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プリンス ワイキキのクチコミ･お客さまの声
結婚10周年の記念旅行で利用させて頂きました。コンシェルジュの方が事前にリクエストを聞いてくれたり、記念日のサプライズにプレゼントを用意してくれていたりと、とても素敵な心使いに感動致しました。何度もハワイへは訪れていますが、こんなに日本にいるようなサービス精神を感じたホテルは初めてでした。部屋のウォシュレットが使えずフロントへ伝えたところすぐにエンジニアの方が部屋へ来てくれて対応してれました。大規模ホテルだとこのような対応も遅くなったりするものですが、こういった所もとても好感がもてました。あと、実際に宿泊してみて良かった点を完結ですが書いておきます。部屋からはヒルトンの花火が見れました。特等席です！インフィニティプールからのサンセットもとても素晴らしかったです。駐車場からは直接ロビーへも繋がっていてとても便利ですし、駐車場への出入りはカードキーででき簡単です。アメニティのマリエオーガニックのシャンプー、トリートメントは髪の毛パサつきません。ふかふかのスリッパがあります。少し残念だったところは、1Fのお店のデリがもう少し豊富だとより嬉しかったです。検討されている方の参考になれば嬉しいです。真由様、いろいろありがとうございました！！またお世話になる時は宜しくお願い致します。
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この度はプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございました。日系のホテルとして、当ホテルのおもてなしのサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後も一人ひとりのお客様のリクエストやご要望にお答えしていけるよう精進して参ります。ご到着日にお部屋のウォシュレットがご利用いただけなかったようでご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。限られたお時間でのご滞在なので、今後このような事がないよう設備の点検実施を行って参ります。金曜日の花火、そしてインフィニティプールからのサンセットもご覧いただけたのですね。最近は日が短いのであっという間にサンセットの時間となり、見逃してしまうお客様も多い中ラッキーでしたね。今後もスタッフ一同、より一層のサービス向上に取り組んでまいります。またプリンスワイキキでご投稿者様にお会いできる日を楽しみにしております。最後になりましたが、ご帰国後のお忙しい中コメントをお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。Mahalo！エグゼクティブアシスタント：真由
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投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ
結婚10周年の記念旅行で利用させて頂きました。
コンシェルジュの方が事前にリクエストを聞いてくれたり、記念日のサプライズにプレゼントを用意してくれていたりと、とても素敵な心使いに感動致しました。
何度もハワイへは訪れていますが、こんなに日本にいるようなサービス精神を感じたホテルは初めてでした。
部屋のウォシュレットが使えずフロントへ伝えたところすぐにエンジニアの方が部屋へ来て
くれて対応してれました。
大規模ホテルだとこのような対応も遅くなったりするものですが、こういった所もとても好感がもてました。
あと、実際に宿泊してみて良かった点を完結ですが書いておきます。
部屋からはヒルトンの花火が見れました。特等席です！
インフィニティプールからのサンセットもとても素晴らしかったです。
駐車場からは直接ロビーへも繋がっていてとても便利ですし、駐車場への出入りはカードキーででき簡単です。
アメニティのマリエオーガニックのシャンプー、トリートメントは髪の毛パサつきません。
ふかふかのスリッパがあります。
少し残念だったところは、1Fのお店のデリがもう少し豊富だとより嬉しかったです。
検討されている方の参考になれば嬉しいです。
真由様、いろいろありがとうございました！！
またお世話になる時は宜しくお願い致します。
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この度はプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございました。日系のホテルとして、当ホテルのおもてなしのサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後も一人ひとりのお客様のリクエストやご要望にお答えしていけるよう精進して参ります。
ご到着日にお部屋のウォシュレットがご利用いただけなかったようでご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。限られたお時間でのご滞在なので、今後このような事がないよう設備の点検実施を行って参ります。
金曜日の花火、そしてインフィニティプールからのサンセットもご覧いただけたのですね。最近は日が短いのであっという間にサンセットの時間となり、見逃してしまうお客様も多い中ラッキーでしたね。
今後もスタッフ一同、より一層のサービス向上に取り組んでまいります。またプリンスワイキキでご投稿者様にお会いできる日を楽しみにしております。最後になりましたが、ご帰国後のお忙しい中コメントをお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。
Mahalo！エグゼクティブアシスタント：真由