家族旅行で利用させて頂きました。
古風なホテルでしたが、お料理、スタッフの人柄がとてもよく、ゆっくりできました。
子供は、玄関にいたモモンガの姿見たさに楽しんでいました。

また、季節が変わったら訪れてみたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

目の前の囲炉裏で焼いた郷土料理がおいしかった。
夜、貸切露天風呂から見えた蛍がきれいだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

まだオムツの取れない子供を連れての旅行だったので貸切り風呂が付いたこちらに泊まりました。

皆さんが言う通り建物は古かったですがキレイで気にならなかったです。
囲炉裏を囲んでの食事！とても良かったです♪
また気遣いもよく、小まめに料理の様子など見に来てくれました。
今度はかまくら祭の時に合わせて行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

部屋は川沿いで窓からの景色は良かったです。
スタッフの方も優しく丁寧でした。
特に夕食時にいた清楚な女将さん？が気が利いていて感じがとても良かったです。
食事は量も十分で美味しかったです。

貸し切り風呂もきれいで気持ちよく入れましたがオープンすきて女性には・・
すだれなどあれは良かったと思いました。大浴場の内風呂はそれなりでした。

又機会がありましたら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

６月の梅雨時に家族旅行で宿泊させていただきました。
初の囲炉裏料理と貸切露天風呂を楽しみに行きました。
貸切露天はタイミングが悪く、一回のみの利用となりましたが、川も近く景色とお湯を楽しみました。
囲炉裏料理は食べるタイミングが良くわからないけど、ちょこちょこ見に来てくれて教えてくれるので安心して食べられました。
岩魚の塩焼きは頭からしっぽまで丸ごと食べられて、おいしかったです。
温泉は大浴場、露天風呂と混雑なく入れてノンビリできました。
朝食は和食バイキングとなっていましたが、種類は少なく感じました。
それでも取りやすいように取り分けされていたり工夫されていました。
雨の中でしたが、車まで傘をさして迎えにきてくれたり親切な宿の印象があります。
またタイムセール割引等の安い時期を狙って行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

部屋からは緑の山を一望。また、窓から目線を下に向ければ濁り無き清流。とても癒された宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

2月16日に、泊まりました。
フロントの方が、とても親切でした。後中居さんも、
とても気が利き良かったです。
もう一度行きたいと思いました。(^o^)v

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

良かった点：仲居さんのサービスはとても感じがよく、コストパフォーマンス的にも満足できるものでした。露天風呂や大浴場が２４時間入れるのもありがたかったです。
子供も連れもとても楽しんでいました。
情報：今回の旅行では、道中、小雪がちらつき、とても寒かったです。（11/18泊）
なので、ＨＰで気温や雪の情報がわかると車の冬支度や子供達の洋服の選択などの参考になるので、ありがたいです。また、囲炉裏で焼く牛串と宿泊プランに銘打っている割には食事があれ？(´・д・｀)という感じがしました・・・・・。
それから、大浴場の天井の汚れと部屋の天井のライトの中に虫がウヨウヨたくさんいたのがうわぁ(；´∀｀)ーって感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

4年ぶりぐらいの2回目の宿泊です 朝食の和定食は品数も多く以前のバイキングよりずっと美味しかったです 最初に入った貸切露天の温度が余りにぬるくて残念でした 大浴場と露天は良い温度 掛流しは最高です 部屋にドライヤーが有ると嬉しいな 料金もお得感バッチリでまた利用したいです お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年05月

口コミ通り、従業員の方々の接客が良かったです。お部屋からの景色も良かった。ただＧＷ混雑時だった為、３つある無料貸切風呂でやっと１つ入れるのが精いっぱいでした。２つ残念な点をいえば、お部屋のアメニティが若干少なめ（料金が安いから仕方ないですが…）、もう１つはカラオケバーの貼り紙があちこちに貼られていたわりに閉まっていて「人数が集まらないと開けられない」とのこと。楽天で予約する際、館内施設にバーがあるのが記載されていたし少し楽しみにしていたので残念。人数が集まらないと開けないなら案内書にも記載して欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

2月4日に宿泊しました。
部屋やお風呂からの景色が非常にすばらしく、全体的に満足でした。

ただ、チェックインや夕食時に長時間待たされたのが残念でした。従業員の数が少なく大変かと思いますが、時間をずらすなどして待ちが無いようにして欲しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

この宿に泊まった方なら分かりますが、まず要所要所できちっとした対応をして頂けます。女将さんをはじめ従業員の方も分かり安く丁寧に説明して頂けます。館内設備も古さや汚らしさは全く感じられません。テレビは受信環境がいまいちでデジタルに変われば問題ないと思います。食事の献立は工夫が必要かもしれませんね。囲炉裏は皆さん慣れない為、頃合いが難しいです。できれば強めの火力で炭を多く、さっと暖めるだけで食べられるものが良いかと思います。温いと、いつまでも焼けないイメージに思われるからです。ご飯も少な目なおひつで用意すれば手がかかりません。朝食はバイキングでしたが大満足です。老若男女に対応できるメニューでした。貸し切り露天は２カ所入りましたが良かったです。眺めも良く泉質や湯量や設備は全く問題ないです。お部屋は最上階の一番広い部屋を用意して頂きホームパーティーができるくらい広かったです。二人でまた山城屋さんにお邪魔します。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆お値打ち◆貸切露天風呂＋囲炉裏料理満喫プラン
渓流を望む和室10畳（トイレ付）

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年02月

写真愛好家のグループで利用させていただきました。新しい建物ではありませんが、スタッフの皆さんの対応も良く、気持ちよく宿泊させていただきました。
暖房機のそばに寝た方が、夜中その音が気になったとのことで、その点が改善されるよう願います。機会がありましたらまた利用します。

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その他

宿泊年月

2011年01月

大雪の日に、６名で利用しました。　従業員の皆様のおもてなし、心配りがよく、気持ちよく過ごさせていただきました。　食事も美味しくいただきました。　部屋のエアコンの音がうるさかったこと、テレビが古く音質が非常に悪かった点が気になりました。テレビはまもなく地デジに変わるのでその点は次回利用する時は解決されていると思います。　機会がありましたらまた利用させていただきます。有難うございました。　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年01月

川のせせらぎに面した露天風呂は非常によかった。浴場に置いてある液体石鹸もちゃちなものではありません。部屋からせせらぎの音が一晩中きこえ、たいへんリラックスできました。都合で夜、お酒を飲めませんでした。ご飯用の夕食なら十分ですが、「酒の肴」として考えた時はあと1000円アップしてもいいので、せっかくの囲炉裏にもう少し串がさしてあるといいですね。「オーロラ鑑賞」はとても込んでいたようで、夕方申し込んだらバスはもう満杯とのこと。山城屋さんの手配でなんとか１名は追加していただきましたが、他の旅館とも提携してもう少しバスの送迎は余裕を持たせてほしかったです。全体的にはたいへんリラックスできました。

宿泊年月

2009年08月

　料理が大変美味しく、満足しました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

親子旅行で利用しました。お部屋の雰囲気と、お食事が囲炉裏焼きでお写真に個別に囲炉裏のお席があるのが良くてこちらに決めました。
お部屋の広さや雰囲気などは温泉宿に来たなぁと感じる落ち着くお部屋で良かったです。
夕食は楽しみにしていた囲炉裏料理だったのですが、やはり栃木という土地柄そこまで魅力的な食材はなく普段から食している山の幸でした。
お味も正直普通なので感動すると言うことは特になかったのですが、囲炉裏は雰囲気があり映えるので良かったです。
朝食はバイキング形式だったのですが、時間が2部に分かれていて私たちは2部の時間に行ったのですが、まだ30分位しか立っていないのに色々なものが下げられたり、飲み物の補充がされていなくてこちらが声をかけないと気づかないのが従業員の方の配慮不足と感じました。
宿の雰囲気や内容などはとても良いので、色々改善していただいたらまた利用したいと思いました。
そんなことも感じながらも楽しく旅行ができたので良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

貸切露天風呂が、景色を間近に見ることができて良かったです。利用回数が増やせるといいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

かまくら祭期間中の2月に宿泊しました。夕食後、会場付近までの送迎バスがあり、夜寒い中でも気軽に楽しめました。
夜にはライトアップしている渓谷やお風呂から眺められる雪景色がとても綺麗でした。
日光交通バスは祭期間中、臨時便のある曜日もありますが、それでも本数が少なく、、。同じ時刻の便もバス2台で運行していたりしていましたが、とても混雑していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

湯西川は5回目、春夏秋冬訪れてますが、かまくら祭りは見たこと無いのでこの日に合わせました。
囲炉裏焼きは他でも食べてますが、山城屋さんのはとても美味しいです。岩魚や鴨、特に山椒味噌を塗った餅は最高でした。何よりホテル関係の人全てが親切！海外からの従業員の方達のサービス等とても良かったです。また訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年01月