8月13日に宿泊させて頂きました。数年利用させていただいており、いつも楽しみにしています。初めて利用させていただいた時に、たまたま近くのお祭の最後の花火を見に行くバスを出しているのでどうですか？と宿の方から声を掛けて頂き大変楽しかったので毎年利用させていただくようになりました。しかしながら今年は、本館のお客様メインとのことで、空いていればとのこと。宿泊料金やプランの差があるので仕方ないことだとはおもいますが、少し残念でした。結局ぎりぎり乗せてもらいましたがなんだか来年からはむつかしそうですね。
無理かとは思いますが、2回に分けて運んていただけるなど考えて頂けるとうれしいです。その他は大変満足いくもので楽しませてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

ゲレンデ隣接の宿泊施設でスタッフの方々の対応もよく、スキーが楽しめて
クアガーデン・温泉も気持ちよく、食事も美味しくゆっくりと過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

12月12日に宿泊しました。ゲレンデ隣接の宿泊施設ということで初めて利用させていただきました。スキーがメインなので、ご飯が食べられて布団で寝られればぐらいのつもりで、お値段からして期待はしていませんでしたが、予想以上でした。お部屋おまかせでしたが、広い和室を用意してくださり、快適でした。お食事も食べきれないぐらいのボリュームで（子どもも）朝食は子どもがバイキングが好きなのでよかったです。フロントの方もとても親切で助かりました。唯一残念だったのが、お風呂の洗い場が少なく、待たないといけなかったことです。インターから近く、ゲレンデ隣接と条件もいいので、また来シーズン利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

2015/10/12～13に掛けて利用しました。
場所は不便な所に有り、タクシーも無く、歩けば1時間前後を要する高速バス停まで
きっちり送迎して頂きました。
スタッフ全員が丁寧誠実な事にも感激し、会席料理の質量繊細度熱意にも感動しました。
部屋も和洋室で、綺麗に掃除されており気持ちよく過ごせました。
併設の美術館も著名な方の展示中で良かったです(伊東深水。)
流石に人気の宿で、スタッフのマナー・食事・施設は満足いくものでした。
機会を見つけて、再度訪れてみたいと思える宿です。
現在、敷地内のスキー場が冬季営業時期を前にメンテナンス中でしたが、宿の直ぐ裏が
リフト乗り場ですので12月には賑わう事でしょう。
スタッフの皆様、色々と有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

掃除の行き届いた清潔な部屋で、とても快適に過ごせました。
食事は、懐石で味もあしらいも良く、供されたものは大概美味。ただ、事前にTEL確認した際に伝えた事が理解して貰えてなかったようですね。余所の旅館で１人肉がダメだって言ったら２名分肉が無かったので、それは止めて欲しいと……。ここでも肉は入ってませんでした。量が多い以前に飽きてしまったのと、処理し切れていない小骨が口の中に刺さってしまったので、後の揚げ物も酢の物も要らないと申しました。朝食にも、ハム一枚付いてませんでした(泣)

期待していた酵素風呂、何の案内も無いし、利用出来てないのが残念。スパ、露天風呂などは十分楽しめました。
全てにおいて満足(接客、対応して下さったスタッフの方々の質は広島市内の某有名AやRより質高い)。本当は総合評価5点にしたかったのですが、やはり宿泊のみでない悲しさからか共用トイレの汚さと、バカラなどの展示ブースの蜘蛛の巣、中庭の手入れの悪さ、客の情報の連絡の悪さ、で、星落としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

お風呂がほとんど貸切状態で２人でクアガーデンを満喫しました。ウン十年ぶりに子供のようにはしゃいで泳いでみたり色々なお湯を回ったり露天風呂でまったりしてたら一時間以上経ってました!!部屋も広く綺麗で気持ち良く過ごせました。また料理もとてもおいしく美術館も楽しめて大満足の思い出に残る一日になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

まったりした施設に、
まったりしたスタッフさんでした。
お得なプランで泊まらせていただき、ゆっくり幸せな時間でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

利用した日はあいにくの曇りで、満点の星空とはいかなかったが、自然に囲まれてとても静かで、日頃の喧騒を忘れられる、とても落ち着けるいい宿でした。
食事もとても上品でおいしく、店内の方にも丁寧に対応して頂きました。
フロントの方の対応もよく、とても親切にして頂きました。
ただ、周りが静かな分、廊下や階段を走る音や、扉を強く閉める音が部屋に響いてきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年06月

朝からゆっくりおいしい食事をいただき、大変満足しています。
夕食は食べきれなくて申し訳なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

山奥で、静かで、星がきれいに見えていいところでした。お風呂は裸風呂と水着着用混浴風呂がありましたが、水着を持って行っていなかったのでもったいないことをしたなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

8月2日に宿泊、チェックイン前に着いたのですが入浴でき
チェックインも早目にして頂き助かりました。
食事も良かったので
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

実家の両親と子供の３世代で宿泊しました。お鍋しかなかったら寂しいなと思いましたが、前菜的な物やお刺身、牡蠣フライなど、色々と出していただき大満足でした。今回は、どれぐらいスキーをするか未定だったのでこのプランにしましたが、次回はスキーメインになるので、スキープランにしたいと思います。夏の宿泊も良かったですが、ゲレンデがすぐ近くなので、スキーの宿泊も大変楽しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

お風呂は素晴らしかった。部屋はまあまあ。（スリッパは除菌されているか不安でした。）サービスは並（余り歓迎されている感じがしませんでした。言い換えれば極めて事務的）ロケーションと価格を考えればリピートは微妙です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

部屋は広く清潔でした。温泉もユッタリとできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

大変世話になりました。フロントの方は、親切で、とくに帰りに対応してくれた男性はとても気さくで印象がよかったです。チェックアウト後も、施設が使用可能でとても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

相対的には問題は無いのですがサウナの温度が低すぎです。あれでは、汗も出ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

素泊まりには最適です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

両親の還暦のお祝いで利用させていただきました。清潔感があり、対応も良く、楽しい時間を過ごすことができました。食事も美味しく、大満足でした！ドリンク無料券、嬉しかったです。チェックインの際、お祝い（主人もお誕生日でした。）なので、できたらケーキをお願いできませんかと言ったところ、急なお願いにもかかわらず、素敵なものを用意して下さって感謝でした！本当にありがとうございました！事前にいただいた確認の電話も、丁寧で感じが良かったです。両親は大変喜んでくれました。また利用させていただきたいと話していました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

所用のため、たまたま宿泊。建物は古いが壁紙・たたみは張り替えてある。部屋はとても広い。掃除が行き届いており、館内にゴミは落ちていない。従業員は皆、笑顔で対応してくれて気持ちよい。夕食は和食のコース料理１２品で、熱々で提供される。てんぷらも、揚げたてで、びっくり。温泉の大風呂には浴槽が３つ、露天風呂も良い。１泊２食付きでこの値段で本当に良いのかしら！！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月