楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(283件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.93
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂4.19
  • 食事4.13
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

86件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 21:04:35

年末に伺いました。前日にふった雪のおかげで、素晴らしい雪見風呂になりました。露天風呂は広くはありませんが、お湯がとてもよく、肌が柔らかくなるのがわかります。
楽しみにしていた囲炉裏料理は想像以上の美味しさとボリューム!
どれも手が込んでいて美味しかったです。
宿の古さは否めないですが、それをカバーして余るほどのホスピタリティがあります。到着して早々にくださった暖かいおしぼりと梅抹茶、食事時の声かけ。お宿を去る時には、写真も撮ってくださいました。
癒しの宿です。。。!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【ホンモノを楽しむ旅】山野の恵みを頂く!素材を活かした囲炉裏料理『古の平家鷹狩料理』
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳◆禁煙(トイレ付)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 19:24:21

お部屋が少し古臭い感じがしました。宿泊費からすると。
ただ食事は朝晩とても美味しかったです。温泉もとても満足でした。
主人が体格が良いのでトイレがとても狭かったです。
後お布団が硬く寝心地も悪かったです。残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
◎【ホンモノを極める旅◆栃木】【グルメ企画第3弾】囲炉裏料理+熱々ジューシーな牛串を堪能【当館人気】
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳◆禁煙(トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 19:45:05

川のせせらぎに鶯の鳴き声だけで贅沢なんでしょうけど…期待し過ぎたからでしょうが、お風呂がチョット残念でした。
思いのほか小さかった。
でも、囲炉裏でいただいた食事も朝食のバイキングも大満足です。
スタッフの皆さんが本当に優しい方々ばかりです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】7/14(日)限定!お得な1泊2食付プラン♪2,160円引き!
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳◆禁煙(トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 20:49:59

身内4人で利用、従業員の方皆さんはつらつとしていて、サービス良く、気持ちよく宿泊できました。夕食も普段口にしない珍しい物でボリュームもありました。温泉は24時間開放されています。美肌に良いそう。鎌倉会場へのアクセスも良好。当日は、残念ながら天気よろしくなくみぞれまじりでした。川沿いのミニ鎌倉は、21:00までのようですが、20:30ころだと、ろうそくの火が、半分ほど消えていました。写真撮影するなら、18:00頃で、薄暗い状態の方がいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
人気No.1【風味絶佳】山野の恵みを頂く!素材を活かした囲炉裏料理『古の平家鷹狩料理』
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳◆禁煙(バス・トイレ付)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

シンノスKさんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

シンノスKさん [40代/男性] 2018年12月04日 23:43:57

急な予約だったので、正直安く温泉には入れれば良いと思っていたので、
良い意味で裏切られました。
正直、箱根で言ったらケータリング(外部委託)するであろうお値段だったので
料理は全く期待していなかったのですが、
どれもおいしいし、囲炉裏で焼く数々の料理のパフォーマンスにもやられました。
また貸切風呂が3種類、空いていれば何度でも入れるとの事で、3種類とも利用させていただいちゃいました。
露天風呂のすぐ脇に川が流れており、ロケーションも最高。
接客も、フレンドリーで親しみを感じられましたし、文句なしでした。
また利用させて頂きたいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】♪感謝の気持ちを込めて…♪スタンダード(1泊2食付)から1080円引き!
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳◆禁煙(トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 14:46:19

10月24日に宿泊しました。スタッフの方が皆さん笑顔でとても気持ちよく過ごせました。
食事も美味しい上に量があって食べきれなかったのが悔やまれます。
無料の貸切露天風呂の時間が15時から22時と短いのが残念でした。朝も利用できると嬉しいと思います。それから、部屋の鍵が2本あったり、女性には足袋のサービスがあったりと利用する側への心遣いを感じる宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
人気No.1【風味絶佳】【紅葉】山野の恵みを頂く!素材を活かした囲炉裏料理『古の平家鷹狩料理』
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳◆禁煙(トイレ付)】

食事5

Ekusuy !さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

Ekusuy !さん [40代/男性] 2018年02月26日 17:25:30

 夕食の囲炉裏焼きは本当に美味しかったです。全て焼きあがるまでに時間が掛かるので、ゆっくり夕食を楽しむことができました。焼き物だけでなく、鴨鍋やその他の食事も大満足でした。接客も、丁寧で気持ちよく滞在できました。
 但し、2点だけ残念な点がありました。
 まず、部屋がとにかくタバコ臭く、慣れるまで時間がかかりました。暖房をつけてから充満したので、おそらくフィルターなどに染み付いていたのではないでしょうか。寒い日だったので暖房を消すわけにもいかず、タバコの臭いが大嫌いな私には、暫く辛かったです。ファブリーズでも置いてあれば良かったのですが・・・。タバコの臭いが気になる方は、対策が必要かもしれません。
 もう1点は、サービスの一つとしてやって頂いたので、本当は感謝すべきことなのですが、ショックな事がありました。積雪に備えワイパーを立てて頂いたのですが、私の車(VOLVO)はそのままではワイパーは上げられず(ある操作をしないと立てられない)、ボンネットに干渉するのですが、なんと、ワイパーが立てられていたのです。ボンネットに当たった時点でやめてもらえばいいのですが、無理に立てられたため、案の定、ボディが1センチくらい削れていました。本当にショックで直してもらいたい気持ちはありましたが、親切心だと思い、文句は言えませんでした。
 料理やロケーションはとても良かったので、個人的な問題を除けばいい宿だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【グルメ企画♪第4弾】囲炉裏焼メニュー充実プラン!3種の貸切露天風呂と深山の緑に癒される秘湯旅♪
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳(トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 20:27:25

コストパフォーマンス抜群です。又利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】♪感謝の気持ちを込めて…♪スタンダード(1泊2食付)から1,080円引き!
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳(トイレ付)】

食事5

toshinoseさんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

toshinoseさん [50代/男性] 2017年08月27日 08:23:32

家族4人でお世話になりましたが、囲炉裏の夕食は満足でした。
時間的がなく貸し切り風呂に入れなかったのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
人気No.1【風味絶佳】山野の恵みを頂く!素材を活かした囲炉裏料理『古の平家鷹狩料理』
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳(トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 17:39:58

この価格で、部屋からの眺め、食事、風呂、満足しました。
従業員の方も、優しく気を使って下さいました。
次は別の季節に宿泊に行きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】♪感謝の気持ちを込めて…♪スタンダード(1泊2食付)から1,080円引き!
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳(トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 15:04:30

宿に着いてからおしぼりが出たのですが、寒かったので温かいおしぼりが良かったかなと思うぐらいで、女将さんや仲居さんの気使いはよかったです。
初めての囲炉裏での食事でした。味付けも美味しくて品数も量も満足でした。朝ご飯もよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】8/8、8/9、8/10、8/15限定!お得な1泊2食付プラン♪2,160円引き!
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳(トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 10:49:12

部屋のトイレが狭い。また、洗面所にドライヤがなく不便で浴場までいかないと使えない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】♪感謝の気持ちを込めて…♪スタンダード(1泊2食付)から1,080円引き!
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳(トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 00:26:14

2回目の湯西川温泉でした。山城屋さんは初めて利用させていただきました。多少古い感じの建物でしたが掃除は行き届いていて全く気になりませんでした。部屋数もそれ程多くないので、食事の時も、入浴の時も落ち着けました。
湯西川温泉を選択した一番の目的は囲炉裏を囲んで食べる名物のお狩場焼きの夕食を食べる事でした。やはり囲炉裏に刺さった串焼き料理は味もシチュエーションも最高でした。
温泉は三つの貸切露天風呂が無料で利用出来たので、そのうち二つを利用しました。お湯は少しぬるめなので、ゆっくりじっくり浸かりながら目の前の川の流れを愉しむ事が出来ました。
食事も温泉も満足出来た宿でした。
また、女将さんをはじめ、従業員は皆さん高齢の方々でしたが、皆さん丁寧な接客でとても良かったです。
唯一心残りだったのが、私達の宿泊の2日後が平家大祭だった事です。
次は是非平家大祭か、かまくら祭りの時に行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!人気の『古の平家鷹狩料理』プランがお得☆
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳(トイレ付)】

食事5

タン ワイ マンさんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

タン ワイ マンさん [50代/男性] 2017年06月03日 01:13:55

サービスと料理は非常に良い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】♪感謝の気持ちを込めて…♪スタンダード(1泊2食付)から1,080円引き!
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳(トイレ付)】

食事5

たくしー2056さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

たくしー2056さん [30代/男性] 2017年05月10日 21:40:21

初めての囲炉裏料理で
歴史を感じさせる美味しいご飯を頂きました!
そして竹酒がまた良かったです!

大浴場の温度も丁度よく
露天は渓流の真横なんですが
他の旅館客から丸見えなんがちょっとマイナスでした!

旅館の周り何もないのが残念でしたがスタッフの細かい配慮はうれしかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
人気No.1【風味絶佳】山野の恵みを頂く!素材を活かした囲炉裏料理『古の平家鷹狩料理』
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳(トイレ付)】

食事5

アム1858さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

アム1858さん [30代/女性] 2016年08月24日 19:14:49

家族旅行で利用させて頂きました。
古風なホテルでしたが、お料理、スタッフの人柄がとてもよく、ゆっくりできました。
子供は、玄関にいたモモンガの姿見たさに楽しんでいました。

また、季節が変わったら訪れてみたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【グルメ企画♪第3弾】囲炉裏料理『古の平家鷹狩料理』+熱々ジューシーな牛串を堪能♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳(トイレ付)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

113鳥さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

113鳥さん [60代/女性] 2016年06月27日 22:09:22

初めての湯西川温泉でした。6月21日に宿泊しました。写真を見ていたのでその印象が強くて入り口が解らなくて行き過ぎてしまいました。私が運転手だったので、気持ちよく出迎えて頂いた時はホットしました(笑)食事はとても満足でした。品数の多さにビックリしましたね。又とても美味しかったです。他の人達も喜んでいました。ただ残念なのは、ゆっくりお食事して下さいねと言いつつ食事の最中に空いた器を下げに来られたのは、、、ちょっと気分を悪くしたかな 早く片して休みたいと言う仲居さんたちの気持ちも解りますが、私達もサービス業なので、もう少し言い方も有るのではと思いました。当て付けのように隣の部屋の片づけをしているのが凄かったです。器が割れるのではと心配するほどの音がしてましたよ。せっかくのご馳走で気分良くいただいてもあれでは台無しですね。帰りぎわに女将さんに言おうかと思っていましたが女将さんのやさしさに、言えませんでした。でもまた今度は主人と伺おうかと思っていますのでその節はよろしくお願いします。、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【大人女子旅】女性に嬉しい3大特典♪山城屋のレディースプラン
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳(バス・トイレ付)】

食事5

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

カモ1さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

カモ1さん [40代/男性] 2015年02月02日 00:42:54

1月30日(金)に宿泊しました。結構な雪で車の運転は大変でしたが、雪景色でかなりいい感じです。ロビーでウェルカムティーでくつろいでからお部屋にチェックイン、全部で30数部屋のうち本日は11組のお客さんだそうです。廊下はちょっと寒々してますが、部屋は暖房が効いていて暖かく問題なし。テレビを見てお茶菓子を食べてウダウダしてから貸切露天風呂に入ろうとフロントへ、あいにく3つの露天風呂がすべて使用中だったので部屋で待機、程なく電話がフロントからあり檜風呂に入りました。雪化粧の山肌と川の流れの音と幻想的な感じ、遠くの隣の宿の窓からこっちを見ているかは定かではありませんが外を眺めているらしき人影が見て、ちょっと 開放的過ぎな露天風呂ですね(°_°)。夕食前は6時からにしていましたが、部屋でやはりウダウダしていましたら、なんとノックもせずに勝手に鍵を開けて布団を敷きに来たおっさん2人が乱入してきました。口コミ通り夕飯と朝食時を見計らって布団の上げ下げをするので、このタイミングで着替えなどはとても危険なのです。せめてノックをして人がいるかどうかの確認を従業員のマニュアルに加えるべきですね(それで星ひとつ減点)。慌てて、囲炉裏のある夕食部屋に移動 、口コミでは部屋が寒いとか囲炉裏の料理の食べるタイミングが分からなかったとかありましたが、全く問題なく仲居さんにフォローして頂き食べきれないほどの料理を堪能しました。夜のかまくら祭りは、宿から会場近くの駐車場まで送迎頂きました。そうそう、宿で長靴も貸して頂きました。帰りも駐車場まで迎えに来て頂きました。朝食はバイキングでなく和定食、ちょっと残念と思いましたが、おかずが少しずつたくさんの品目があって、昨日の夕食同様に食べきれないほどの量で、大満足です。バイキングだと遅く行くと料理がほとんど無いとの口コミがありましたので、和定食の方がかえって良かったのかと思います。まとまりの無い文章となりましたが大変満足度の高い宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
【1/24~3/8】湯西川かまくら祭に行こう!幻想的な夜景に感動♪
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳(トイレ付)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

りえ5900さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

りえ5900さん [30代/女性] 2015年01月20日 22:42:11

まだオムツの取れない子供を連れての旅行だったので貸切り風呂が付いたこちらに泊まりました。

皆さんが言う通り建物は古かったですがキレイで気にならなかったです。
囲炉裏を囲んでの食事!とても良かったです♪
また気遣いもよく、小まめに料理の様子など見に来てくれました。
今度はかまくら祭の時に合わせて行きたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
【1/10・11・17限定】直前割タイムセール★太っ腹@2160円OFF★無料の貸切風呂でほっこり
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳(トイレ付)】

食事5

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月07日 13:15:01

家族旅行で利用しました。建物は、まぁまぁで、お風呂は、シャワーの出が少し微妙でしたが、特に問題なく、ゆっくり入れました。1つ残念なのは、脱衣場のドライヤーが弱く、髪を乾かすのに、時間がかかりました。
夕食は、大満足で食べきれない程の量でした。
仲居さんの気遣いが良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
◆お値打ち◆季節の貸切露天風呂と囲炉裏料理満喫プラン
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳(トイレ付)】

86件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ