囲炉裏で食事をしたかったこと、貸切風呂があったことから、お伺いしました。

囲炉裏での食事は雰囲気があり、とても美味しく楽しむことができました。
ただ、食事処が少し寒かったです。

貸切風呂はタイミングが悪くて何度か行っても埋まっていて、空いた時にご連絡いただけたのが非常に助かりました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2014年12月

部屋は川沿いで窓からの景色は良かったです。
スタッフの方も優しく丁寧でした。
特に夕食時にいた清楚な女将さん？が気が利いていて感じがとても良かったです。
食事は量も十分で美味しかったです。

貸し切り風呂もきれいで気持ちよく入れましたがオープンすきて女性には・・
すだれなどあれは良かったと思いました。大浴場の内風呂はそれなりでした。

又機会がありましたら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

６月の梅雨時に家族旅行で宿泊させていただきました。
初の囲炉裏料理と貸切露天風呂を楽しみに行きました。
貸切露天はタイミングが悪く、一回のみの利用となりましたが、川も近く景色とお湯を楽しみました。
囲炉裏料理は食べるタイミングが良くわからないけど、ちょこちょこ見に来てくれて教えてくれるので安心して食べられました。
岩魚の塩焼きは頭からしっぽまで丸ごと食べられて、おいしかったです。
温泉は大浴場、露天風呂と混雑なく入れてノンビリできました。
朝食は和食バイキングとなっていましたが、種類は少なく感じました。
それでも取りやすいように取り分けされていたり工夫されていました。
雨の中でしたが、車まで傘をさして迎えにきてくれたり親切な宿の印象があります。
またタイムセール割引等の安い時期を狙って行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

爺さんばかりのグループでしたが、炉端を囲んだ夕食、全力で迎えてくれる女将、従業員も立派、素敵な一夜が過ごせました。また、翌日経験した水陸両用バスのツアーも満足、ちょっと山奥ながら、再度訪れたいところとなりました。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2013年10月

9月の3連休に空いていたのと口コミを見て宿泊を決めました！

宿の周りは綺麗な川が流れていて、平家の里もあるし、とてものどかでのんびりとして素敵な場所でした。
口コミで見たとおり、囲炉裏での夕食は素晴らしかったです！！とてもおいしく食べれました♪
量もいっぱいでかなりお腹いっぱいになれます♪ただ、白いご飯が食事の終わりにみそ汁と一緒にでてきたことはちょっと辛かったです笑

最初に出していただいた方がおかずと一緒に美味しく食べれたと思います＾＾


老舗に宿という感じで、老朽化はちらほらみられるのですが、そこはサービスとお食事でカバー！

貸切風呂は最高ですよ！！！夜に入るのがおすすめです！川がライトアップされるサービスもあって、とてもロマンチックです！川のせせらぎを聞きながらの露天風呂気持ちよかったです！

おすすめの宿です★
ありがとうございました！！

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恋人

宿泊年月

2013年09月

８月１９日に家族３人で宿泊しました。
貸切露天風呂が３か所もあるということで山城屋さんに決めたのですが、露天風呂で渓流がのぞめ解放感もありよかった。
ただ、残念なことに夜１０時までしか利用できず、しかも込んでいて少し待って檜の露天風呂が空いたという事で檜の風呂のみ利用になりました。
露天風呂目当てで３か所入るつもりだったので残念です。
もう少し利用できる時間を伸ばしてくれるといいのですが、（貸切露天は他の宿でも入りましたが翌朝も入ることができました）
宿の方は感じよく露天風呂が気に入ったのでまた山城屋さんに宿泊したいと思います。
あとレイトチェックアウトのプランも検討してくれるとうれしいです。
２か月に１度ぐらいのペースで北関東の温泉宿に宿泊していますがその中でも上位に入ります。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

部屋からは緑の山を一望。また、窓から目線を下に向ければ濁り無き清流。とても癒された宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

老舗の旅館ですから、設備の古さは味わいに転化されているとの理解で、総じてノンビリと過ごせました。食事はおいしく頂けました。ただ、いくつか不満点もあります。
●貸切露天風呂の利用時間が15:00～21:00では短過ぎる。夜はせめて24:00まで、朝も営業して欲しい。
●また、貸切露天風呂のカギをフロントに取りに行くというシステムが受付時に案内されず、右往左往しました。
●虫が多いのは立地的に仕方ないのですが、貸切露天風呂入り口のクモの巣は払っておいた方が良いです。
●大浴場の露天風呂の目地が緩んでいて触感が悪かった。手を底につくとヌチゃっという感覚があって気持ち悪い。眺めの良い風呂が台無しです。
●朝食中に布団を下げられていた。朝食後にゆっくりくつろぐのが楽しみの一つなのに、それを奪われてしまった気分。なぜチェックアウト後の布団片づけではいけないのか、とても疑問です。
全体的にホスピタリティは今一つと感じました。安いプランでの宿泊だったからかもしれませんが、値段相応だったかなと思います。

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恋人

宿泊年月

2013年06月

設備自体は古いですが綺麗に掃除してあって良かったです。部屋の窓に網戸がなかったのが少し残念でした。虫苦手なんですよね・・・
食事も美味しく量も調度いいと思います。

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家族

宿泊年月

2012年06月

両親・おじおばの４人で泊まりました。なかなか良かったみたいです。またお邪魔したいと云っていました。

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その他

宿泊年月

2012年04月

4年ぶりぐらいの2回目の宿泊です 朝食の和定食は品数も多く以前のバイキングよりずっと美味しかったです 最初に入った貸切露天の温度が余りにぬるくて残念でした 大浴場と露天は良い温度 掛流しは最高です 部屋にドライヤーが有ると嬉しいな 料金もお得感バッチリでまた利用したいです お世話になりました

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同伴者

その他

宿泊年月

2012年05月

GWでお邪魔しました。建物は古い感じですがお部屋からの景色がとても素敵です。子連れなのでいつもバイキング的な料理のホテルを好んでましたが、今回は囲炉裏料理にひかれてこちらにしましたが、とても満足です。お料理がとても満足で子供はお子様ランチでしたが囲炉裏料理もあるので喜んでました。魚の串焼きが美味しく小学校2年生の娘が夢中で食べてました。なによりスタッフさんが温かいです。フロントの方はとても感じがよく最近のホテル系ではない温かさがありました。またぜひお邪魔したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

2月4日に宿泊しました。
部屋やお風呂からの景色が非常にすばらしく、全体的に満足でした。

ただ、チェックインや夕食時に長時間待たされたのが残念でした。従業員の数が少なく大変かと思いますが、時間をずらすなどして待ちが無いようにして欲しいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

とても親切に対応していただきありがとうございました

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恋人

宿泊年月

2011年12月

夫婦で宿泊しました。
部屋は10畳以上あり、窓からは紅葉した山々と川が見え、とても癒されました。
お部屋にはお茶のセットと氷水を用意していただき、氷水は湯西川の天然水でしょうか。大変おいしかったです。
お風呂も3回入りました。内湯も露天も大変気持ちよく、お風呂にはたくさんのアメニティがそろっているので、手ぶらでもいいかもしれません。
立地もよく、ちょっと歩くとお土産やさんや最中やさんなど十分そろっています。
日光や鬼怒川のような混雑もなく、とてものんびりできますし、お風呂も24時間入れますので、
人ごみを避けてのんびりしたい方には、湯西川温泉はおすすめします。
みなさん笑顔で迎えてくださり、とても気持ちいいサービスでした。
また機会がありましたら利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

今回貸切露天風呂を楽しみにしていましたが順番待ちでなかなか入れませんでした。また食事の時は人手が足りないのか仲居さん一人で息を切らしながら料理を運んでくれたがすっかり冷めてしまっており、いっそうのこと最初から全部並べて置いてくれたほうが豪勢に見えてよかったのでは？ホームページを見てから出かけたのですが、残念ながらホームページに書かれているサービスの内容で実際に無いものなどがあり、早急に更新をされたほうがよろしいと思います。期待が大きくなりすぎると思います。大浴場の壊れた石灯籠など片付けリフレッシュしたほうがよいと思います。がしかしながら温泉は最高によく、何度も入り満足でした。また従業員の対応もよく気持ちがよかった。何より女将の心配りが最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

今回初めて、かまくら祭り見てきました。昼間はかまくらを見たり、バケツでミニかまくらをつくりました。３０分二百円で、そり遊びも出来て五歳になる娘も喜んで遊べました。夕食は、ろばた焼き等がでて美味しかったです。１９時過ぎから、ミニかまくらにろうそくを入れて幻想的な会場まで、送迎してくれました。温泉も露天風呂があり、雪の降る中で初めて温泉入れて気持ちよかったです。貸し切り温泉もあり、楽しみ倍増ですね。朝食の和食バイキングも、ご当地ならではの食べ物がでて、種類もあり美味しかったです。雪の中の車の運転は大変でしたが、楽しい一時を過ごせ家族全員喜んでくれてとても楽しかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
夜景遺産に認定☆光輝く氷のぼんぼりとかまくら祭へ
渓流を望む和室10畳（トイレ付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

川のせせらぎに面した露天風呂は非常によかった。浴場に置いてある液体石鹸もちゃちなものではありません。部屋からせせらぎの音が一晩中きこえ、たいへんリラックスできました。都合で夜、お酒を飲めませんでした。ご飯用の夕食なら十分ですが、「酒の肴」として考えた時はあと1000円アップしてもいいので、せっかくの囲炉裏にもう少し串がさしてあるといいですね。「オーロラ鑑賞」はとても込んでいたようで、夕方申し込んだらバスはもう満杯とのこと。山城屋さんの手配でなんとか１名は追加していただきましたが、他の旅館とも提携してもう少しバスの送迎は余裕を持たせてほしかったです。全体的にはたいへんリラックスできました。

宿泊年月

2009年08月

貸切露天風呂案内が良くなかったが、その後電話でのお知らせも
頂き2度入らせてもらいました。
また料理も量も多く大変満足しました。（もう少し少なくても可）

宿泊年月

2009年07月