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湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 クチコミ・感想・情報

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湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:307件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.13
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.33
  • 食事4.13
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223件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 16:14:21

9月26日に宿泊しました。
夕食はとても美味しくて、鹿のお肉が美味しいってことを、このお宿で知りました。朝食のバイキングは、料理の種類が丁度よいと思いました。朝は、たくさんあり過ぎても食べきれないし、お刺身やタラコが、少しずつ小皿にのっているは、見た目も衛生面でも、凄くよいと感じました。
貸し切り露天風呂はもちろんよかったのですが、大浴場から入れる露天風呂がとってもよくて、紅葉がみれたら最高だったなと思います。

女将の印象と、お宿にもった印象は同じです。
無駄がなくて、静かな癒されるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【グルメ企画♪第5弾】囲炉裏料理『古の平家鷹狩料理』+“とちぎ霧降高原牛”3品食べ比べ!
ご利用のお部屋
【◆渓流を望む和室10畳(バス・トイレ・冷暖房付)2~5名様用】

総合3

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 20:20:48

従業員が高齢者が多く頑張りは認めるも、人手不足が透けて見え大変さが感じられ、観光業界への更なる応援がないと、経営が心配と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【最上階の特別室】1日1組様限定★渓谷美を楽しむ!和洋室専用プラン
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆3間続きの広々としたお部屋 最上階の特別室!禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 16:30:58

初めての湯西川温泉でした。囲炉裏での夕食は憧れでしたので嬉しかったです。朝食はビニール手袋を各自着用するなどのコロナ対策を施した上でのバイキングでしたが、品数が多く満足いくものでした。ただ、部屋のトイレがかなり狭かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】8/10・11・12限定!お得な1泊2食付プラン♪お一人様2,200円引き☆
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳◆禁煙(トイレ付)】

総合2

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 16:15:23

布団が綿で、重くジメットしている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
人気No.1【風味絶佳】山野の恵みを頂く!素材を活かした囲炉裏料理『古の平家鷹狩料理』
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳◆禁煙(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 14:24:02

建物、設備のみならずスタッフの多くも相当の年代物でしたが温かく対応頂きました。湯西川の澄んだ水と瀬音を聞きながらの温泉にはとても癒されました。囲炉裏を使った焼き物を出す宿はなかなかなく、子供たちには新鮮な体験でしたし大人にとっては酒の肴に最適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
当館人気メニュー≪霧降高原牛のステーキ≫でスタミナチャージ☆~渓流を眼下に露天風呂を独り占め!~
ご利用のお部屋
【◆渓流を望む和室10畳(バス・トイレ・冷暖房付)2~5名様用】

総合4

ゆきこ47287094さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

ゆきこ47287094さん [60代/女性] 2020年07月29日 08:56:51

コロナ禍4連休明け恒例の湯西川温泉に行ってきました。宿は2度目の山城屋さんです。
到着早速温泉を堪能しました。貸し切り状態です。温泉自体は単純泉のようであまり温泉感は望めませんが湯量が多く満足です。寝る前に貸し切り風呂も利用しました。川沿いで気持ちよくノンビリできます。
夕食はいつもの御狩場焼きを囲炉裏で頂きました。炭火焼きは大変美味しいです。ご飯のおかず感覚ではありません。一杯飲むには最適です。
期待していた朝食は品数多い食膳で控え様としていたご飯もついついお代わりしてしまいました。
どれも大変美味しく大満足です。
部屋の設備は山間の宿でクーラーはありません。扇風機です。
今後異常気象等で益々厳しい気候に変わっていく中、簡易的なエアコン等の設置も必要になるかと思います。
またWIFIの設備も是非設置して頂きたいです。
接着サービスも大満足です。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【グルメ企画第3弾】囲炉裏料理+熱々ジューシーな牛串を堪能【当館人気】
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳◆禁煙(トイレ付)】

総合5

あじこ☆さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

あじこ☆さん [30代/女性] 2020年07月26日 22:35:42

冷房がないのが不安でしたが川のせせらぎを…正確には雨音でしたが、快適に過ごせました。
3種串焼き付にしましたがいずれも薄味だったのが少し残念。串は一升べらと岩魚が美味しかったです。あと湯葉づくしもいろんな食べ方ができて良かったです。
露天風呂最高。紅葉と川を眺めながら足を伸ばせて気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【グルメ企画♪第2弾】囲炉裏料理+贅沢串焼き3種 牛・鹿・鴨食べくらべ
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳◆禁煙(トイレ付)】

総合3

koyuneroさんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

koyuneroさん [50代/女性] 2020年07月26日 17:12:01

湯西川沿いの静かな温泉地。無料の貸し切り露天風呂が入れる。大浴場の露天もあったまる。紅葉の時期は紅葉で綺麗なんだろうなと想像できる。
夕食は、お狩場焼き料理で味付けは美味しい。味噌の焼きがたべたかった。夕食の座る場所が狭くて窮屈なのは閉口。朝食のお赤飯が美味しかった。
サービスは、かなり割愛されていたが、感染対策とは別でできるサービスもあると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
人気No.1【風味絶佳】山野の恵みを頂く!素材を活かした囲炉裏料理『古の平家鷹狩料理』
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳◆禁煙(トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 20:34:22

ゆったりとした時間が流れる湯西川温泉。こちらの旅館に泊まれて良かったです!館内も落ち着いた雰囲気でリラックス出来ました。とても清潔な館内と優しいスタッフの皆様、美味しい料理。どれも大満足です。どうもありがとうございました。大変な時期だとは思いますが、スタッフの皆様、どうぞお身体に気をつけて頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】直前割♪感謝の気持ちを込めて…♪スタンダード(1泊2食付)から1,100円引き!
ご利用のお部屋
【◆渓流を望む和室10畳(バス・トイレ・冷暖房付)2~5名様用】

総合4

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 22:10:47

貸し切り露天風呂が、三種類あり何回でも使用出来るとの事でとても助かりました、介助が必要な主人を、青葉の自然の景色と、渓流を眺めながらの、至福の時を過ごさせて頂きました、又、懐かしい囲炉裏のもてなし夕食も、日頃の喧騒を忘れて、美味しく頂きました、露天風呂の紅葉の枝振りは、とても見事で、紅葉の時期に眺められたらと、考えております、ありがとうございました。
【紛失物の件では、大変ご迷惑をお掛け致しました。】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【最上階の特別室】1日1組様限定★渓谷美を楽しむ!和洋室専用プラン
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆3間続きの広々としたお部屋 最上階の特別室!禁煙】

総合5

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 21:01:21

幼児連れの家族で宿泊しました。貸切風呂はやや小さめでしたが、ゆっくりと家族で入ることができ、お湯もとてもよかったです。食事は囲炉裏を囲んでいただきました。囲炉裏で焼いた郷土料理が、とてもおいしかったです。また、岩魚酒を当日にお願いしても用意してくださって、大変ありがたかったです。子供の食事も、ハンバーグやエビフライ、カニグラタンなど子供の好きなメニューで、しっかりたくさんいただくことができました。お部屋からの景色は川と森林が見え、リフレッシュできました。素敵な時間を過ごすことができ、とても感謝しています。また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定!お得な1泊2食付プラン♪お一人様2,200円引き☆
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳◆禁煙(トイレ付)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月07日 19:05:27

貸切温泉が無料で3つ楽しめることと露天風呂に惹かれて予約しました。貸切温泉は檜と石風呂に入ったのですが、どちらも広々しているし渓流沿いで景色も最高でした。露天風呂も、口コミでは思ったより狭い等ありましたが、私は全く狭く感じず広々はいられましたし、こちらも渓流を間近で感じられるのでとても気持ちよかったので、温泉は期待通りでした。ご飯も夕食は湯西川伝統の炉端焼き始め、おそばやゆば刺身、デザートまで大変美味しく頂きましたし、ボリュームも沢山ありお腹いっぱいになりました。朝ごはんも湯豆腐が出たりと珍しい物も多く夕朝食共に楽しく食事ができました。夕朝食時の中居さんも、どの方もとっても親切で「いつも一生懸命がんばっているんだから沢山食べてね」「ゆっくり休んでいって下さいね」など、何気ない一言でしたがとても心の温まる声を気さくにかけてくれてとても癒されました。唯一気になったのが、館の老朽化や虫が部屋に沢山いた事でしたが、電話したらすぐに殺虫剤を持ってきてくれたりと対応はとても親切でした。またいつか利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定!お得な1泊2食付プラン♪お一人様2,200円引き☆
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳◆禁煙(トイレ付)】

総合5

tosihiro0214さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

tosihiro0214さん [60代/男性] 2020年02月27日 17:19:28

食事お風呂共とっても良かったです。
スタッフの方々の対応も最高だと思います。
ただチェックアウトの日に朝食中に布団を片付けると聞いていたのですが、
浴衣も片付けられてしまい
朝食後に最後の露天風呂入ろうとしても
私服で入るしかなく
残念でした。
できたら浴衣はチェックアウト後に片付けていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【グルメ企画第3弾】囲炉裏料理+熱々ジューシーな牛串を堪能【当館人気】
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳◆禁煙(トイレ付)】

総合3

お酒好き9403さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

お酒好き9403さん [20代/男性] 2020年02月25日 23:38:40

立地は駅から遠いが、かまくら祭りを観に行くには良い。

夕食は、普通。鹿刺しプランにしたが、忘れてたようで、言ったら出てきました。少し凍っていたので、本当に忘れてた??解凍が間に合わなかった??同じような状況の組がありました。
雰囲気はとても静かで、大人の雰囲気でした。

朝食は、逆に親戚のおばちゃん宅みたいな感じだったので、差に驚きました。ご飯やお味噌汁は持ってきてもらう形なんですが、辞めてほしい。隣のテーブルでは、お赤飯があるので、お米はいらないと言ったら、本当にいらないの美味しいよぉ、食べられるよぉ
とか言っていたが、聞いていて不愉快でした。好きにさせてくれって感じ


お風呂はとてもよく大満足。部屋も満足です。
不満点は、暖房の調整が強、弱、OFFの3つしかできないことと加湿器がないことです。

全体的に
相方は、満足していたようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【ホンモノを楽しむ旅】【グルメ企画♪第1弾】囲炉裏料理『古の平家鷹狩料理』&絶品!鹿刺し
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳◆禁煙(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 19:52:13

2月14日に泊まりました。
温泉最高でした。ちょっと隣の宿から露天風呂が見えちゃうけど、ちょっとだったので気になりませんでした。部屋は古くてトイレが狭かったけど、値段もお手頃で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【北関東魅力プラン】山野の恵みを頂く!素材を活かした囲炉裏料理『古の平家鷹狩料理』
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳◆禁煙(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 15:44:11

夫との旅行で宿泊しました。
建物は古いけれどあたたかいおもてなしを受けることができました。
今年は雪が不足しているようで、かまくら祭りの開催が大変そうですが…
ただゆっくりゴロゴロしたいだけの方にはオススメです。
近くに酒屋も郵便局もあるので、お金の出し入れや部屋で飲むお酒の買い出しも歩きで可能です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】お得に連泊♪通常料金より10%OFF!
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳◆禁煙(トイレ付)】

総合4

r0515さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

r0515さん [50代/男性] 2020年01月25日 14:55:42

館内がもう少し暖かいと良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
日光満喫!当館人気メニュー≪霧降高原牛のステーキ≫を堪能☆~渓流を眼下に雪見露天風呂を独り占め!~
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳◆禁煙(トイレ付)】

総合2

むに7139さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

むに7139さん [20代/女性] 2020年01月06日 10:56:06

食事が用意されていましたが、鍋の火はいつまでもつかず、囲炉裏を囲んでの食事で何の説明もされず、とても残念でした。
注文したものも出てくるのに50分。
二度は利用しないですね。
そのわりには料金が割高だとも思います。
本当に残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【12/27~1/4限定】年越し&新年は山城屋で♪年末年始特別プラン
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆3間続きの広々としたお部屋 最上階の特別室!禁煙】

総合4

あきあおあかさんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

あきあおあかさん [40代/女性] 2020年01月05日 16:10:10

露天風呂から渓谷を眺めながらの温泉は至福の時間でした。貸切露天風呂が無料で利用出来るのもありがたいです。
囲炉裏での食事はおいしくいただいたのですが、対応されている中居さんの人数が足りていない感じで、食事の説明をうけているテーブルもあれば、なにも説明されていないテーブルもありました。
正月の特別プランという事で、朝食はおせちやお雑煮があったり、餅つきがあったのはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【12/27~1/4限定】年越し&新年は山城屋で♪年末年始特別プラン
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳◆禁煙(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 湯西川温泉 湯西川白雲の宿 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 21:04:35

年末に伺いました。前日にふった雪のおかげで、素晴らしい雪見風呂になりました。露天風呂は広くはありませんが、お湯がとてもよく、肌が柔らかくなるのがわかります。
楽しみにしていた囲炉裏料理は想像以上の美味しさとボリューム!
どれも手が込んでいて美味しかったです。
宿の古さは否めないですが、それをカバーして余るほどのホスピタリティがあります。到着して早々にくださった暖かいおしぼりと梅抹茶、食事時の声かけ。お宿を去る時には、写真も撮ってくださいました。
癒しの宿です。。。!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【ホンモノを楽しむ旅】山野の恵みを頂く!素材を活かした囲炉裏料理『古の平家鷹狩料理』
ご利用のお部屋
【渓流を望む和室10畳◆禁煙(トイレ付)】

223件中 1~20件表示

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