風呂は貸切風呂はよかったが、
大浴場はもう少し清潔感がほしかった。

部屋も含め全体的に水周りが古い印象でした。

改善されればまたいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

夕食でこれは美味しいというのが無かったのが残念でした。その他は価格からすれば平均点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

生後3ヶ月の娘と3人で初めての旅行でした。
ゆっくり過ごしたいと思い、和室で貸切風呂がある旅館を選びました。
到着が夕食ギリギリになってしまいましたが、笑顔で迎えて頂き中居さんにはかなりいい印象があります！
まだ娘が小さいため、お食事処で泣いてしまい食べることができず部屋に戻るとゆっくり食べてくださいとのことでお食事を持ってきてくださりました。本当に助かりました。
旅館自体はかなり古く、お部屋にエアコンがないのはびっくりです。お部屋には扇風機しかなく、8月末に宿泊しましたがこのクソ暑いなか扇風機しかなく、娘は大丈夫かと恐ろしく夜はあまり眠れませんでした。
あと小さい子供がいるため大浴場では迷惑をかけると思い、貸切風呂のある旅館を選んだのですが貸切風呂にはシャワーがなく湯船のみらしく、結局入ることができなかったのがとても残念です
思っていた以上にかなり建物は古いので虫がいるのは承知していただければと思います。
でもとても中居さんはいい方々ばかりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月