まだオムツの取れない子供を連れての旅行だったので貸切り風呂が付いたこちらに泊まりました。

皆さんが言う通り建物は古かったですがキレイで気にならなかったです。
囲炉裏を囲んでの食事！とても良かったです♪
また気遣いもよく、小まめに料理の様子など見に来てくれました。
今度はかまくら祭の時に合わせて行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

家族旅行で利用しました。建物は、まぁまぁで、お風呂は、シャワーの出が少し微妙でしたが、特に問題なく、ゆっくり入れました。１つ残念なのは、脱衣場のドライヤーが弱く、髪を乾かすのに、時間がかかりました。
夕食は、大満足で食べきれない程の量でした。
仲居さんの気遣いが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

家族旅行で利用させていただきました、従業員さんの対応は大変良かったと思います、全体的に古めかしいところはありましたが特に問題あありませんでした食事の方は量的にも
満足できました、ただドライヤーが風呂に有るものも部屋にあるものも弱かったので中々髪がかわかず少し困りものでした、露天風呂や大浴場は大変のんびり入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

家族旅行の際に宿泊させていただきました。
初めての囲炉裏料理で、子供たちだけじゃなく、大人もわくわくし、
おいしく楽しく食事をすることが出来ました。
子供に小麦・ミルク、卵のアレルギーがあるのですが、
大人の食事ならば、食べられるものが多くあったのでよかったです。

ホテルのスタッフの方も、新設・丁寧に対応していただき、
本当にありがとうございました！

水周りや大浴場など、若干年数を感じさせるのがマイナスですが、
それ以外は、料理もおいしくよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

６月の梅雨時に家族旅行で宿泊させていただきました。
初の囲炉裏料理と貸切露天風呂を楽しみに行きました。
貸切露天はタイミングが悪く、一回のみの利用となりましたが、川も近く景色とお湯を楽しみました。
囲炉裏料理は食べるタイミングが良くわからないけど、ちょこちょこ見に来てくれて教えてくれるので安心して食べられました。
岩魚の塩焼きは頭からしっぽまで丸ごと食べられて、おいしかったです。
温泉は大浴場、露天風呂と混雑なく入れてノンビリできました。
朝食は和食バイキングとなっていましたが、種類は少なく感じました。
それでも取りやすいように取り分けされていたり工夫されていました。
雨の中でしたが、車まで傘をさして迎えにきてくれたり親切な宿の印象があります。
またタイムセール割引等の安い時期を狙って行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

料理は夕食・朝食ともに美味しく満足でした。地元料理というものも味わえ、炉端で焼きながら理夕食は楽しかったです。
お風呂も露天風呂は開放感が味わえて良かったです。
ただし入館時・部屋置きのパンフに大浴場の使用が何時まで、朝は何時からの説明がありませんでした。そして、貸切のお風呂が夜10時まで、朝はやっていないということで1つしか入浴できなかったのが残念でした。また、タバコを吸う方が同じフロアーに沢山いらっしゃったようで、その方々の部屋の前を通る度に気分が悪くなった。館内でも喫煙場所を限定するなどの工夫をしていただくとタバコを吸わないものにはありがたいと思いました。女将さん、おみおくりありがとうえございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

爺さんばかりのグループでしたが、炉端を囲んだ夕食、全力で迎えてくれる女将、従業員も立派、素敵な一夜が過ごせました。また、翌日経験した水陸両用バスのツアーも満足、ちょっと山奥ながら、再度訪れたいところとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

9月の3連休に空いていたのと口コミを見て宿泊を決めました！

宿の周りは綺麗な川が流れていて、平家の里もあるし、とてものどかでのんびりとして素敵な場所でした。
口コミで見たとおり、囲炉裏での夕食は素晴らしかったです！！とてもおいしく食べれました♪
量もいっぱいでかなりお腹いっぱいになれます♪ただ、白いご飯が食事の終わりにみそ汁と一緒にでてきたことはちょっと辛かったです笑

最初に出していただいた方がおかずと一緒に美味しく食べれたと思います＾＾


老舗に宿という感じで、老朽化はちらほらみられるのですが、そこはサービスとお食事でカバー！

貸切風呂は最高ですよ！！！夜に入るのがおすすめです！川がライトアップされるサービスもあって、とてもロマンチックです！川のせせらぎを聞きながらの露天風呂気持ちよかったです！

おすすめの宿です★
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

老舗の旅館ですから、設備の古さは味わいに転化されているとの理解で、総じてノンビリと過ごせました。食事はおいしく頂けました。ただ、いくつか不満点もあります。
●貸切露天風呂の利用時間が15:00～21:00では短過ぎる。夜はせめて24:00まで、朝も営業して欲しい。
●また、貸切露天風呂のカギをフロントに取りに行くというシステムが受付時に案内されず、右往左往しました。
●虫が多いのは立地的に仕方ないのですが、貸切露天風呂入り口のクモの巣は払っておいた方が良いです。
●大浴場の露天風呂の目地が緩んでいて触感が悪かった。手を底につくとヌチゃっという感覚があって気持ち悪い。眺めの良い風呂が台無しです。
●朝食中に布団を下げられていた。朝食後にゆっくりくつろぐのが楽しみの一つなのに、それを奪われてしまった気分。なぜチェックアウト後の布団片づけではいけないのか、とても疑問です。
全体的にホスピタリティは今一つと感じました。安いプランでの宿泊だったからかもしれませんが、値段相応だったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

8月22日に家族で宿泊しました。
お食事が大変おいしく大満足でした。

虫についてのクチコミがありましたが
部屋には網戸がついているので
気になりませんでした。
渓流沿いのホテルなので
多少の虫は仕方ないと思います。

山奥なので、飲み物など
ある程度持ち込みしたほうが良いと思います。

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家族

宿泊年月

2012年08月

4年ぶりぐらいの2回目の宿泊です 朝食の和定食は品数も多く以前のバイキングよりずっと美味しかったです 最初に入った貸切露天の温度が余りにぬるくて残念でした 大浴場と露天は良い温度 掛流しは最高です 部屋にドライヤーが有ると嬉しいな 料金もお得感バッチリでまた利用したいです お世話になりました

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その他

宿泊年月

2012年05月

とても親切に対応していただきありがとうございました

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恋人

宿泊年月

2011年12月

写真愛好家のグループで利用させていただきました。新しい建物ではありませんが、スタッフの皆さんの対応も良く、気持ちよく宿泊させていただきました。
暖房機のそばに寝た方が、夜中その音が気になったとのことで、その点が改善されるよう願います。機会がありましたらまた利用します。

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その他

宿泊年月

2011年01月

大雪の日に、６名で利用しました。　従業員の皆様のおもてなし、心配りがよく、気持ちよく過ごさせていただきました。　食事も美味しくいただきました。　部屋のエアコンの音がうるさかったこと、テレビが古く音質が非常に悪かった点が気になりました。テレビはまもなく地デジに変わるのでその点は次回利用する時は解決されていると思います。　機会がありましたらまた利用させていただきます。有難うございました。　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年01月

湯西川温泉街は、鬼怒川より奥地にあり、ひなびた感じが非常に落ち着ける感じの良い温泉街でした。
囲炉裏料理も各組ごとに個別の囲炉裏が用意され、食事の質も量も大変満足いくものです。わたしたちはおかずで満足してしまいごはんはお断りさせて頂いたぐらいです。
また、デザートにプリンが出たのですが、パティシエがいるんじゃないか？と思うぐらい旅館レベルを超えたおいしいプリンで驚きました。
お風呂はキレイで貸切風呂からの眺めも良し。多少右遠方に見える他旅館から見えるんじゃないか？と気にならなくもなかったですが…。

希望を言えば、大浴場には髭剃りがありましたが、部屋にも常備して欲しかったです。
あと、部屋の便座がうまくあがらず、小用を足すのにいささか苦労しました。
あと、男性大浴場の手前のドライヤーが温風にならなかったのと体重計が壊れていたみたいなので直して欲しい所でした。

しかし、全般的に満足な旅館でした。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

朝食が良かったです。
朝から刺身と赤飯があり、パンに逃げてる朝食バイキングとは一味違いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

　料理が大変美味しく、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

貸切露天風呂が、景色を間近に見ることができて良かったです。利用回数が増やせるといいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

かまくら祭期間中の2月に宿泊しました。夕食後、会場付近までの送迎バスがあり、夜寒い中でも気軽に楽しめました。
夜にはライトアップしている渓谷やお風呂から眺められる雪景色がとても綺麗でした。
日光交通バスは祭期間中、臨時便のある曜日もありますが、それでも本数が少なく、、。同じ時刻の便もバス2台で運行していたりしていましたが、とても混雑していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

湯西川は5回目、春夏秋冬訪れてますが、かまくら祭りは見たこと無いのでこの日に合わせました。
囲炉裏焼きは他でも食べてますが、山城屋さんのはとても美味しいです。岩魚や鴨、特に山椒味噌を塗った餅は最高でした。何よりホテル関係の人全てが親切！海外からの従業員の方達のサービス等とても良かったです。また訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年01月